酒店住宿预定协议规定条款细则

酒店住宿预定协议规定条款细则合同编号：____________________第一章协议概述第一条协议名称与生效1.1本协议名称为《酒店住宿预定协议》。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至协议约定终止日。第二条协议目的2.1本协议旨在明确甲乙双方关于酒店住宿预定的权利和义务，保障双方合法权益。第三条协议内容范围3.1本协议适用于甲方向乙方预订酒店客房的服务事项。3.2本协议不包括甲方在酒店内的餐饮、娱乐等非住宿相关服务。第二章预定流程第四条预定方式4.1甲方可以通过电话、网络或直接到酒店前台预订客房。4.2预订时应提供有效证件（如身份证、护照等）。第五条预定确认5.1乙方在收到甲方的预订信息后，将尽快进行确认。5.2乙方确认预订成功后，将以电话或邮件形式通知甲方，并提供预定号。5.3预订号为甲方在酒店前台办理入住手续的重要凭证。第三章入住与退房第六条入住手续6.1甲方应在约定入住时间内到酒店前台办理入住手续。6.2甲方应提供有效证件，并缴纳预定的住宿费用或按比例预付费用。6.3乙方应提供干净、整洁的客房供甲方使用。第七条客房使用7.1甲方有权使用已预订的客房，但应遵守酒店的相关规定。7.2甲方不得将客房转租或允许他人以甲方名义入住。7.3甲方损坏客房内设施或物品，应承担相应的赔偿责任。第八条退房时间8.1甲方应在约定的退房时间前办理退房手续。8.2若甲方未能按时退房，乙方有权加收滞留费。第九条退房手续9.1甲方退房时应将客房恢复原状，并归还客房钥匙。9.2甲方退房后，乙方应核实房间设施情况，并将费用结算通知甲方。第四章费用结算第十条费用构成10.1客房住宿费包括但不限于房费、税费、服务费等。10.2甲方在预订时支付的预付款不计入总费用，但会在最终结算中予以扣除。第十一条支付方式11.1甲方可以选择现金、信用卡或转账等支付方式。11.2甲方应在规定时间内支付全部或部分住宿费用。第十二条费用变更12.1在协议签订后，如因酒店原因导致费用变动，乙方应提前通知甲方。12.2如甲方不同意费用变动，可要求解除协议，乙方应退还已收费用。第五章特别条款第十三条客房类型及价格13.1客房类型和价格将在协议附件中明确列示。13.2甲方有权要求预订协议中指定的客房类型。第十四条不可抗力14.1因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致协议无法履行时，双方互不承担违约责任。14.2不可抗力事件发生后，双方应及时协商，寻找替代解决方案。第十五条本协议的解释15.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。15.2本协议的最终解释权归乙方所有。第六章客房设施与服务第十六条客房设施16.1乙方提供的客房设施包括但不限于床铺、空调、电视、电话、洗浴设备等。16.2客房内的设施如有损坏或故障，乙方应及时修复或更换，保证甲方正常使用。16.3甲方在使用客房设施时，应遵守相关使用说明和操作规程，避免人为损坏。第十七条客房服务17.1乙方应提供24小时客房服务，包括客房清洁、送餐、叫醒等。17.2甲方如需额外服务，应提前告知酒店前台，并支付相应费用。17.3乙方应保证服务的质量和效率，满足甲方合理需求。第十八条客房安全18.1乙方应保证客房及公共区域的安全，配备必要的安全设施。18.2甲方应妥善保管个人物品，不得在客房内存放易燃、易爆等危险物品。18.3乙方应定期对客房进行安全检查，及时消除安全隐患。第十九条客房清洁19.1乙方应保证客房在甲方入住前进行彻底清洁。19.2甲方入住期间，乙方应每日或按约定时间进行客房清洁。19.3甲方有权要求对客房进行额外清洁，并支付相应费用。第七章早餐服务第二十条早餐供应20.1乙方提供免费早餐服务，具体供应时间和地点将在协议附件中明确。20.2早餐供应范围包括但不限于主食、副食、饮品等。20.3甲方应根据酒店规定的时间到指定地点用餐。第二十一条早餐品质21.1乙方应保证早餐的品质和安全，不得提供过期或变质食品。21.2早餐的卫生条件应符合国家相关标准。21.3乙方应定期对早餐供应情况进行检查，保证服务质量。第八章附加服务第二十二条额外服务项目22.1甲方如需使用酒店的其他服务项目，如健身房、游泳池、会议室等，应提前向酒店前台咨询并支付相应费用。22.2酒店有权根据服务项目的性质和价格调整服务费用。第二十三条服务预订23.1甲方需预订酒店额外服务时，应提供有效证件，并按酒店规定支付预订金。23.2预订成功后，酒店将以电话或邮件形式通知甲方。第二十四条服务变更24.1如甲方需变更预订的服务项目或时间，应提前通知酒店，并按照酒店规定处理。24.2如因酒店原因导致服务项目或时间变更，乙方应提前通知甲方，并协商处理。第九章个人隐私保护第二十五条隐私保护原则25.1乙方承诺遵守国家相关法律法规，保护甲方个人隐私。25.2乙方不得泄露甲方个人信息，除非得到甲方同意或法律规定。第二十六条个人信息收集26.1乙方在提供服务过程中，可能需要收集甲方个人信息，如姓名、身份证号码、联系方式等。26.2乙方收集个人信息时，应明确告知甲方用途，并保证信息安全。第二十七条个人信息使用27.1乙方仅将收集到的个人信息用于协议规定的服务。27.2未经甲方同意，乙方不得将个人信息用于其他用途。第十章合同变更与解除第二十八条合同变更28.1合同在履行过程中，如遇不可抗力或法律法规变化，双方可协商变更合同内容。28.2合同变更应书面通知对方，并经双方签字确认后生效。第二十九条合同解除29.1如甲方因特殊原因需解除合同，应提前通知乙方，并按照协议约定承担相应责任。29.2如乙方违反协议约定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第十一章合同附件第三十条附件内容30.1本协议附件包括但不限于酒店客房设施清单、服务价格表、额外服务项目列表、隐私政策说明等。30.2附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第三十一条附件更新31.1乙方有权在不影响甲方合法权益的前提下，更新或修改附件内容。31.2附件更新后，乙方应通知甲方，并给予甲方合理的适应期。第十二章其他规定第三十二条服务调整32.1乙方在不影响甲方合法权益的前提下，有权对酒店的服务项目、价格、时间等进行合理调整。32.2乙方应提前告知甲方相关调整，并尽可能为甲方提供合理的解决方案。第三十三条责任范围33.1甲方在预订和入住期间产生的所有费用，除协议另有约定外，均由甲方承担。33.2乙方对其提供的住宿服务负责，对于因乙方原因导致的甲方损失，乙方应承担相应责任。第三十四条违规处理34.1甲方在入住期间，如违反酒店规定，造成他人财产损失或人身伤害，甲方应承担相应责任。34.2乙方有权根据酒店规定对违规行为进行处理，包括但不限于罚款、终止住宿等。第十三章协议的终止与终止后的处理第三十五条协议终止条件35.1在以下情况下，本协议可被终止：35.1.1协议约定的期限届满；35.1.2双方协商一致解除协议；35.1.3因不可抗力导致协议无法履行；35.1.4其他法律、法规规定的终止条件。第三十六条终止通知36.1双方终止协议，应提前书面通知对方，并给予对方合理的响应时间。36.2终止通知应在协议终止前送达对方。第三十七条终止后的处理37.1协议终止后，乙方应协助甲方办理退房手续，并结