健康医疗咨询与服务合作协议书

健康医疗咨询与服务合作协议书第一章总则1.1合同编号本协议编号：________________________1.2甲乙双方信息甲方（健康医疗咨询服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________________联系方式：________________________电子邮箱：________________________乙方（健康医疗咨询服务接受方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人：________________________联系方式：________________________电子邮箱：________________________1.3协议目的本协议旨在明确甲乙双方在健康医疗咨询服务方面的权利、义务和责任，保证双方在合作过程中能够高效、有序地进行服务。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5协议内容本协议内容包括但不限于服务内容、服务方式、服务费用、保密条款、违约责任、争议解决等。第二章服务内容2.1服务范围甲方根据乙方需求，提供以下健康医疗咨询服务：（1）健康评估与咨询；（2）疾病预防与健康教育；（3）慢病管理；（4）康复指导；（5）营养与饮食指导；（6）心理咨询与支持；（7）其他乙方所需的相关健康医疗咨询服务。2.2服务形式甲方将采取以下形式提供健康医疗咨询服务：（1）电话咨询服务；（2）在线咨询服务；（3）现场咨询服务；（4）其他双方约定的服务形式。2.3服务质量甲方保证所提供的服务质量符合国家相关标准和规范，保证乙方得到准确、有效的健康医疗咨询服务。第三章服务费用及支付3.1服务费用甲方提供健康医疗咨询服务，乙方应支付相应费用。具体费用标准如下：（1）电话咨询服务：____元/次；（2）在线咨询服务：____元/次；（3）现场咨询服务：____元/次；（4）其他服务形式：____元/次。3.2支付方式乙方应按以下方式支付服务费用：（1）一次性支付：在签订本协议后____个工作日内，乙方应向甲方支付全部服务费用；（2）分期支付：双方可根据实际情况约定分期支付方式。3.3付款期限乙方应按照约定的付款期限支付服务费用，逾期未支付的，甲方有权追究乙方的违约责任。第四章保密条款4.1保密义务甲乙双方对本协议内容以及服务过程中所知悉的乙方个人信息、商业秘密等予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密期限本协议项下的保密义务自协议签订之日起至协议终止后____年止。第五章违约责任5.1违约情形以下情形视为违约：（1）甲方未按约定提供服务的；（2）乙方未按约定支付服务费用的；（3）一方泄露对方保密信息的；（4）其他违反本协议约定的行为。5.2违约责任发生违约情形时，违约方应承担以下责任：（1）违约方应立即采取补救措施，消除违约影响；（2）违约方应支付违约金，违约金为____元；（3）如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。5.3违约处理双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章服务提供与实施6.1服务提供6.1.1甲方应根据乙方的需求，在约定的时间内提供健康医疗咨询服务。6.1.2甲方提供的咨询服务应包括但不限于以下内容：定期健康检查；个性化健康指导；疾病风险评估；健康教育课程；应急医疗咨询。6.2服务实施6.2.1甲方应保证服务的实施符合国家相关法律法规和行业标准。6.2.2甲方应指定专业人员进行服务，保证服务质量。6.2.3甲方应建立服务质量监控体系，定期对服务进行评估和改进。6.3服务调整6.3.1如乙方需求发生变化，双方应协商调整服务内容或方式。6.3.2任何服务调整均应书面通知对方，并作为本协议的补充。第七章数据保护与隐私7.1数据收集7.1.1甲方在提供服务过程中，可能收集乙方的个人健康信息。7.1.2甲方收集数据应遵循合法、正当、必要的原则。7.2数据使用7.2.1甲方仅限于提供服务目的使用乙方数据。7.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据用于其他目的或提供给第三方。7.3隐私保护7.3.1甲方应采取必要措施保护乙方数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。7.3.2乙方有权要求甲方对其个人数据进行更正或删除。第八章质量控制与改进8.1质量控制8.1.1甲方应建立服务质量控制体系，保证服务达到约定的标准。8.1.2甲方应定期对服务质量进行内部审计和外部评估。8.2改进措施8.2.1如发觉服务质量问题，甲方应立即采取措施进行改进。8.2.2甲方应将改进措施及效果及时告知乙方。8.3客户反馈8.3.1甲方应鼓励乙方提供服务反馈。8.3.2甲方应认真分析客户反馈，并据此进行服务改进。第九章合同终止9.1合同终止条件9.1.1本协议期满或双方协商一致终止；9.1.2任何一方违反本协议，经另一方书面通知后，仍未在规定期限内纠正；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2终止程序9.2.1合同终止前，双方应就未完成的服务进行清算；9.2.2双方应将终止原因及清算结果书面通知对方。9.3终止后的义务9.3.1合同终止后，双方应按照约定履行各自剩余义务；9.3.2甲方应将乙方数据安全移交给乙方或按照乙方的指示处理。第十章其他10.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。10.2协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。10.3协议解释本协议的任何条款的解释，如双方发生争议，应首先协商解决；协商不成的，按照中华人民共和国法律进行解释。10.4协议修改本协议的修改需经双方书面同意，并作为本协议的补充部分。第十一章协议变更与补充11.1协议变更11.1.1本协议的任何变更必须以书面形式由双方签署并同意。11.1.2变更后的条款自双方签字之日起生效。11.2补充协议11.2.1如有必要，甲乙双方可以签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2.2补充协议的修改程序与本协议变更的程序相同。第十二章通知与通讯12.1通知方式12.1.1除非本协议另有规定，所有通知应以书面形式发送。12.1.2通知可以通过挂号邮件、传真、邮件或专人递送的方式进行。12.2通知地址12.2.1甲方通知地址：________________________12.2.2乙方通知地址：________________________12.3通知生效12.3.1通知在送达对方或对方的法定代表人、主要负责人或其指定的接收人时生效。第十三章合同文本与副本13.1合同文本13.1.1本协议一式____份，甲乙双方各执____份，每份文本具有同等法律效力。13.2副本13.2.1双方可以