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文档简介
外包产品技术合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拟将其部分产品的技术开发或相关技术服务工作外包给乙方,乙方具备完成该等工作的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行外包产品技术相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)外包产品名称及技术要求1.产品名称:[具体产品名称]2.技术要求:乙方应按照甲方提供的产品设计方案及技术规格要求进行开发。产品需具备[列举主要功能要求]等功能,性能指标应达到或优于行业同类产品水平。例如,产品的响应时间应控制在[具体时长]以内,系统吞吐量应满足[具体数据量]的并发处理需求。产品应采用[指定的技术架构或开发语言等]进行开发,确保系统的稳定性、可扩展性和安全性。同时,产品需兼容[列举兼容的操作系统、浏览器等]等多种环境。产品应具备良好的用户界面设计,符合人机工程学原理,操作便捷、直观,用户体验良好。界面设计应遵循甲方提供的视觉设计规范,色彩搭配协调,布局合理。(二)服务内容1.需求调研与分析:乙方负责与甲方相关人员进行沟通,深入了解甲方对产品的功能需求、业务流程及使用场景等,形成详细的需求调研报告,并与甲方共同确认。2.技术方案设计:根据需求调研报告,乙方制定详细的技术方案,包括系统架构设计、数据库设计、接口设计等,并提交给甲方审核。技术方案应充分考虑系统的性能、可靠性、可维护性及安全性等方面的要求。3.产品开发与测试:乙方按照技术方案进行产品的开发工作,确保代码质量符合行业标准和甲方要求。开发过程中,乙方应定期向甲方汇报工作进展情况。产品开发完成后,乙方负责进行全面的测试工作,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保产品满足甲方需求和相关技术要求。测试过程中发现的问题,乙方应及时进行修复,直至产品通过测试。4.产品部署与上线:乙方负责将产品部署到甲方指定的服务器环境中,并确保产品能够正常运行。上线前,乙方应进行全面的系统检查和调试,配合甲方进行验收工作。验收合格后,产品正式上线运行。5.技术支持与维护:产品上线后,乙方提供一定期限的技术支持与维护服务。技术支持方式包括电话支持、邮件支持等,乙方应在接到甲方技术支持请求后的[具体时长]内做出响应。对于一般性问题,乙方应在[具体时长]内解决;对于较为复杂的问题,乙方应及时制定解决方案,并在双方协商确定的合理时间内解决。同时,乙方应定期对产品进行维护和优化,确保产品的性能和稳定性。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权对乙方的工作进展情况进行监督和检查,提出意见和建议。有权对乙方提交的技术方案、需求调研报告、测试报告等工作成果进行审核,并要求乙方根据审核意见进行修改和完善。有权在乙方违反本协议约定时,要求乙方承担违约责任。2.义务:向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息,包括但不限于产品设计方案、业务流程文档、技术规格要求等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。协调内部相关部门和人员,配合乙方开展工作,为乙方提供必要的工作条件和支持。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,支付费用。在履行本协议过程中,有权根据实际情况合理调整工作进度和方法,但应及时通知甲方。2.义务:按照本协议约定的时间、质量和要求完成外包产品技术开发及相关服务工作,确保工作成果符合甲方需求和相关法律法规的规定。对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报工作进展情况,及时反馈工作中出现的问题及解决方案。在产品开发和服务过程中,遵守相关法律法规和行业规范,确保产品和服务的合法性和合规性。三、费用及支付方式(一)费用总额本项目的外包费用总额为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用为固定总价,包含乙方完成本协议约定的全部工作所需的费用,除因甲方提出的合理变更导致费用增加外,不再调整。(二)支付方式1.预付款:甲方在本协议签订后的[具体工作日]内,向乙方支付费用总额的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.进度款:乙方完成需求调研与分析、技术方案设计并经甲方审核通过后的[具体工作日]内,甲方向乙方支付费用总额的[x]%作为进度款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.验收款:产品开发完成并通过甲方验收后的[具体工作日]内,甲方向乙方支付费用总额的[x]%作为验收款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.质保金:费用总额的[x]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保期为自产品上线运行之日起[具体时长],质保期满且产品无质量问题的,甲方在质保期满后的[具体工作日]内将质保金无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属(一)乙方在履行本协议过程中所产生的工作成果,包括但不限于技术方案、代码、文档、测试报告等,其知识产权归甲方所有。(二)乙方应确保其提供的工作成果不侵犯任何第三方的知识产权,否则乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。五、保密条款(一)双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。(二)本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体时长]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料和信息,导致乙方工作延误或无法正常开展的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量和要求完成工作,每逾期一日,应按照本项目费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[具体时长]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照本项目费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的工作成果不符合本协议约定的质量要求,乙方应负责免费进行修改和完善,直至达到约定标准。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密条款,应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。七、争议解决(一)本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的全部工作完成且双方权利义务履行完毕之日止。(二)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(三)本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之
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