外卖站长协议书范本

外卖站长协议书范本甲方：[甲方姓名/公司名称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]地址：[甲方联系地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方姓名/公司名称]身份证号码/统一社会信用代码：[乙方证件号码/统一社会信用代码]联系地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方从事外卖业务运营，需要专业的外卖站长进行管理和协调工作；乙方具备丰富的外卖行业管理经验和专业能力，能够胜任外卖站长岗位。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方担任甲方外卖站长事宜达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述1.服务内容乙方担任甲方外卖业务的站长，负责全面管理甲方在外卖平台上的运营工作，包括但不限于但不限于订单调度、骑手管理、站点日常运营管理、与外卖平台沟通协调、数据分析与运营策略制定等，以确保甲方外卖业务的高效、稳定运行，提升订单量和客户满意度。2.工作地点乙方的工作地点为甲方指定的外卖站点，具体地址为[站点详细地址]。3.工作时间乙方的正常工作时间为每周[x]天，每天工作时间为[开始时间][结束时间]。但在业务繁忙时期或遇到特殊情况时，乙方应根据甲方的工作安排，适当延长工作时间，确保外卖业务的正常运转。具体工作时间安排由甲方根据实际情况进行调整，并提前通知乙方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据公司整体运营策略和业务需求，对外卖站点的工作进行指导、监督和管理，要求乙方按照甲方的要求完成各项工作任务。有权对乙方的工作表现进行考核评估，根据考核结果决定乙方的薪酬待遇、晋升、奖励或处罚等。有权知晓外卖站点的运营情况，包括但不限于订单数据、骑手信息、客户反馈等，并要求乙方定期汇报工作进展和存在的问题。2.义务按照本协议约定向乙方支付薪酬及相关福利待遇。为乙方提供开展工作所需的必要条件，包括但不限于办公场地、设备设施、系统账号等，并确保其正常运行和维护。协助乙方协调与外卖平台之间的关系，为乙方的工作提供必要的支持和保障。对乙方在工作过程中提出的合理建议和意见进行认真研究和考虑，根据实际情况给予相应的反馈和决策。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获得相应的薪酬及福利待遇。有权根据外卖业务的实际情况，制定合理的工作流程和管理制度，但需报甲方审核备案。有权要求甲方提供开展工作所需的支持和协助，包括但不限于人力、物力、财力等方面的资源。在工作过程中，发现甲方存在违反法律法规、行业规范或本协议约定的行为时，有权提出异议并要求甲方改正。2.义务遵守国家法律法规、行业规范以及甲方的各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地履行工作职责。按照本协议约定的服务内容和工作要求，认真履行外卖站长的职责，积极完成各项工作任务，确保甲方外卖业务的正常运营和发展。负责外卖站点的日常管理工作，包括但不限于骑手招聘、培训、考核、调度，订单处理，客户沟通与反馈处理等，提高站点的运营效率和服务质量。定期对站点的运营数据进行分析和总结，向上级领导汇报工作进展情况、存在的问题及改进措施和建议，为甲方制定运营策略提供数据支持和决策依据。负责与外卖平台保持密切沟通与协调，及时了解平台政策变化和规则调整，确保甲方在外卖平台上的运营活动符合平台要求，争取平台的资源支持和优惠政策。维护甲方的商业秘密和知识产权，不得向任何第三方泄露或使用甲方的商业秘密谋取私利。未经甲方书面同意，不得在与甲方有竞争关系的单位或个人处兼职或提供服务。积极配合甲方开展各项业务活动，协助甲方完成其他临时性或突发性工作任务。三、薪酬待遇及支付方式1.薪酬结构乙方的薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。基本工资：每月基本工资为人民币[x]元，该基本工资作为乙方的基本生活保障，不因乙方的工作业绩波动而调整。绩效工资：绩效工资根据乙方的工作业绩指标完成情况进行考核发放，具体考核指标及权重由甲方根据外卖业务的实际情况制定。绩效工资的发放金额为当月绩效工资基数乘以绩效考核得分百分比。绩效工资基数为人民币[x]元。奖金：甲方根据乙方所在站点的业务发展情况、客户满意度、订单完成率等指标，对乙方发放奖金。奖金金额根据实际情况由甲方确定，上不封顶。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]以货币形式将乙方上月的薪酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供准确无误的银行账户信息，如因乙方提供信息错误导致薪酬支付失败或延误，责任由乙方自行承担。四、工作考核与奖惩1.工作考核甲方将定期对乙方的工作表现进行考核，考核周期为每月一次。考核内容包括但不限于订单调度准确性、骑手管理效果、客户满意度、站点运营成本控制、与平台沟通协作情况等方面。甲方将根据考核结果为乙方评定考核等级，考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体考核标准如下：优秀：各项考核指标均达到或超过甲方设定的目标值，工作表现突出，为甲方外卖业务发展做出显著贡献。良好：大部分考核指标达到甲方设定的目标值，工作表现较为出色，能够较好地完成各项工作任务。合格：基本完成各项工作任务，部分考核指标达到甲方设定的目标值，但存在一些需要改进的地方。不合格：未能完成各项工作任务，多项考核指标未达到甲方设定的目标值，工作表现较差。2.奖惩措施奖励：若乙方在考核周期内被评定为优秀等级，甲方将给予乙方以下奖励：发放当月绩效工资的[x]%作为额外奖励。根据实际情况，给予乙方晋升机会或其他物质奖励。惩罚：若乙方在考核周期内被评定为不合格等级，甲方将视情节轻重给予乙方以下惩罚：对乙方进行警告，并要求乙方制定详细的整改计划，限期改进。扣除当月绩效工资的[x]%。若乙方连续两个月被评定为不合格等级，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。五、保密条款1.双方确认，在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等属于保密信息范畴。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或不再构成保密信息。3.若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。六、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在履行本协议过程中，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。3.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。本协议约定的工作任务完成或双方约定的终止条件成就时，本协议终止。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付薪酬或提供福利待遇，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部薪酬及福利待遇，同时支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行工作职责或违反甲方的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失、客户索赔费用等。3.若乙方违反本协议约定的保密条款，应按照本协议约定承担违约责任。4.任何一方违反本协议约定的其他条款，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[