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文档简介
商铺物管合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有位于[商铺具体地址]的商铺(以下简称"该商铺"),为了确保商铺的正常使用和运营,提升物业服务质量,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供商铺物业管理服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.商铺基本情况该商铺建筑面积为[x]平方米,位于[详细楼层及房号]。商铺用途为[具体经营业态],内部设施包括但不限于[列举主要设施设备,如照明系统、空调系统、消防设施等]。2.物业管理服务内容房屋及共用部位管理:负责该商铺所在建筑物的共用部位(如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道等)的日常巡查、养护和维修,确保其结构安全和正常使用。房屋及共用设施设备管理:对商铺内的共用设施设备(如给排水系统、供电系统、电梯、监控设备等)进行日常运行维护、保养、维修,保障设施设备的正常运行。制定设施设备运行管理制度和操作规程,定期进行检查、维护和保养记录,及时排除故障隐患。环境卫生管理:负责商铺公共区域(包括走廊、楼梯、电梯厅、垃圾堆放点等)的日常清洁卫生工作,包括地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等,保持公共区域整洁干净。按照规定的时间和路线收集、清运垃圾,确保垃圾日产日清,并做好垃圾分类工作。定期对公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播。绿化养护管理:对商铺周边及公共区域内的绿化植物进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化植物生长良好,景观美观。安全防范管理:建立健全安全防范制度,安排专人负责商铺区域的安全保卫工作。实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。安装并维护监控系统、门禁系统等安全设施设备,确保监控无死角,门禁系统正常运行。定期组织安全检查和演练,提高应对突发事件的能力,保障商铺及人员的安全。消防管理:按照国家消防法律法规的要求,负责商铺区域内的消防设施设备(如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等)的日常检查、维护和管理,确保消防设施设备完好有效。制定消防安全制度和应急预案,组织商户及员工进行消防安全培训和演练,提高消防安全意识和自防自救能力。保障消防通道畅通无阻,严禁在消防通道内堆放杂物。停车管理:负责商铺区域内的停车秩序管理,合理规划停车位,设置明显的停车标识。对进出车辆进行引导和停放管理,确保车辆停放整齐有序。收取停车费用(如有),并按照规定开具票据。其他服务:协助甲方处理商铺使用过程中的各类问题,如协调邻里关系、处理投诉等。根据甲方需求,提供其他与物业管理相关的服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业管理服务。有权知晓商铺区域内物业管理相关费用的收支情况。2.义务按照本协议约定向乙方支付物业管理费用及其他相关费用。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如提供商铺相关资料、允许乙方进入商铺进行检查维修等。遵守乙方制定的各项物业管理规章制度,不得损害公共利益和他人合法权益。不得擅自改变商铺的使用性质和结构,如需进行装修或改造,应事先书面通知乙方,并按照相关规定办理审批手续。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理费用及其他相关费用。有权根据物业管理服务工作的需要,制定和调整相关管理制度和操作规程。有权要求甲方及商铺使用人配合物业管理服务工作,对违反规定的行为进行制止和纠正。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效、专业的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查和意见建议,并及时改进工作。建立健全物业管理档案资料,妥善保管与物业管理服务相关的文件、记录、合同等资料。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。协助甲方做好商铺区域内的安全防范工作,发现安全隐患及时采取措施并通知甲方。不得擅自将物业管理服务工作转包或分包给第三方。三、费用及支付方式(一)物业管理费用1.甲方应向乙方支付的物业管理费用标准为每月每平方米[x]元,每月物业管理费用总计为[x]元。2.物业管理费用包含乙方提供本协议约定的各项物业管理服务的费用,但不包括以下费用:商铺内的水电费、通讯费、燃气费等能源费用。商铺的维修费用(除乙方按照本协议约定应承担的维修责任外)。甲方或商铺使用人因违反物业管理规定而产生的违约金、赔偿金等费用。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理费用后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)其他费用1.如因甲方或商铺使用人的原因导致乙方产生额外的费用支出(如水电费差额、设施设备损坏赔偿费等),甲方应在乙方通知后的[x]个工作日内支付给乙方。2.乙方根据实际情况收取的其他费用(如停车费、装修管理费等),应按照相关规定执行,并提前向甲方公示收费标准和依据。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理费用及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方擅自改变商铺的使用性质或结构,乙方有权要求甲方恢复原状,并承担由此造成的一切损失。如甲方拒绝履行,乙方有权采取必要措施制止甲方的行为,并依法追究甲方的法律责任。3.若甲方违反乙方制定的物业管理规章制度,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理费用,并要求乙方承担违约责任。2.若乙方擅自将物业管理服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的物业管理费用,同时乙方应按照本协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善导致商铺区域内发生安全事故或其他重大责任事故,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本协议履行期间,如有需要变更协议内容,甲乙双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,甲乙双方应协商变更协议内容,以适应实际情况。(二)合同解除1.经甲乙双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议时,双方应按照本协议约定办理相关手续,结清费用。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.本协议期满后,若双方未续签协议,本协议自动终止。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生
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