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文档简介
主管的工作计划(精选19篇)主管的工作计划篇1以科学发展观为指导,围绕深入推进素质教育、全面提高教育质量这一中心任务,加强教学管理,提高工作效率,继续以课程改革为中心,以课堂教学、教师队伍建设为基本点,通过扎实有效的校本教研,进一步更新教学理念,加强教育教学研究和信息技术的应用,切实提高教师的业务水平,使我校的教学质量稳步提高、严格教学常规管理,完善各种管理制度,以管理制度规范教师的教育教学行为,力争使教学常规要求内化为教师们的自觉教学行为。进行课堂教学有效性策略研究,优化教学过程,加强过程监督,提高教学质量,探索出具有我校特色的课堂教学模式。进一步加强教研组的管理和建设,继续以教研组为单位,开展课堂教学的“有效与高效”为主题的教学“研、讲、评”活动,加强对课堂教学策略、方法、手段和学生学习方法等的研究,加强教研组之间的观摩、学习、交流,切实提高课堂教学的效率和质量。加强教师培训,努力建设一支师德优良、专业优秀、结构优化,相对稳定的高素质、高水平、高效能的教师队伍。推进课程建设,开发校本课程资源,加强常识、综合实践活动、艺体、外语等学科教学,初步形成学校教育特色。积极组织教师参加枣庄市教学案例评比活动,提高教师撰写教案的水平,体现精心备课的“七备”“七设计”要求。(一)抓好教学常规管理,提高教育教学质量。1.严格课程计划管理,确保课程开齐、上足、教好、教导处将经常抽查教师上课情况,严格督促教师自觉按课表上课,严禁私自调课或侵占常识课等现象发生,如有特殊情况确实需要调课的必须报请教导处批准,填写好调课通知单。进一步完善我校教学常规要求,使全体教师明确要求,自我对照,切实落实常规,有效地改进教学,全面提高教学水平与质量。教导处继续推行“推门听课”工作制度,继续实行周常规检查制度。严把“备课、上课、作业和批改、辅导学生”四个关。备课:做到“活”、“实”“新”。教案不呆板,能根据教材实际、学生实际设计,符合学生心理需求,能激发学生兴趣,调动学生积极性,提高课堂教学效率。课后要及时进行自我反思;要用好教学参考书和备课卡,杜绝机械重复别人的劳动成果,在备课中突出教师个人的二次备课,突出自己的个性化教学风格,加强对学生的随堂检查。认真写好教学反思,提倡一课一得,更要有高质量的教学反思,要求40周岁以下教师不少于20次,40周岁以上教师不少于10次(男47岁、女45岁以上老教师此项学校照顾可以不写,学期末此项直接定位3等)。上课:优化课堂教学,努力创建高效课堂。坚持好侯课制度,提前一分钟进入课堂,课上做到精神饱满,富有热情,增强效益意识,做到“堂堂清、课课清”。在课上对学生从严要求,立足于课堂,共同致力于学生“两个习惯”(文明习惯和学习习惯)的培养和“三个基本功”(发言、读书一定要响亮,写字一定要到位,听讲一定要专注)的训练。教师要认真研究教法和学法,精心设计提问和练习,用满、用活、用好四十分钟,语文科以语文新课标的理念指导语文课堂教学,着力探索识字写字教学、作文教学、口语交际、综合实践活动的新模式,让课堂充满活力,尽快提高学生的语文素养。语文科以“双主线、三环节”教学模式,习作以“体验——互动——展示”为教学策略,数学科以“三、五、四”教学模式为指导,英语教学以“五步教学法”教学模式为指导,加强听、说和英语语言的应用,科学科积极尝试“探究研讨”教学策略,品生(品社)积极尝试“互动式”、“体验式”教学策略,体育教学大力实施“阳光体育”运动,综合实践活动要开展好适合小学生的课题研究,开展社会实践活动。本学期努力在用好模式的同时积极探索出具有我校教学特色的各科教学新模式。作业和批改:要求教师作业批改准确、及时,作文每学期每生至少面批一次。作业布置要精心合理,按照各年段课标要求,设计精当、针对性强,提倡综合型、实践型、调查型、研究型等思维型作业布置。要避免作业机械过量,还要防止作业量少、该练不练的现象。作业的批改要面向全体学生,要认真、细致、规范(尤其是对学生作文的批改),反馈纠错要及时,提倡分层练习,学习困难生的作业要坚持面批面改。同时,在作业的批改中,要着重强调学生的日常书写,要使学生养成“提笔就是练字时”的良好书写习惯。进一步规范各科作业批改的符号要求,加强平时考核检查。辅导学生:本学期的目标是全面提高及格率和优秀率,要求老师要利用课余时间,与后进生进行交流、补习,课堂上多启发多提问,课后多辅导多帮助,并及时进行鼓励;要充分发掘优秀学生的潜能,给他们提升的机会。帮助他们选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法,努力使每一位学生在原有基础上有所进步。毕业班尤其要作好辅导工作。加强教学质量监控。教学质量是一所学校的生命线,教导处继续加强对各学科每单元的过关监测督察、要求各教研组统一时间、统一内容对学生的学习情况进行相应的评价,试卷要求全批全改,改完后以组为单位交于教导处检查,并以组为组织好每次的教学质量分析会,找出差距和不足,以便在今后的教学不断改进。扎实稳步的提高我校教学质量。加强随堂听课力度。教导继续实行推门听课制度,把调研性听课、诊断性听课、跟踪培养性听课结合起来,发现好的教学经验和教学方式。本学期拟对全体教师的课普听一遍。增加对新教师听课次数,采用跟踪听课,听后及时反馈的方式,不断提高青年教师课堂教学水平。加强学籍管理,规范办学行为。加强对变更学籍的管理,逐步规范对学籍的统一管理,使学籍管理公开化,透明化,使之更好的为教学服务。学校任何人都不允许以任何借口私自安插学生,随意调班,如发现教学实绩直接定为D级。(二)加强师资培训,提高教师队伍素质教师是学校的第一资本,提高教师群体素质是实施素质教育的关键。本学期将继续做好全体教师的在岗培训、进一步加强教师基本功训练和专业技能培训,并开展竞赛活动,积极组织好市实验操作技能大赛。学期末举行教师基本功、限时备课、限时命题、理论考试等活动。重视青年教师的培养,通过开展跟踪听课、师徒结对等多种途径促使他们迅速成长。大力推进名师工程。为已获得学科带头人、教学能手的教师“提目标、上档次、指路子、压担子”。另外,教导处结合市优质课评比的契机,要发现苗子,重点培养,为参评教师做好各项准备工作,争取在本年度各项评比中有更多教师脱颖而出。开展网络教研,提高信息技术设备的使用能力。本学期将充分发挥我校信息技术设备的优势,做好课件制作、多媒体使用的培训,开展好信息技术与学科融合的研究,鼓励中青年教师注册教师博客,借助网络享受专家、名师“零距离”的指点,从而反思自己的课堂教学行为,切实提高教师的业务水平。加强文化学习,建立学习型学校。本学期我校继续提倡师生读书、读好书,读最有价值的书,结合“经典诵读”活动拟要求教师读好“三种书”即工具书——教材和教参;专业书——“课标”、教学期刊、教学杂志及与本学科相关的教学理论、教学信息;营养书——文学类、自然常识类、社会科学类书籍,做好读书笔记,收藏读书信息,写好读书感悟,从而增加教学底蕴,培养更有文化味的教师人才。本学期举行教师美文诵读大赛。开展走出去、请进来活动。创造一切条件,组织教师外出参加各类培训和各种观摩活动,博采众长,拓宽教学思路。回来后上好汇报课,使一人学习,大家受益。组织各学科教师积极参加枣庄市优秀教案评比活动,要求教师备课努力体现“七备”“七设计”要求,逐步提高教师撰写教案的水平。(三)抓教研组的.建设,以研促教,推进学校品牌特色创建。完善教研组、年级组组长的考核制度,建设好教研组,积极开展优秀教研组评选活动。不断丰富教学“研、讲、评”活动内容与形式,为抓手,促进教师共同提高。继续开展以问题为起点,以行动研究为途径,以改善课堂教学为目的的“研、讲、评”教研活动。要求每次活动教研组要根据实际教学中发现的典型问题确定一个主题进行集体备课,备课所要解决的是教学问题,把“问题”当作“课题”,因此教师要在理论学习的基础上进行集体备课。讲课后要随堂对学生进行测试,掌握学生学习情况,根据活动主题的完成情况对教师的教学进行打分然后进行集体评课,评课后教师进行“二次备课”,使有效教学资源得到共享,促进本组教师共同提高。本学期尝试扩大评课领域,让学生及学生家长参与到评课的过程中,学校拟在校网站上开辟专门的版块,为广大学生及学生家长提供一个参与的平台,对教师的课堂教学进行更为全面的评价。加强教研组之间的观摩、学习、交流,切实提高课堂教学的效率和质量。(四)以教育科学研究为重点,加大教学改革力度。今学期学校将加大教学科研力度,保证教学科研有足够的时间,能够落到实处,避免走形式的现象。建立和完善校本教研制度。确保教师全员参加教研,人人有科研课题,学期末要求教师及时总结,撰写论文,教导处根据论文质量记入到个人量化。面对新课程,在教学中会出现困难,本学期将继续组织教师学习交流会,对新课改工作及问题的对策进行研究,把自己在教学中遇到的问题相互讨论,取长补短共同进步。根据本校教学特色,本学年我校以“新课程理念下小学数学教学案例的研究”“体验——互动——展示”习作教学策略研究作为重点研究课题,开展学习、研讨、交流、汇报等多种形式的研讨活动,抓好过程管理。上学期我校一、二年级将开发趣味英语口语校本课程,三、四年级开设硬笔书法校本课程,五、六开设毛笔字校本课程,均取得较好效果拟计划开发适合我校校情的校本教材、教师用书等。教导处将加强过程督查,对任课教师进行培训指导,加强检查检测,探讨科学的评价办法,注重实效,确保此项工作顺利开展并取得良好效果。学校成立教学科研指导小组,深入到课题组进行指导把关,力争把教科研工作做实、做细,努力开创教研工作新局面。(五)加强艺术、体育卫生等课程管理,以活动促进学生面发展。正常开展艺体工作,正确处理好普及与提高的关系,要在全面提高学生艺体素质的基础上培养一批优秀苗子成为特色人才。各班主任要做好组织、协调、教育工作,让学有余力、学有兴趣的学生得到充分发展。2、确保每周的音、体、美教学课时,任何教师不得以任何理由挪用或挤占;要认真开展健康知识教育,树立“健康第一”的指导思想,当天没有体育课的班级增加一节体育活动课。各年级继续抓好经典诵读、语文书写等工作,教导处将定期组织学生进行语文书写比赛。低年级:铅笔字,中高年级:钢笔字。认真抓好学生学习习惯的养成工作,培养学生仔细倾听、专心读书、细心计算、独立思考的良好习惯。关注帮助后进生掌握良好的学习方法,提高有效时间的学习。培养学生的兴趣特长。以文艺、体育、阅读、口语等形式组织好各学科的课外活动小组,开展电脑、美术等小组活动,活动要做到有特色,有水平,有成果,受欢迎。结合学生上网,阅览,让课外阅读成为学生自己的需要。结合开展新教育研究,同时提高学生的信息化能力。继续开展学科竞赛活动,充分发展学生的特长、爱好,注重培养一批优秀学生。本学期要求各学科开展形式多样的学科小竞赛活动,结合学生的实际情况和兴趣爱好,有计划地开展。A.语文:写字比赛,演讲比赛。B.数学:口算比赛C.英语:百词比赛。D.信息技术:电脑绘图等,以此提高学生综合素质能力,激发他们的审美能力和竞争意识。比赛时间由各学科组计划拟订。新的学期,给我们带来新的机遇,新的挑战,向我们提出了新的要求。我们坚信,有全校教师务实创新的工作态度,我们一定会走进新课程,开创新境界,结出新硕果。主管的工作计划篇2一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司;9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;10、按时更换、检查卖场陈列;11、跟进公司促销活动的执行、宣导;12、负责每月楼层盘点;13、定期检查、抽盘后仓货品;14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;15、负责下属工作质量及工作进度;16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;17、拟定市场调查工作计划及实施;18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;19、销售业绩分析工作。主管的工作计划范文一、具体业务开展。1。对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。2。对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。3。对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。4。进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。5。在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。6。对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。7。根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。8。和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。9。和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。10。召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。二、定期总结和改进工作。1。按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。2。对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。1、看法,让他们多提意见、多提建议。2。注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。3。注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。四、充分深入地了解公司情况。我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:1。通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。2。请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。3。在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。4。在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。5。查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。五、深入认识和领会自己的工作职责。了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的`职位序列中所处的位置。1。查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。2。在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。3。同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。六、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。目前公司发展情况良好,我希望在新的一年里,公司能够顶住金融危机的压力,开创公司更美好的前景!当然只有希望是没有用的,只有自己不断的努力,才会取得成绩,这些年来,我已经知道了很多很多,公司发展的前景并没有想象中那么的良好,稍有不慎就会出现重大失误,这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信,只要肯努力,机会就会来到你的身边。主管的工作计划篇3尊敬的各位领导、同志们:大家好!参加工作十年来,我曾在五个单位的不同岗位上工作过。其中有八年在计财处从事计划统计工作,两年在办公室担任秘书科长,从去年9月至今在人事处任副处长。多年来,在组织的培养教育下,在全厅职工特别是老同志的帮助和支持下,结合素质逐步提高,在不同岗位上均取得较好成绩。根据党组织的要求,结合自己工作经历和特长,我参与竞争计财处主管计划工作的副处长职位。我认为我有几个方面的条件。一是有一定的理论基础和较丰富的工作经验。我的学历是大学专科。有两个阶段在学校读书,一次是1984年7月从玉溪农校农业经济管理专业中专毕业,作为优秀学生干部被挑选到农业厅工作;另一次是1988年至1990年,经成人高考,到河北廊坊农业部农村经济管理干部学院学习。在工作实践中,围绕农业和农村经济发展,勤于了解全盛全国的经济发展动态,努力学习国内外经济管理知识,不断充实自己。在经管站和计财处工作期间,先后到全省十六个地州市、九十多个县开展调查研究,熟悉云南农业资源分布和生产条件,曾多次参与省内农业区域性经济开发和行业发展规划课题研究,获省科技推广和科学技术进步奖、二等奖一次、三等奖三次,曾被农业部评为“八五”期间全国农业计划先进工作者。现在重回计财处工作,可以保持工作的连续性。二是具备一定的文字能力。实践的本身就是锻炼和提高自己的过程。几年前,领导安排我撰写“云南农业‘’计划和XX年远景目标规划”,初稿形成后,在领导审阅修改、专家论证、多方听取意见和反复修改过程中,自己在文字综合能力方面得到较大提高。写过一些有价值的调研报告和学术文章。在农业计划、资源开发方面主要有:1.独立完成“滇东北农业综合开发规划”(刊登在我厅编印的《云南种植区域综合开发规划》)。2.为《云南百科全书》撰写“云南农业区划”条目。3.参加“云南省贫困县xx年发展规划”论证课题,获省科技推广成果三等奖。4.参加《九十年代云南食物结构改革与发展纲要》课题,独立完成“云南省以食品为主的创汇农业、高效农业现状和发展规划”论证报告,获省政府科学技术进步三等奖。三是有一定的组织协调能力。参加工作后,有机会在人、财、物等多个处室工作,为自己创造了很好的学习和锻炼机会。在武定担任副县长期间,分管扶贫并组织实施全县扶贫攻坚计划,协调农、林、水等十二个部门落实世界银行援助扶贫项目,成绩显著,被楚雄州委、州政府评定为扶贫攻坚先进个人。还担任该县护林防火指挥部指挥长,成功地防止和扑灭过几起森林火灾,受到有关部门和群众的好评。在实践中,加深了对我国政治体制和经济体制的认识,实实在在地感受到党和人民的事业任重道远,从中也领悟到一名党的干部肩负的责任感和使命感。四是身体健康、精力充沛,具备从事艰苦复杂工作的条件;多岗位的经历,磨炼出较好的心理素质,善于辩证地、客观地思考和处理问题。各位领导、各位同志,如果厅党组和同志们选择了我,我将脚踏实地、开拓进取,不遗余力地努力工作。主管的工作计划篇4第一、餐厅内部管理方面:1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。第二,营销方面:1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。第三,经营战略:本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。主管的工作计划篇5楼面主管的工作细则一、楼面主管的角色公司期望楼管成为搂层管理的领航者,引导、指导、激励员工为不断提高服务质量,不断刷新销售纪录,不断提升公司的经营效益而努力.─执行者不拆不扣地依据公司的各项操作流程、政策指引、上司的要求开展及指导下属工作。─督导者能合理地组织及分派工作,监控员工工作进展,确保其能遵循工作要求,适时掌握其工作进程,并在有偏差状况时立即予以纠正。─示范者对工作和公司有很高的热情,以身作则.用实际行动带动员工完成共同的销售目标,并能激发员工互相团结合作。─培训者员工最好的培训老师就是上司,楼管要随时随地给予员工有关工作方面的知识、技巧,更重要的是对员工工作态度方面的辅导,因为态度的转变能产生行动力。─联络者向员工及上司传递信息时,能清楚、有效,确保对方能全面地理解信息,并作出正确的反应。了解公司和员工的立场及需求,并起到公司与员工之间的桥梁作用,保持信息通畅。─服务者.建立楼管应服务顾客,服务员工的思想。在顾客面前,楼管是优秀服务质量的代言人;在员工面前,楼管是困难的解决专家。─公关者在与顾客、公司各职能部门及社会职能部门接触遇程中,能以有弹性、有技巧的方式进行协调,以寻求双方共同接受的方案。主管的工作计划篇6正如20xx年年会主题:忆往昔峥嵘岁月,扬蹉跎不变之魂。20xx年公司经历着考验,20xx年公司展望未来。现阶段,公司在人事方面仍存在劣势,具体表现在:人事管理制度不完善;员工工作动力不足;工作素质亟待提高;员工满意度低,工作出现推诿扯皮现象。20xx年,公司继续开拓着新的业务领域,据此,“完善人事制度,提升员工素质,发展员工队伍”是综合部在人事方面的工作重心。围绕此工作重心,综合部20xx年主要从“招人、育人、用人、留人”方面入手,从招聘人才、储备人才、培训提升素质、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。具体的工作计划如下:一、完善组织架构,规范岗位职责,形成岗位说明书组织架构建设对于公司发展来说非常重要。制定出科学的组织架构后,应确定和区分出各部门的权责,使各部门、各岗位的职责明确清晰,员工能够了解岗位工作标准及超越或低于岗位标准的奖罚措施,明确工作目标,自我管理、自我激励、自我发展。二、日常人事招聘与配置在人员招聘方面,综合部要按照各部门组织架构及岗位说明书来招聘人才满足公司运营发展需求。尽可能的节约人力成本,人尽其才。做到满足需求,储备人才。三、薪酬管理目前公司薪酬方面的现状:1.薪资由公司领导决定,综合部缺少员工薪资管理的依据,在人员招聘方面造成一定困难;部分员工认为薪资的多少是看公司管理层的感觉,而不是立足于自身的工作能力,综合部无法给予员工合理的解释。2.目前存在同工不同酬的现象,员工之间相互猜薪水,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。3.员工薪资调整没有依据,工资结构简单,只要公司领导同意即可调薪。形成了不是向工作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。四、员工福利员工福利与薪酬相配套,可以增强公司凝聚力和吸引力。员工福利从长远看,是公司对员工的长期激励,有助于提高员工工作积极性、稳定性,提高对公司的忠诚度。良好的福利政策可以激励员工的工作热情,有助于形成良好的工作氛围。五、员工活动丰富的员工活动,可以缓解工作压力,增进员工间的沟通交流,增强团队凝聚力,调动员工工作积极性,体现公司对员工的关爱。六、人力成本控制人力成本是对公司成本控制的重要组成部分,如:人员的薪资、福利、招聘、培训等费用。七、建立培训体系通过对员工的培训,员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强,从而全面提高公司的整体人员素质,增强综合竞争力。员工培训应按计划有步骤有目标的进行。八、人员流动合理控制人员流动比率,完善公司合同体系,尽可能避免劳动纠纷,树立公司良好形象。人员流动率的控制要做到合理。过低的流动率不利于公司人才结构的调整和提高,不利于公司增加新鲜血液;流动率过高容易造成人心不稳,员工忠诚度低,对工作熟悉度低,导致工作效率低下。在实际工作中,应时刻注意员工思想动态,了解员工的真实想法,做好分析,找出解决应对方法,避免员工不正常流动。人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,不超%。主管的工作计划篇7为进一步把我公司的工作做好,作为生产厂长,始终要按照公司的精神全面推进安全生产工作,保证圆满完成公司下达的各项工作任务。一、工作思路以公司的各项制度为中心,以公司制定的各项规划为指导思想,本着为公司创造更大经济利益为出发点,本着为公司的发展为宗旨,为公司的发展壮大为目的。二、搞好职工的思想工作没有一个坚强有力的班子,就不可能带出一支过硬的队伍;没有一支过硬的队伍,就不可能创造出一流的工作业绩。管理强、队伍硬,我公司的事业才能兴旺发达,生产工作的持续发展才有可靠的保证。目前我公司把各岗位,车间、班组作为生产一线的管理人员。我作为厂长,要求全厂团结、有凝聚力、向心力强。在此基础上,按照公司的要求,进一步加强公司的职工队伍建设,增强基层干部的领导能力和管理能力,要进一步加强职工的思想教育工作,尽最大努力搞好思想宣传工作,提高广大职工的思想文化建设和实际操作技能。三、抓好安全生产工作效益是全厂的生命,而只有搞好安全生产才能创造更好的经济效益,反安全生产认真落实到各班组及个人。一个企业的壮大和持续发展,必须把握好财务和销售工作,只有在这两项工作做好的前提下,才能搞好生产。生产的目的就是在有市场的前提下,能把原料购进和产品卖出维持平稳。作为生产一把手,要统筹好全面工作,使企业协调好方方面面的事务,最终目的就是把生产搞好。四、提高职工的业务水平及理论学习和安全生产知识学习我要求我们其他的管理人员利用我们厂指定的每周的周一和周四的开会和学习的时间,抓住有利的时机搞好职工的业务学习和安全学习,通过各个岗位班长和业务比较好的职工讲课的形式提高职工的业务知识的学习,通过找一些安全专业人士通过一些案例的讲解提高我们职工的安全知识,学习国家的一些安全法和安全制度来提高我们职工的安全意识。在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查,做到开会、检查必有记录,做到安全第一、预防为主。让公司每位员工及时了解国家安全生产形式和一些文件精神,今年对全体职工的教育培训上,鼓励职工发挥自己的潜力,积极的参与各项工作的建设,来展示自己的能力,用以发现和培养人才,逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。五、切实做好公司的考核制度本公司要求我做好全年的绩效考核,全公司都要考核,到厂长下至我们一线的每一位员工,要认认真真地做好考核工作,主要考核公司下达的安全方面的工作和生产任务完成情况等方面的工作。六、加强全厂设备的管理工作加强公司设备的管理是我公司的安全生产的主要管理目的之一,我公司主要的设备是切机、磨机、行吊、焊机等机电设备,一旦不小心就有安全事故发生的可能,设备定期检查和检测是工作重点。再一方面就是要求我们平时岗位职工加强巡检工作,我们的带班领导加强巡检和劳动纪律的管理工作,尤其加强全厂职工安全方面的意识提高。七、搞好我公司重大事故应急救援演练我公司定期和不定期进行事故应急救援演练,对全厂职工的安全、消防器材;消防装备的学习,加强职工安全知识的提高,我们公司定在每周二为消防日,每周至少两次的消防演习,提高我公司职工对重大安全事故的应急处理能力。年度我作为生产厂长,要做的工作还有很多,我们的工作要在细节上下功夫,主要在安全方面我们要全公司做到“全员抓安全、人人为安全负责”的思想,要牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。为我们公司的长远发展作出我们的贡献。一在总经理领导下开展工作,负责基地的车间生产,按计划完成全面工作任务二组织建立车间的正常生产秩序,对车间主任和技术员的工作赋有领导责任,生产厂长工作标准。三每日下班前例会安排明日生产任务做到有布置、有检查、有结果。四车间责任到人,实行车间主任、技术员、组长责任制。正确及时处理生产中发生的问题。五在生产过程中,要经常深入生产第一线,负责技术标准化工作。认真检查岗位的各项规章制度和质量标准的执行情况,加强劳动纪律,对违反者给予处罚。六负责全基地的设备管理工作,出现问题及时安排人员检修,不能因为设备问题影响正常生产任务。七负责全厂安全:防火、防盗、水、电管理,严格要求生产车间严禁吸烟。八全面开展质量管理,树立“质量第一,用户至上”的思想原则。要求菌包成品率90%以上。九认真学习食用菌生产技术、专业知识,积极开展产品创新、达标升级工作。注意调研、收集有关资料、科技信息,果断处理质量问题。安排组织车间职工定期学习,加快知识更新速度,保证职工按技术要求达到质量标准。主管的工作计划篇8足疗保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本足疗部能高姿态、高水准、高效益的运作和管理,现初步制定如下工作计划:物资的管理:由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:由经理和领班每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,定期专业电工对设备维修保养等;每月由经理和领班负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报总经理;根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等;人力资源的管理:按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度如:根据月总报表,修改或增加管理制度监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施技师的管理:根据实际工作情况,经理对技师部制定管理规定员工的培训:根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平技师的按摩手法培训:对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理和领班要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训;与其它部门和客人关系的协调(即对内与对外),加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等;培养员工竞争意识、集体意识,共同进步;根据市场的变化和客人的新需求,适时调整服务项目和服务方式;加强同客人的了解、沟通联系和合作,最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。【延伸】足疗的操作步骤按摩前先蒸烫脚或洗泡脚20分钟左右,让足部毛孔张开,用热毛巾将足部擦净、包裹,先按左脚,顺序是足底、足内侧、足外侧、足背,按摩的时间一般在30至45分钟。什么时间做足疗足疗最好选择在晚上睡觉前做,这样有利于睡眠。饭前、饭后30分钟内不宜进行足疗,饭前做足疗会抑制胃液分泌,对消化不利,饭后立即做足疗会造成胃肠的血容量减少,影响消化。按摩结束后30分钟内最好饮一杯温开水,这样有利于气血的运行,不应喝茶、酒或其他饮料。足底按摩器有哪些种类1、磁石类:主要是将不通性质的磁石镶嵌与某平面板上,形成凹凸不平的表面,从而对人体的脚部进行自然的凹凸按摩和物理放射按摩的一种理疗器具。2、气泡类:气泡类按摩主要表现形式就是现在广泛流行的足浴盆,使人在足浴的同时,利用机器产生氧气,通过不断翻腾的气泡对脚底进行的按摩。3、机械类:主要是利用不断旋转的滚轴,对脚部进行的纯机械按摩,自然,舒适。无任何副作用。主管的工作计划篇9一、工作内容简述:行政类工作:外围管理、厂区绿化管理、行政楼保洁及员工浴室保安管理、车队及网络管理。人事类工作:公司年度培训计划的制定与实施,公司网站、邮箱及今目标的管理工作,流程的整理及存档。二、20xx年各项工作计划1、行政类工作:(1)外围、绿化工作:a、春季杂草清理准备及树木草坪的胶水工作实施细则:制定新的各部门卫生责任区;平整办公楼南面空地;对绿化工具(如割草机等)提前进行检查统计、试运行发现问题及时修理。b、各类设施的维修、维护、保养及各类配件的管理工作:实施细则:制定月度申领备品备件计划;严格按照计划要求费用进行备件的储备;需协调解决工作:员工浴室暖气及喷头均锈蚀的非常厉害,需要整体更换;东垃圾场目前生活垃圾与其它垃圾在一起堆放,不好分类,对倾倒工作带来了不便,下一步是否可以将垃圾区域分割以便管理。外围、绿化工作责任人:(2)保安管理:实施细则:加大厂区员工考勤与睡岗的检查工作;制定重要接待的各类方案与程序。需协调解决:因目前厂区员工众多,靠保安检查难免出现遗漏使无关人员混入厂区造成安全隐患。是否可以考虑安装考勤、门禁一体机来规范人员进出厂区。保安管理责任人:雎浩(3)保洁管理:实施细则:重新明确保洁工作范围;严格履行保洁员清扫要求,定期检查清扫效果;需协调解决:办公楼内有部分死角由于高度问题保洁员不能及时清理,是否可以购买一部小型梯子以便工作。保洁管理责任人:(4)网络、内勤、车队管理实施细则:由网管对各部门统计人员进行一次或多次的办公软件及基础电脑应用故障排除的培训,减少因小故障而导致加大网管工作量;内勤方面要对各部门办公用品计划费用进行把控,对本部门的各项费用进行拟定;车队严格按照领导要求准时、高效、安全的完成接送任务。需协调解决:公司内部的电脑已使用多年,各电脑的硬盘如长时间使用会出现坏道导致数据丢失,而且随着年限增长电脑的各硬件也会相继损坏,造成重要文件丢失。是否可以为公司统一更换办公电脑(主机市场价格:20xx元/台)。公司目前对外事务较多,只有一台公车可供使用,是否可再调回一台公车或申购一辆商务车。网络、车队、内勤工作责任人:刘俊生、杨慧玲、刘保城2、人事类工作:(1)企业文化相关:a、公司网站要及时、适时更新,每周统计网站各类数据报销售部以便了解网站情况。b、主持并策划各类公司的年会、活动…….c、对公司邮箱及今目标等软件进行规范(制定申请层级制定)需协调解决:公司网站内容不丰富,是否可申请各部门投稿机制,以便及时反馈公司内部动向进行更新。企业文化相关工作责任人:刘泽(2)培训工作实施细则:a、20xx年培训工作要严格按照年度培训计划要求实施(年度培训计划要侧重于各类工作技能的提升方面),避免流于形式,做到对工作真正起到支撑作用。b、为了进一步的提高人员素质,20xx年准备实施并建立培训师队伍,对员工日后晋升提供有力的依据。培训工作责任人:(3)标准化流程工作实施细则:a、标准化流程工作需要公司定期召开评审会,对不合适的流程及时提出修改意见。b、对各部门的流程实施结果进行跟踪、检查,不按流程实施的负责人直接在绩效工资中兑现。标准化流程责任人:主管的工作计划篇1020xx年我车间认真执行上级领导们的会议精神,虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远;质量的不稳定,工作事故的出现,设备的损坏,面对着种种困难,方法总比困难多,在这一年里更能体现我们的管理能力,更能发挥我们本身的潜力,结合实践经验对以后的工作做以下计划:一、不断提升服务质量(全年执行)我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。二、减少客户报怨量(全年执行)针对20xx年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在20xx年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识,。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。三、提升维修产值(全年执行)在提升维修工时前提下,建立新的产值奖惩制度,建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务,做到完成任务或超出任务有奖,完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计,然后逐渐递增)四、加强现场管理,推进6S管理制度(每周检查)在20xx年,将进一步加强车间6S现场管理,保持车间维修现场的整洁有序,推进6S管理制度,将该指标作为优秀员工考评指标之一,避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20xx年售后车间6S管理工作不断提高,走上新台阶。五、加强车间设备及工具管理(每月检查)针对车间设备管理现状,制定车间维修设备及工具管理负责人,减少设备及工具使用不当造成的故障率,提升设备及工具故障及时报修率,设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用,为按时保质交车提供了强有力的支持。六、做到以身作则,以德服人,良性竞争作为领导必需严于律己,以身作则,遇到困难不退缩,迎难而上,做好带头人。采用能者上,平者让,庸者下的用人原则!对经常违反纪律,不听从指挥,恶性竞争,影响公司形象的员工,坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。在20xx年我们将知难奋进、开拓进取,不断创新的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,争取做得员工与客户的双满意,实现公司新一年的经营指标!主管的工作计划篇1120xx年我们将紧紧结合集团战略目标任务,进一步提高工艺技术装备水平和综合配套能力,加快整体技改进度,逐步完善仓储设施和经营设施等基层基础设施建设。本着严格规范、强化引导、突出重点的原则,加强项目立项论证,提高投资控制能力;强化项目过程管理,提高风险防范能力;严格项目招投标程序,确保公平、公正、公开;积极推进重点项目建设,提升工艺技术装备水平和综合配套能力;持续做好工程投资管理工作,积极协调配合工厂确保技改进度,务实集团发展根基。现制定20xx年工作计划如下:一、工作举措1、加强规范管理,落实问责机制2、加强投资管理,增强法治意识认真贯彻落实公司规章制度,增强法治观念和法治意识,主动学法、守法、用法,不断提高依法投资、依法采购、依法建设的能力和水平。加强投资项目计划管理,严格执行下达的年度投资项目计划,未上报采购计划的项目不得进入采购程序,不得擅自超计划投资;加强工程投资项目招投标的计划、备案、监管,未经批复的项目或违反审批权限批复的项目,不得擅自实施采购工作;采购项目、采购方式发生变更的项目须重新上报审议。抓好初步设计方案、概算审查,确保初步设计阶段的建设规模、内容与立项批复文件相符,与投资控制指标相符;严格控制项目超批复投资,项目一经批准,不得擅自调整项目建设规模、改变功能用途、扩大建筑面积、提高建设标准,不得无批复项目擅自开工建设,不得越权审批项目或拆分审批项目。3、加强精益管理,注重过程控制开展以“更科学、更精准、上水平”为重点的工程项目精益管理,做到精益计划、精益供应、精益施工。一是要深入分解工作结构,合理预测项目施工进度,科学安排采购供应,动态管理投资进度,提高年度计划的执行率和准确率;二是要以公开招标要作为主要采购方式,项目设计、咨询、监理、施工、服务、设备均应招标确定。金额小、频次高的土建和工程维修项目归类整合,全年公开招标项目金额及个数比例均不低于90%;三是要进一步加强过程控制,项目指挥部工程建设管理工作进行每季度不少于一次的专项检查;项目指挥部应按季度将包含项目主体工程及主要设备工程进度、招标实施进度、合同签订情况及工程款支付进度等内容的明细表报集团备案;四是实时监控施工进度、付款进度,严格按照招标范围和合同约定执行,及时发现和纠正存在的问题。对于超出范围的,按照规定组织招标采购,减少补充合同的数量,降低补充合同金额占原合同金额的比例。提高项目管理精细化水平,确保投资得到更加有效地控制;对重大变更和建设内容调整,及时向上级部门报告。4、加强信息化建设,提高管理效率深入调研集团工程投资管理信息系统需求,项目实施过程管理模块功能,跟踪项目实施、合同执行的进度,加强对项目风险的监测和预警管理,实现各类报表统计功能,加大集团工程投资信息与“办事公开民主管理”工作融合的深度,打造阳光烟草。以信息化促进项目管理规范化,以信息化提升投资管理的效率,有效解决工程项目管理点多面广的周期长带来的信息时效低,过程监管难等问题,进一步做到项目管理程序规范、流程透明、过程监管、信息流畅、富有效率。5、加强后期管理,做好后评价工作目前,集团多个工厂的技改项目已进入收尾阶段,各技改指挥部避免项目虎头蛇尾,一是根据合同内容,抓好各单项验收,总体竣工验收工作,做好各种资料的收集、整理、移交、存档工作,为项目结算审计、后评价工作奠定基础;二是做好项目后评价工作,建立后评价体系,对竣工验收项目整体和单项进行评价。对没有达到预期效果的要进行整改,要不断总结经验、吸取教训、减少浪费。6、加强理论学习,提高服务水平部门内部树立“勤奋好学、学以致用”的良好风气,增强责任意识和使命意识,进一步加强理论学习,努力为项目实施单位提供优质服务。总之,生产部技改工作责任重大,任重而道远。在今后的工作中要努力围绕严格规范、合法合规,敢于担当、从源头抓起,明确责任主体,严控投资、加快进度、提高效率,为集团发展做出贡献。主管的工作计划篇1220xx年是协会探索发展,转型升级的一年,综合部紧紧围绕协会开展“创新服务,优化合作”的工作中心,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,充分发挥好综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,根据协会的整体发展规划和发展方向,综合部制定出了协会的20xx年工作目标及计划,具体如下:一、总体目标1)协会的组织框架:首先在明确协会新颁布的组织架构基础上,把协会各部门各岗位职能架构建立起来,进一步完善协会的组织架构,协助各部门确定和区分每个职能部门的权责,明确协会所有的事都有部门有人来做,协助各部门把部门工作计划和岗位说明书建立起来,使大家做事有据可依,有章可查。2)拟订协会有关人事管理制度;建立完善的人力资源管理体系。负责员工的招录招聘、岗位调整、培训培养、考核评价、薪酬福利、任免评聘等,负责事业单位与社团年检工作。3)协会的行政保障制度,负责理事会、常务理事会的日常事务和会议组织;负责行业重大事项及综合性事务与市级协会的沟通;组织起草有关重要报告和综合性会议的领导讲话;起草协会年度工作总结,研究提出协会年度工作计划;负责协会机要通讯、保密、档案管理、文印管理等工作;承办行业发展专家委员会的日常工作;配合相关部门办理协会外事活动的有关事宜。负责协会物业管理、政府采购及固定资产管理;负责行业资料的征订、保管、发放等工作;负责用车调度、管理。5)协调协会内部工作运转,在协会中起着承上启下、联系左右、沟通内外、参谋咨询的作用。综合部在为领导服务、为本部门和其他部门服务,为企业服务中,应该而且必须从全局出发协调各方面的关系,使各个部门保持总体行动上的一致性,在协调的同时做好督促工作事项的落实,建立内部调节机制和监督检查机制,保证领导机关、决策得以顺利贯彻执行,6)负责组织开展全市软件行业发展相关的调研工作并形成报告提交给主管部门给政府决策提供参考;负责拟定全市行业发展战略与规划;组织开展行业发展中综合性和前瞻性问题的研究,为领导决策和市主管部门出台政策提供支持;负责行业发展战略、市场战略、法制建设等重要领域理论、政策和措施研究;负责行业相关的规划、综合性政策与法律等事项的对外协调工作。7)拟订行业财务制度和协会内部财务会计制度;负责指导行业财务管理工作;组织实施行业财务报表统计和会费收缴工作;负责协会预决算的汇总、审核、执行工作;编制各类会计报表和其他财务资料;承办财务委员会的日常工作。8)辅助各部门开展工作,在协调的工作承担起咨询、组织、检查、督促等工作,务必保证各部门能够紧密配合的完成相关的工作。二、具体规划建设1)完善组织架构目标概述:协会迄今为止的组织架构严格来说还不够完善,而协会的组织架构建设决定着协会的发展方面。基于稳定、合理、健全的原则,通过对协会未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的协会组织架构,完善和确定协会各部门的组织架构及工作权责,每年年底编写和制定《各部门工作总结&下一年工作计划》,根据各部门的实际情况和权责分类进行合理的岗位编制,同时编制《各部门各类人岗位职责说明书》,汇编成册,为绩效考核和人员招聘提供合理依据,从而做到各司其职,各尽其能。具体建设:20xx年1月底前完善协会的组织架构和编写各部门下一年工作计划及各类岗位说明书,上报秘书长审阅修改,综合部负责整理成册。?注意事项:协会的组织架构决定于协会的长期发展战略,决定着协会组织的高效运作,组织的过于简化会导致权责不分,负责协会的发展;而组织的过于繁多会导致工作量大小不均,工作流程环节扯皮推诿,组织整体效率下降等现象,也对协会的发展不利。因此,协会组织架构的设计和人员的配置都应本着简洁、科学、务实的方针,不可妄自编造,每一个职能部门、每一个岗位的确定都须经过认真的论证和研究。2)建立和完善人事规章制度目标概述:规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件爱你,本年度综合部的主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,对协会的资源合理的配置,保证以最优的人力结构形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力资源的各项规范及管理制度:根据人力资源六大模块制订,包括《招聘流程》、《员工转正流程》、《考勤制度》、《请休假制度》、《绩效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培训和开发》。协会将在20xx年进行规范化的管理,员工从面试、入职报到到岗前培训,从绩效到考勤,从员工福利到岗位薪酬待遇等,综合部都按照规定的程序进行操作,采取对事不对人,希望能达到各项工作的合法性、严肃性;同时通过组织一些中小型的集体活动,进一步提高员工福利,带薪休假,每星期定时召开例会等内部交流来加强协会的内部凝聚力,从而在规避用工风险的同时,最大程度的留住人才,为协会的发展提供良好的配套服务。具体建设:20xx年1月底前完成部分制度的制定,由秘书长审阅,大家讨论之后正式实行,其中《招聘流程》、《员工转正流程》、《员工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修订施行。?注意事项:人事制度的建立是保证各项工作良性运行的前提条件,是与协会的组织架构和岗位职责挂钩的,推行过程是一个循序渐进的过程,在刚开始推行过程中,肯定会有一个适应的过程,制度适应于人,人适应于制度,但是这一切制度的前期是,能保证协会的正常运作,有效发展,如果在制度施行过程中存在阻碍发展的内容,以协会的发展为重点。3)行政管理工作六、办公室卫生;七、办公室设备的日常维护及损耗控制;八、报刊的订阅和送水;行政工作做为协会日常工作的基础,贯穿在协会整年的工作当中,虽然都是一些看着显效甚微的工作,但是为协会的发展打下了夯实的基础,在协会的长期发展中占据重要的地位。具体建设:《档案管理制度》和《重要物品借阅及保管制度》(包含《印章管理》和《证书管理》)将于20xx年1月底出台施行,届时将对协会以往的档案进行归档处理,并对重要物品的借出进行跟踪记录;办公室办公用品的采购管理办法也将完成,由综合部和其他各部门列出采买清单,秘书长审批之后进行采买,其他各部门根据工作需要应采买的物品由各部门自行负责。主管的工作计划篇1320xx年新的一年到来了,下面是我个人的工作计划:一、个人工作定位作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。二、发展计划(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%。(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。三、工作思路目前生产呈现疲软状态,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。在公司领导正确的引导下,我们要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划,我们务必练好内功,等待春天的到来。主管的工作计划篇14在去年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。客户会带着各种问题与16人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。客服工作做好的同时,我也会着力提高自身网络营销能力。首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强二、避免核对成单信息的障碍。在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。今年的工作我将以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。主管的工作计划篇15一.经济预算方面1.依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按时、准确地来执行2.管辖固定资产的自检3.行政费用报销的核准4.编制、调整部门预算的方案二.岗位的业务工作1.企业管理文章2.监督公司网络维护3.档案工作的检查、监督4.对食堂的监督管理5.宿舍监督管理6.采购物品三.行政管理方面1.证照管理监督2.社会事务协调3.企业内部事务处理4.执行贯彻公司制度四.外部问题1.昆山厂房的出售2.昆山厂房的后续事宜3.千灯地块的事宜4.绿蕾温室及花卉的索赔的复审6.高嘉的注销及金嘉的变更去年对公司而言,是不平静的一年,也是困难重重的一年,人员的调整,市场的.不景气,政策的变化,这一系列的问题导致效益的下滑,同时,相应的问题也暴露出来,管理的不到位等一系列问题亟待于我们去解决。主管的工作计划篇16在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。4、继续回访六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。针对我支部劳务工多的特点,提高思想政治工作的针对性和有效性,增加员工归属感。采用大家座谈或一对一谈心的方式,及时掌握员工思想动态化解矛盾,有针对性地做好员工的思想疏导工作。6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。主管的工作计划篇17本学期我对自己、对大家的承诺就是:尽我所能改变我能改变的,影响我能影响的人。我将对以下工作做一些规划:一、抓好学风建设对于我们来说学习是我们最重要的任务,考证的日子在一天天靠近,团支部将组织关于专业动向、英语三四级考试范围及对策等一系列班会,让同学们能看清目标,向自己的目标前进。二、加强团员的理论知识学习加强支部内团员思想教育工作和组织工作,引导团员做德智体全面发展的有理想,有道德,有文化,有纪律的一代新人;会经常了解和分析团员的思想状况,及时向党,团组织反映团员的思想意见,要求和汇报工作;会教育团员热爱集体,刻苦学习,尊师守纪,关心同志,讲究卫生,文明礼貌,养成良好的道德素质。三、党员发展建设目前为止,我们班已有27名同学参加了党校学习,18名同学已经顺利结业。本学期将继续在班级中积极宣传党的思想和精神,鼓励的同学递交入党申请书向党组织靠拢。争取在毕业之前全班50名同学都能成为入党积极分子.另外,在院党组织有发展意向的条件下,本学期推选出2名已经参加党校学习的同学成为发展对象。我们也会更加注重培养同学们的思想认识,提高个人素质,争取有的同学能够向党组织靠拢。四、活动组织每个月的团组织生活是必须开展的,我也会在策划上做一些改善,征求大多同学的意见和建议,尽量把每次的活动做得有新意,能够让大家在玩的同时感受到团队的精神。另外,我也会尽量配合其他团支部骨干成员和班委的`工作,一起把活动组织好、开展好。新的学期,希望我们都有一定的收获,大家一起加油!主管的工作计划篇18一、业务开展工作流程:图例主动联系下单型信息收集与统计分析客户类型定位非主动联系下单型信息反馈综合比较型方案修正改进下单完成提交任务后续收款材料选择供应二、客户资源管理及实施概要1、进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,必要时包括中介商,各种各种供应商,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。2、积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。4、根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。5、同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的通讯联系,建立数据库,对相关信息进行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式,和服务品牌。三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:(1)专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。(2)服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。(3)俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其
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