包河区电梯安全管理人员加试试卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调（）。

A:按照指示操作电梯

B:避免在电梯内奔跑

C:留意电梯运行状态

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯门关闭不完全，应立即采取以下哪种措施？

A.忽略，继续巡视

B.报告维保单位

C.通知使用单位

D.临时关闭电梯

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不属于操作规范？

A.电梯门关闭后等待乘客进入

B.电梯运行过程中保持注意力集中

C.电梯到达楼层时立即停止

D.电梯运行过程中随意调整速度

正确答案：D4.电梯安全管理人员发现电梯紧急通话系统故障，应如何处理？

A:立即上报并安排维修

B:告知电梯使用人员自行联系维修

C:忽略该故障，继续日常检查

D:检查电梯使用频率，决定是否上报

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯紧急电话的检查内容？

A:电话接通情况

B:电话通话质量

C:电话线路连接

D:电话外观

正确答案：D6.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源电池时，以下哪种情况不属于正常？

A:电池电量充足

B:电池电量符合要求

C:电池电量不足

D:电池完全正常

正确答案：C7.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪项不属于处理流程？

A.确认被困人数和位置

B.拨打救援电话

C.立即停止使用该电梯

D.告知乘客不要自行操作电梯

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯操作员考核时，对操作员的应变能力考核主要是：

A:处理紧急情况的能力

B:操作熟练程度

C:安全意识

D:以上所有

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客携带超重物品时，应：

A.立即制止并警告

B.尝试自行处理

C.告知乘客自行处理

D.等待乘客自行离开

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯司机未按规定进行日常巡视时，应（）。

A.立即上报

B.立即替换司机

C.忽略司机

D.指导司机

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯对重悬挂装置存在磨损，应（）。

A:立即更换

B:延长检查周期

C:忽略此问题，继续巡查

D:仅记录在案，不采取行动

正确答案：A12.电梯发生故障时，安全管理人员应首先进行的操作是：

A.尝试自行修复

B.立即通知维修人员

C.指示乘客不要使用电梯

D.检查电梯内是否有乘客被困

正确答案：D13.电梯的紧急呼叫装置在正常使用时，应处于：

A.静止状态

B.持续鸣响状态

C.可随时激活状态

D.隐藏状态

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯司机在驾驶过程中玩手机时，应如何处理？

A.立即制止司机的行为

B.忽略司机的行为，等待其自行发现

C.告知司机驾驶电梯时应专心

D.立即上报公司领导

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何处理？

A:立即赶赴现场，尝试手动救援

B:拨打电梯维修电话，等待救援

C:告知乘客耐心等待，不要自行操作

D:指派非专业人员前往救援

正确答案：C16.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应如何安抚乘客？

A.告知乘客耐心等待救援

B.直接告诉乘客电梯故障无法修复

C.指责乘客操作不当导致被困

D.忽略乘客，等待专业救援人员到来

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯存在以下哪种情况时，应立即停止使用电梯？

A:电梯门锁故障

B:电梯轿厢内照明不足

C:电梯使用年限超过规定

D:电梯运行速度异常

正确答案：C18.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯超载时，应采取什么措施？

A:允许超载

B:责令乘客卸载

C:不采取任何措施

D:告知乘客电梯容量

正确答案：B19.电梯的应急救援演练后，应进行哪些工作？

A.总结经验

B.分析不足

C.制定改进措施

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应首先：

A:停止电梯运行

B:与被困者通话，安抚情绪

C:疏散周围人员

D:立即切断电梯电源

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，以下哪项不是处理流程？

A:立即启动救援程序

B:尝试与被困乘客沟通

C:确保电梯井道内通风良好

D:立即切断电梯电源

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是必须遵守的原则？

A.确保被困人员安全

B.遵循紧急救援程序

C.随意更改故障电梯的设置

D.确保故障电梯处于安全状态

正确答案：C23.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应重点检查电梯的紧急停止按钮是否（）。

A:可靠

B:易于触及

C:明显标识

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在电梯困人时，应如何安慰被困者？

A.让他们保持冷静

B.指责他们使用电梯不当

C.不予理睬

D.恐吓他们

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯门机有异常噪音时，应该：

A.立即停止电梯运行

B.检查门机是否有过载

C.检查门机的润滑情况

D.尝试手动操作门机

正确答案：A26.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警后，以下哪项是正确的？

A.立即切断电梯电源

B.立即启动救援设备

C.立即打开电梯门

D.立即报警求助

正确答案：D27.电梯的应急救援预案应当包括哪些内容？

A.电梯故障应急处理流程

B.乘客被困救援流程

C.电梯维修保养计划

D.以上都是

正确答案：A28.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警装置时，以下哪项不是检查标准？

A.报警装置应完好无损

B.报警装置应能正常工作

C.报警装置应定期更换

D.报警装置应放置在显眼位置

正确答案：C29.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障的初步判断和处理步骤？

A.确认故障现象

B.确定故障原因

C.通知维修人员

D.随意操作电梯尝试解决问题

正确答案：D30.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

A:通过电梯内的广播系统

B:直接敲门或喊话

C:使用电梯外部的紧急通讯设备

D:通过电梯操作人员转达

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内部紧急电话的通讯线路可以与普通电话线路共用。

答案：×2.使用破损、受损或老化严重的零部件对电梯进行修理是不被允许的。

答案：√3.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，有权决定是否继续使用。

答案：×4.安全门是电梯运行的最后一道防护，任何时候都应该保持关闭状态。（）

答案：√5.对于重要的公共安全设施和设备，应有专门的维护保养团队进行专业维护保养。（）

答案：√6.在火灾高发季节，应加大消防安全宣传力度，提高公众的消防意识。()

答案：√7.电梯的运行速度不应低于额定速度，以保证乘客的舒适性和安全性。

答案：√8.在检查电梯安全管理制度时，需要全面了解电梯的安全性能、使用和维护情况。（）

答案：√9.特种设备的电梯安全管理应符合国家和行业标准的要求，这是法律规定的责任和义务。

答案：√10.对于非专业人员而言，仅凭一般知识和经验来判断电梯的安全问题可能过于主观。（×）

答案：×11.在进行电梯保养和维修时，应当使用与电梯相符合的、专业的保养和维修工具。（）

答案：√12.电梯的层间门开启方式应允许快速、方便地开关。

答案：√13.在紧急情况下，电梯司机应迅速关闭电梯电源开关，防止火势蔓延，正确。

答案：√14.在电梯故障排查过程中，必须严格按照先期处置、隔离风险、确定故障原因、排除故障的顺序进行。（）

答案：√15.在日常工作中，经常检查和使用灭火器是为了应对可能发生的火灾？

答案：×。在日常工作中，使用灭火器是为了预防火灾的发生。16.在进行电梯安全检查时，应该注重细节，包括检查门锁、安全门等细节设施是否正常工作。（）

答案：√17.在雨雪天气时，需要增加对电梯设施的检查频率和巡视力度。

答案：√18.违反电梯安全管理的法律法规行为只是个别单位的个别现象，并不代表所有单位都存在此类问题。（）

答案：×19.对于经常使用的高层电梯，有必要在特定时间进行停电模拟演练。

答案：√20.在应急救援时，应使用专用的通讯工具和应急电话联络电梯控制中心。（）

答案：√21.电梯内的紧急报警装置应保持24小时畅通，无需定期测试。

答案：×22.应急救援预案应该包括多种可能的应急措施，确保应对突发情况的有效和及时。（）

答案：√23.电梯发生故障时，可以不使用紧急通讯设备与外界联系。

答案：×24.只有在对电梯设备进行了年度安全检测并确保安全之后，才可以使用。

答案：√25.在对电梯进行检查和维护时，发现使用非法材料的零件应当及时更换。（）

答案：×26.电梯的安全运行仅依赖于日常的常规检查，而不包括定期的专业检测。

答案：×27.电梯使用单位可以对电梯进行改造，增加或减少电梯轿厢的尺寸。

答案：×28.在考核中应关注员工的安全教育和培训是否到位。（√）

答案：√，这是提高员工安全意识的重要环节。29.无论什么情况下，乘客都应该在门完全打开后才进出电梯。

答案：√30.在应急疏散演练中，演练流程是否规范、是否符合实际需求是考核的重点。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述如何确保电梯安全管理人员具备必要的资质和能力。

答案：确保电梯安全管理人员具备必要的资质和能力的方法包括：

（1）定期参加专业培训，更新知识和技能；

（2）通过考核获得相关资格证书；

（3）参与实际工作，积累经验；

（4）与其他专业人士交流学习，提升综合能力。2.简述电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时应遵循的程序。

答案：首先确保被困乘客的安全，然后按照应急预案迅速采取措施解救被困乘客，包括使用专用工具尝试打开门或窗户，同时通知维修人员尽快到场处理。3.解释为何电梯安全管理人员需要对电梯的所有操作人员进行定期培训？

答案：定期培训是为了确保所有操作人员了解最新的安全规定、操作程序和应急措施。这有助于提高整个团队的安全意识和操作技能，从而降低事故发生的风险。4.简述电梯安全管理人员如何协助相关部门做好事故调查和处理工作。

答案：协助相关部门做好事故调查和处理工作，可以采取以下措施：

（1）提供事故现场的相关资料和证据；

（2）协助收集和分析事故原因；

（3）参与事故调查会议，提出意见和建议；

（4）根据调查结果，协助制定整改措施和预防方案；

（5）关注事故处理进展，及时向相关部门反馈信息。5.简述电梯安全管理人员如何加强电梯设备检验检测机构的监管。

答案：加强电梯设备检验检测机构监管的方法包括：

（1）对检验检测机构进行资质审查；

（2）对检验检测机构的检验检测结果进行监督；

（3）对检验检测机构的检验检测设备进行检查；

（4）对检验检测机构的工作人员进行培训；

（5）对检验检测机构进行定期评估。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生电梯曳引机故障，导致电梯无法正常运行。电梯维保人员到达现场后，发现曳引机温度过高。请问如何处理此情况？

答案：

（1）首先，电梯维保人员应立即切断电梯电源，防止故障扩大。

（2）其次，检查曳引机冷却系统是否正常，确保冷却效果。

（3）同时，检查曳引机内部是否存在异物，导致温度过高。

（4）最后，对曳引机进行维修或更换，确保电梯正常运行。

总结：在处理电梯曳引机故障时，应迅速切断电源，检查冷却系统和内部异物，并对故障进行维修或更换。2.某商场电梯于2023年3月发生坠落事故，导致3名顾客受伤。经调查，电梯在运行过程中突然失去动力，原因是电梯的制动器出现故障。请问，该事件中存在哪些安全隐患？如何加强电梯安全监管？

答案：

（1）安全隐患：电梯制动器故障，导致电梯坠落，存在安全隐患。

（2）安全隐患：电梯维护保养不到位，存在安全隐患。

（3）安全隐患：商场未对电梯进行定期检查，存在安全隐患。

总结：为加强电梯安全监管，应加强对电梯维护保养单位的管理，确保电梯保养工作按时进行；加强对商场电梯的检查，确保电梯运行安全；提高商场内员工的安全意识，对电梯使用进行监管。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯井道内漏水。请问：该事件中，电梯安全管理员应采取哪些措施？

答案：

（1）立即通知维修人员，请求排除故障。