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文档简介
大屏服务合同协议书范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有大屏服务需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供大屏服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细描述(一)大屏系统设计1.根据甲方提供的需求和场地实际情况,乙方负责设计一套定制化的大屏显示系统方案,包括但不限于大屏布局规划、显示单元选型、信号传输方式设计等,确保系统能够满足甲方对于信息展示、会议演示、监控指挥等功能需求。2.设计方案应包含详细的系统架构图、设备清单、技术参数说明以及施工图纸等,经甲方审核确认后作为后续服务实施的依据。(二)大屏设备采购与安装1.乙方负责按照设计方案采购符合质量要求的大屏显示设备及相关配套设备,包括但不限于液晶显示屏、拼接控制器、信号传输线缆、安装支架等。所采购设备应具备良好的性能、稳定性和兼容性,并提供产品质量合格证明及售后服务承诺。2.在甲方指定的场地内,乙方负责完成大屏设备的安装调试工作。安装过程应严格遵守相关安全规范和施工标准,确保设备安装牢固、布线整齐、信号传输正常。安装完成后,乙方应进行全面的系统测试,确保大屏系统能够正常运行,并向甲方提供测试报告。(三)大屏系统集成与优化1.将采购的大屏显示设备与甲方现有的信息系统进行集成,实现数据的无缝对接和流畅显示。包括但不限于接入甲方的计算机信号源、监控视频信号源、音频信号源等,确保不同信号源在大屏上能够稳定、清晰地显示,并支持多信号源之间的快速切换。2.对大屏系统进行优化,提高系统的显示效果和运行效率。例如,进行色彩校准、亮度调整、对比度优化等,确保大屏显示画面的质量达到最佳状态。同时,优化系统的响应速度,减少信号传输延迟,保证操作的及时性和流畅性。(四)大屏系统培训与技术支持1.乙方负责为甲方提供大屏系统操作培训服务,使甲方相关操作人员能够熟练掌握大屏系统的基本操作方法、日常维护技巧以及常见故障排除方法。培训方式包括现场培训和在线培训,培训内容应涵盖系统概述、操作界面介绍、信号源接入与切换、显示效果调整、系统设置与管理等方面。2.在大屏系统质保期内,乙方提供免费的技术支持服务。甲方在使用过程中遇到任何问题,可通过电话、邮件或现场反馈等方式向乙方求助,乙方应在接到甲方反馈后[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内到达现场进行故障排除(特殊情况除外)。质保期外,乙方将继续为甲方提供技术支持服务,但甲方应按照乙方规定的标准支付相应的服务费用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的大屏服务方案、设备采购清单、施工计划等进行审核,并提出修改意见和建议。有权监督乙方服务的实施过程,检查服务质量和进度,对不符合要求的部分要求乙方进行整改。在大屏系统验收合格后,有权按照本协议约定使用大屏系统。2.义务向乙方提供大屏服务所需的相关资料和信息,包括但不限于场地尺寸、使用需求、现有信息系统架构等,确保所提供资料的真实性和准确性。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供施工场地、协调相关人员配合等。在乙方进行服务过程中,对乙方提出的合理要求应予以配合和支持。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息,并支付服务费用。在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行或需要变更服务内容的,有权要求甲方承担相应的责任或支付额外的费用。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求,为甲方提供高质量的大屏服务。严格遵守国家法律法规和相关行业规范,确保服务过程合法合规、安全可靠。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,不得向任何第三方披露或使用。在大屏系统质保期内,负责对系统进行维护、保养和故障排除,确保系统正常运行。如因乙方原因导致系统出现故障,乙方应承担免费维修或更换设备的责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同项下大屏服务的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,包含大屏系统设计费、设备采购费、安装调试费、系统集成费、培训服务费、质保期内技术支持费等乙方完成本协议约定服务所需的全部费用,但不包括因甲方原因导致的变更费用以及超出质保期后的技术支持费用。(二)支付方式1.合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.大屏设备全部到货并经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.大屏系统安装调试完毕且经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。4.质保期满后,如大屏系统无质量问题,甲方在[x]个工作日内一次性向乙方支付合同总金额的[x]%作为质保金,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准与方式(一)验收标准1.大屏系统应符合本协议约定的设计方案和技术要求,能够正常实现各项功能,包括但不限于显示效果、信号接入与切换、操作响应速度等方面均达到良好状态。2.大屏设备的品牌、规格、型号应与采购清单一致,设备外观无损坏、无瑕疵,各项性能指标符合产品质量标准。3.系统集成应稳定可靠,数据传输准确无误,不同信号源之间切换顺畅,无明显延迟或卡顿现象。4.乙方提供的培训资料应完整、准确,甲方相关操作人员应能够熟练掌握大屏系统的操作方法和维护技巧。(二)验收方式1.乙方完成大屏系统安装调试后,应提前[x]个工作日向甲方提交验收申请,并提供系统测试报告等相关资料。2.甲方在接到乙方验收申请后,应在[x]个工作日内组织相关人员进行验收。验收人员包括甲方代表、技术专家等。3.验收过程中,甲方有权对大屏系统进行全面检查和测试,乙方应配合提供必要的技术支持和解释说明。如发现系统存在问题或不符合验收标准的情况,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至系统通过验收。4.验收合格后,甲乙双方应签署验收报告,验收报告作为甲方支付剩余款项的依据之一。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及相应违约金。2.若甲方未按照本协议约定提供相关资料或信息,导致乙方服务延误或无法正常进行的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自对大屏系统进行修改、拆卸或使用未经乙方认可的设备和软件,导致系统出现故障或损坏的,甲方应自行承担修复费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求提供服务,每逾期一日,应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的大屏系统或设备不符合本协议约定的质量要求或验收标准,乙方应负责免费更换或整改,直至达到验收标准为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方在服务过程中违反国家法律法规或相关行业规范,导致甲方遭受行政处罚或其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定对甲方商业秘密和技术秘密予以保密,乙方应向甲方支付合同总金额的[x]%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成恶劣影响或重大损失的,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至大屏系统质保期满且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同
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