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文档简介
外包物业服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方需要专业的物业服务,乙方具备提供相应服务的能力和资质,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方将物业服务项目外包给乙方事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务标的物及具体描述1.服务区域:甲方位于[具体地址]的[物业名称,如写字楼、住宅小区、商业综合体等],包括但不限于建筑物本体、附属设施设备、公共区域等。建筑物本体涵盖[具体楼层数]层,建筑面积为[x]平方米,附属设施设备包括但不限于电梯、消防系统、给排水系统、供电系统、空调系统等;公共区域包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、停车场、绿地、道路等。2.服务内容物业共用部位的维修、养护和管理:包括建筑物的屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等部位的日常巡查、维修保养,确保其结构安全和正常使用功能。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理:对电梯、消防设备、给排水管道、供电线路、照明系统、智能化系统等设施设备进行定期巡检、维护保养、故障排除,保障设施设备的正常运行,及时处理突发故障,确保设施设备的使用寿命和安全性能。环境卫生管理:负责公共区域的日常清洁卫生工作,包括地面清扫、楼道保洁、垃圾清运、卫生间清洁消毒等,保持环境整洁卫生。绿化养护管理:对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,营造良好的绿化景观。秩序维护管理:设置门禁系统,对进出人员和车辆进行登记管理;安排保安人员进行24小时巡逻,维护物业区域内的公共秩序,预防和制止各类违法犯罪行为,保障业主和使用人的人身财产安全。车辆停放管理:负责停车场的规划、划线、标识设置,引导车辆有序停放,对停车场进行日常管理,收取停车费用(如有)。其他服务:根据甲方需求,提供如会议服务、特约维修服务、家政服务等个性化服务(具体服务内容和标准另行协商确定)。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权知晓乙方物业服务费用的收支情况,查阅相关财务账目。对乙方违反本协议约定或法律法规规定的行为,有权要求乙方纠正或解除本协议。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括但不限于物业规划图纸、设施设备档案、业主信息等。协助乙方协调与业主、使用人之间的关系,配合乙方开展物业服务工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。不得干涉乙方依法依规开展的正常物业服务活动。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。根据物业服务实际需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。对甲方违反本协议约定的行为,有权要求甲方纠正或要求甲方承担违约责任。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本协议约定的服务内容、标准和要求,提供优质、高效、专业的物业服务。建立健全物业服务管理制度,配备相应的专业管理人员和服务人员,确保物业服务工作的正常开展。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护、保养,及时更新和改造不符合安全标准或使用功能的设施设备,确保物业处于良好的运行状态。加强对服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平,规范服务行为,树立良好的服务形象。接受甲方及业主、使用人的监督检查,对提出的意见和建议及时整改落实。定期向甲方报告物业服务情况,包括服务内容、服务质量、费用收支等,并接受甲方的查阅。配合甲方做好物业区域内的各类突发事件应急处置工作,制定应急预案并定期演练。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准:甲方按照每月每平方米[x]元的标准向乙方支付物业服务费用,服务费用总计每月为人民币[x]元。此费用包含乙方提供本协议约定的各项物业服务所需的全部费用,除本协议另有约定外,甲方不再另行支付其他费用。2.支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整:在本协议履行期间,如因物业服务成本增加、物价上涨等原因,乙方认为需要调整服务费用标准的,应提前[x]个月书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[x]个工作日内进行审核,如无异议,双方应签订补充协议调整服务费用标准;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可按照本协议约定的争议解决方式处理。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方违反本协议约定,干涉乙方正常物业服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改不符合要求的,乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或业主、使用人造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将本协议约定的物业服务项目转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方违反法律法规规定或因乙方原因导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、合同期限与终止1.合同期限:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满前[x]个月,双方应就是否续签本协议进行协商。如双方均无异议,则本协议自动延续[x]年;如任何一方不同意续签,应在合同期满前[x]个月书面通知对方。2.合同终止本协议期满,双方未续签的,本协议自行终止。经双方协商一致,可以提前解除本协议。因不可抗力或政府行为等原因,导致本协议无法继续履行的,本协议终止。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章)
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