外卖代运营员工合同协议

外卖代运营员工合同协议甲方（用人单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（劳动者）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方从事外卖代运营服务，乙方具备相关专业知识和技能，愿意为甲方提供外卖代运营相关工作，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容乙方负责为甲方提供外卖代运营服务，具体包括但不限于以下方面：1.店铺页面设计与优化，包括但不限于菜品展示、店铺招牌、店铺海报等，以提升店铺的视觉吸引力和专业性。2.菜品信息管理，包括菜品图片拍摄、菜品描述撰写、菜品分类调整等，确保菜品信息准确、清晰、诱人，提高顾客下单意愿。3.订单管理与运营，包括订单接收、处理、跟踪，及时回复顾客咨询和投诉，提高订单处理效率和顾客满意度。4.营销活动策划与执行，根据甲方店铺特点和市场情况，制定并执行各类外卖营销活动，如满减优惠、赠品活动、限时折扣等，以增加店铺曝光度和订单量。5.数据分析与报告，定期收集、分析店铺运营数据，如订单量、销售额、顾客评价等，为甲方提供数据支持和运营建议，帮助甲方优化店铺运营策略。（二）服务要求1.乙方应按照行业标准和甲方要求，高质量地完成各项服务内容，确保甲方店铺在外卖平台上的良好形象和运营效果。2.乙方应保持对市场动态和竞争对手的关注，及时调整运营策略，以适应市场变化，提高甲方店铺的竞争力。3.乙方应严格遵守外卖平台的规则和政策，确保甲方店铺的运营活动合法合规，避免因违规行为导致甲方店铺受到处罚。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供外卖代运营服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权根据本协议约定及实际运营情况，对乙方的工作提出合理的建议和要求。有权知晓乙方为甲方店铺制定的运营策略、营销活动等内容，并根据自身情况进行决策。2.义务向乙方提供开展外卖代运营服务所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺营业执照、菜品信息、店铺联系方式等，并确保所提供资料的真实性和准确性。按照本协议约定向乙方支付服务费用。配合乙方开展工作，为乙方提供必要的协助和支持，如协助乙方与外卖平台进行沟通、提供店铺运营所需的资源等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得服务费用。有权根据甲方店铺的实际情况和市场需求，自主制定合理的运营策略和营销活动，但需提前告知甲方并获得甲方同意。在履行本协议过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务工作的顺利开展。2.义务遵守国家法律法规及外卖平台的规则和政策，诚信履行本协议约定的各项义务，为甲方提供优质、高效的外卖代运营服务。保守甲方商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方店铺的运营数据、营销策略、客户信息等机密信息。定期向甲方汇报店铺运营情况，及时反馈运营过程中出现的问题，并提出解决方案和建议。根据甲方要求和市场变化，不断优化服务内容和质量，提高甲方店铺的运营效果和市场竞争力。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。该费用包含乙方为甲方提供外卖代运营服务的所有费用，除本协议另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。（二）支付方式甲方应在每月______日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、工作时间与工作地点（一）工作时间乙方的工作时间为______，具体工作时间可根据甲方店铺的运营情况和实际需求进行适当调整，但乙方应确保每周工作时间不超过______小时，且每周至少休息______天。（二）工作地点乙方主要通过线上方式为甲方提供服务，但根据工作需要，乙方可能需要到甲方指定的地点进行沟通、交流等工作，甲方应提前通知乙方。五、保密条款双方同意，在本协议履行过程中及协议终止后，任何一方不得向第三方披露在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的损失。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常开展工作或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，或提供的服务质量不符合行业标准和甲方要求，乙方应负责免费整改，直至达到要求为止。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密条款，应按照本协议约定承担违约责任。3.若乙方擅自解除本协议或未按照本协议约定的期限履行服务义务，乙方应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整），并返还甲方已支付的全部服务费用。如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方的损失。七、协议的变更、解除与终止（一）协议变更经双方协商一致，可以书面形式对本协议进行变更。变更后的协议内容作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。（三）协议终止1.本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。2.本协议因解除或其他原因终止后，双方应按照本协议约定及法律法规的要求，履行相关的后合同义务，如结算费用、返还资料、保密等。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（三）本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一