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文档简介

旅游行业旅游意外伤害免责协议合同编号:__________甲方(旅行社):名称:[旅行社名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[旅行社地址]联系方式:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]乙方(游客):姓名:[游客姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号码]地址:[游客地址]联系方式:[联系电话]电子邮箱:[电子邮箱]一、合同主体1.甲方(旅行社)甲方作为提供旅游服务的专业机构,具有合法的经营资质和相关许可证件,能够按照本协议的约定为乙方提供旅游服务。甲方应按照国家法律法规和行业标准,合理安排旅游行程,保证旅游服务的质量和安全。甲方有权根据实际情况对旅游行程进行调整,但应提前通知乙方并说明原因。2.乙方(游客)乙方应具备相应的民事行为能力,能够独立承担民事责任。乙方应如实提供个人信息和健康状况,不得隐瞒任何可能影响旅游行程的疾病或特殊情况。乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游行程的目的地为[目的地名称],行程时间为[出发日期]至[结束日期],共计[行程天数]天。行程内容包括但不限于参观[旅游景点1]、[旅游景点2]等,以及参加[旅游活动1]、[旅游活动2]等。2.行程时间表[出发日期],从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往[目的地],预计到达时间为[到达时间]。[第一天行程安排],上午参观[旅游景点1],下午参加[旅游活动1]。[第二天行程安排],[结束日期],从[目的地]出发,乘坐[交通工具]返回[出发地],预计到达时间为[到达时间]。3.旅游景点及活动甲方将按照行程安排,带领乙方参观各旅游景点,并保证乙方能够充分体验当地的自然风光和人文景观。旅游活动将根据乙方的兴趣和身体状况进行合理安排,包括但不限于徒步、登山、游泳、潜水等。甲方将为乙方提供必要的安全指导和保障措施。三、旅游费用及支付方式1.费用明细本次旅游的费用总计为[费用金额]元,包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用。费用明细如下:交通费用:[交通费用金额]元。住宿费用:[住宿费用金额]元。餐饮费用:[餐饮费用金额]元。门票费用:[门票费用金额]元。导游服务费用:[导游服务费用金额]元。其他费用:[其他费用金额]元。2.支付方式及时间乙方应在签订本协议后的[支付时间]内,向甲方支付旅游费用的[预付款比例]作为预付款,预付款金额为[预付款金额]元。剩余费用应在旅游行程开始前的[支付时间]内支付完毕。乙方可以通过以下方式支付旅游费用:银行转账:开户银行:[开户银行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]在线支付:支付平台:[支付平台名称]订单号:[订单号]3.费用调整说明如因不可抗力、旅游目的地政策调整等原因导致旅游费用增加,甲方应及时通知乙方,并提供相关证明材料。乙方应根据实际情况补足差额部分。如因甲方原因导致旅游费用减少,甲方应将差额部分退还乙方。四、旅游意外伤害免责声明1.免责范围如因乙方自身健康原因、故意行为或不可抗力等因素导致的旅游意外伤害,甲方不承担赔偿责任。对于在旅游行程中因第三方原因造成的旅游意外伤害,甲方应协助乙方向第三方索赔,但不承担赔偿责任。2.游客自身责任乙方应遵守旅游行程中的安全规定和注意事项,如因乙方违反相关规定导致的旅游意外伤害,乙方应自行承担责任。乙方应根据自身健康状况选择适合的旅游项目和活动,如因乙方自身健康原因导致的旅游意外伤害,乙方应自行承担责任。3.旅行社的安全保障措施甲方应制定合理的旅游行程安排,保证旅游行程的安全和顺利进行。甲方应为乙方提供必要的安全指导和培训,提高乙方的安全意识和自我保护能力。甲方应配备专业的导游和工作人员,保证旅游行程中的安全管理和服务质量。五、游客健康状况及告知义务1.游客健康状况声明乙方声明自身健康状况良好,无任何不适宜参加本次旅游的疾病或身体状况。乙方承诺在旅游行程中如出现身体不适或疾病,将及时告知甲方并配合甲方进行相应的处理。2.疾病及特殊情况告知乙方应如实告知甲方自身的疾病史、过敏史、过往手术史等健康信息,以及是否存在怀孕、残疾等特殊情况。如乙方在旅游行程中出现疾病或特殊情况,应及时告知甲方,甲方将根据实际情况采取相应的措施。3.旅行社的处理方式如乙方在旅游行程中出现身体不适或疾病,甲方将及时安排乙方就医,并协助乙方办理相关手续。如乙方的疾病或特殊情况影响到旅游行程的正常进行,甲方将根据实际情况对旅游行程进行调整,但应提前通知乙方并说明原因。六、旅游保险1.旅行社购买的保险甲方为本次旅游购买了[旅行社购买的保险名称]保险,保险金额为[保险金额]元,保险期限为[保险期限]。该保险的保障范围包括但不限于意外伤害、医疗费用、紧急救援等。乙方如在旅游行程中发生保险,应及时通知甲方,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。2.游客自行购买的保险乙方可以根据自身需求自行购买旅游保险,以增加自身的保障。如乙方自行购买了旅游保险,应在签订本协议时向甲方提供保险凭证复印件。3.保险理赔流程及注意事项如乙方在旅游行程中发生保险,应及时向保险公司报案,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。甲方将协助乙方办理保险理赔手续,但不承担保险理赔的最终责任。乙方应如实填写保险理赔申请表格,不得隐瞒任何重要信息,否则可能导致保险理赔失败。七、旅游安全注意事项1.行程中的安全提示在旅游行程中,甲方将向乙方提供必要的安全提示和注意事项,包括但不限于交通安全、饮食卫生、个人财物安全等。乙方应认真听取甲方的安全提示,并严格遵守相关规定。2.游客的安全责任乙方应自觉遵守旅游目的地的法律法规和社会公德,不得从事违法犯罪活动。乙方应妥善保管个人财物,避免丢失或被盗。乙方在参加旅游活动时,应根据自身身体状况和能力选择适合的项目,不得强行参加超出自身能力范围的活动。3.旅行社的安全管理职责甲方应加强对旅游行程的安全管理,定期检查旅游车辆、旅游设施等的安全状况,保证旅游行程的安全进行。甲方应制定应急预案,如遇突发事件,应及时采取措施进行处理,保证乙方的生命财产安全。八、不可抗力及意外事件1.不可抗力的定义及范围本协议中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。如因不可抗力导致旅游行程无法正常进行,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况采取相应的措施,如调整旅游行程、退还部分旅游费用等。2.意外事件的处理方式如在旅游行程中发生意外事件,甲方应及时采取措施进行处理,保证乙方的生命财产安全。如意外事件导致旅游行程无法正常进行,甲方应根据实际情况对旅游行程进行调整,并及时通知乙方。对于因意外事件造成的损失,双方应根据各自的过错程度承担相应的责任。3.双方的权利和义务如遇不可抗力或意外事件,双方应互相配合,共同克服困难,尽量减少损失。乙方应听从甲方的安排和指挥,不得擅自行动。甲方应及时向乙方通报不可抗力或意外事件的进展情况,并根据实际情况采取相应的措施。九、违约责任1.游客的违约责任如乙方未按照本协议的约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[违约金比例]向甲方支付违约金。如乙方在旅游行程中违反本协议的约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。2.旅行社的违约责任如甲方未按照本协议的约定为乙方提供旅游服务,应承担相应的赔偿责任。如甲方在旅游行程中擅自变更旅游行程或降低服务标准,应退还乙方相应的费用,并按照费用金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。3.违约金的计算方式违约金的计算方式为:违约金额=违约行为所涉及的金额×违约金比例。如双方对违约金的计算方式有争议,应通过协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向旅游行政管理部门或消费者协会申请调解。2.仲裁方式及仲裁机构如协商不成,双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。3.诉讼管辖法院如双方未达成仲裁协议,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议的签订地为[签订地名称],如发生诉讼,应向签订地的人民法院提起诉讼。十一、合同变更与解除1.合同变更的条件及程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程发生变化,甲方应及时通知乙方,并根据实际情况对旅游行程进行调整。乙方有权选择是否接受调整后的旅游行程,如乙方不同意调整后的旅游行程,甲方应退还乙方已支付的旅游费用。2.合同解除的情形及处理方式如乙方未按照本协议的约定支付旅游费用,经甲方催告后仍未支付的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法正常进行,双方均可解除本协议。甲方应退还乙方已支付的旅游费用,但应扣除已发生的费用和合理的利润。如乙方在旅游行程中违反本协议的约定,给甲方造成严重损失的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担赔偿责任。3.双方的通知义务本协议履行过程中,双方如需变更联系方式或地址,应及时通知对方。如因一方未及时通知对方导致对方无法送达通知或文件的,由此产生的后果由未通知方承担。如一方决定解除本协议,应提前[通知期限]书面通知对方。通知送达对方之日起,本协议解除。十二、通知与送达1.通知的方式及要求本协议履行过程中,双方之间的通知和文件可以通过书面信函、邮件、传真等方式送达。通知和文件的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。如一方变更地址,应及时通知对方,否则视为原地址有效。2.送达的确认通知和文件以书面信函方式送达的,以对方签收之日为送达日期;以邮件方式送达的,以邮件发送成功之日为送达日期;以传真方式送达的,以传真发送成功之日为送达日期。十三、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、变更和解除均适用[法律适用地]的法律。如本协议中的任何条款与法律法规相冲突,应以法律法规的规定为准,但不影响本协议其他条款的效力。2.合同的生效与终止本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅游行程结束且双方履行完毕各自的义务后终止。本协议终止后,双方应按照本协议的约定进行结算和清理。3.补充协议的约定本协议未尽事宜,双方可以另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效

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