部门值班管理程序

概述与适用范围本程序阐述了飞机维修工程部值班管理的规定。本程序适用于飞机维修工程部各部门。程序属性■CCAR121■CCAR145航线■CCAR145定检/部件依据文件无术语和定义无要求所需的人员岗位飞机维修工程部值班经理质量部质保处值班员、安全处值班员、质检处值班员、可靠性中心值班人员生产计划部MCC值班员、生产计划处值班员、设备管理值班人员、车辆保障处值班人员工程部工程处值班工程师发动机管理中心动力工程处、性能管理处值班工程师航空器材部航材AOC值班人员、航材库值班人员航线维修人员、维修工程师基地维修人员、工艺工程师职责飞机维修工程部值班经理负责对飞机维修工程部各部门当天飞机维修活动进行指挥协调；负责对所申请的保留故障项目进行审批；负责主持召集技术例会；负责在应急情况下维修工作组织。质量部负责维修质量的监察、不安全事件报告和质量事件调查；负责缺陷不适航事件和适航联络；负责保留故障的批准、监督并控制其是否按规定期限修复；负责重复性、多发性故障的日常监控；负责接收维修记录并且存档。工程部、发动机管理中心负责保留故障项目的审核和技术支援；负责提供超手册修理的技术支援；生产计划部：负责维修活动的现场指挥协调；负责保留故障项目在保留的期限内各相关单位的联络,监控各经停站机务检查/测试项目的具体情况；负责落实生产任务安排和航班计划、维修计划的调整；负责提供维修所需工具、设备、车辆保障。航空器材部：负责所需航材紧急订货、航材的发出和退库。航线维修部：负责航线维修例行和非例行工作实施；负责航线飞机故障的跟踪和排除；负责相关维修信息的填写和录入。基地维修部：负责飞机定检工作的协调和准备；负责相关维修信息的填写和录入。规定飞机维修工程部值班经理值班管理的规定对值班当日飞机维修工程部的安全生产工作负责，实行24小时值班制度。向飞机维修工程部总经理、公司维修副总经理、公司值班经理报告工作情况。全面掌握飞机维修工程部当日安全生产的总体情况，重点监控可能对安全生产造成影响的问题落实情况，协调解决维修过程中发生的问题；有重点的对当日的维修工作进行抽查；值班期间，如无其他工作，必须按时到维修现场。了解掌握当日飞机维修工程部各处室、车间值班负责人在位情况，督促飞机维修工程部各部门值班负责人正确履行职责，协调各部门之间，以及部门对外的工作关系。对当天航班运行中涉及飞机维修的相关事项负责。当接到航班运行发生的不正常事件（如：因机械故障影响航班的正常运行等）的报告后，立即组织、协调解决生产运行中出现的问题，对维修实施工作进行现场指导、监督检查。接到维修中发生的重大事件的报告后，必须在第一时间赶到现场，按已制定的应急程序和相关的安全管理规定进行处置，并安排相关部门将信息及时上报上级部门。对于重大的维修工作任务（如：飞机重要部件更换等）必须到工作现场；了解工作准备、工作进度，并及时帮助处室值班干部协调、解决工作中存在的问题。对于重要航班保障任务（如因大面积延误而启动的快速过站、VIP、VVIP、专包机任务、紧急运输任务等），值班经理视情到现场指挥协调，随时处理各类问题。在冰、雪、霜、雷暴雨、大风等恶劣天气，要亲临现场统一指挥、协调各项工作。值班期间应在现场监督各单位人员的规范维修和安全制度（措施）的落实情况，对于违章的人员要严肃地进行批评指正并按照相关管理条例进行处理。代表飞机维修工程部参加当日召开的各类安全生产会议。如有重要会议精神和新的管理规定，要及时向飞机维修工程部各部门值班人员进行传达，并督促落实。生产计划部值班人员的管理规定MCC值班员MCC是飞机维修工程部维修生产指挥调度、信息传递中心，值班员实行24小时值班制度；向MCC经理、飞机维修工程部值班经理报告；了解、掌握当日航班任务、动态及飞机的技术状况，确认每架飞机是否适合承担当日的任务；向航线处下达当日的航班任务及飞机维修工作计划，及时与总飞行签派室联络，根据总飞行签派室的通报，向飞机维修工程部各有关单位转报飞行动态及计划更改；出港飞机上客前，必须向航线处了解飞机的准备情况，如出现影响航班正常飞行的情况，及时报告总飞行签派室。根据航班及飞机状况，及时向总飞行签派室提出航班调整，以保证飞行安全和减少航班延误；合理安排飞机停场机位，并及时通知航线处进行指挥、引导；及时下发/回收航线维修工作单；负责与驻外分基地、外委航线维修协议单位之间的航材、工具设备或资料的传递；适时控制外派人员和随机放行人员的状况和及时要求航线处调配；在航班运行中，负责飞机维修工程部各单位之间的指挥协调工作；收集因工程机务原因而造成的航班不正常事件和导致延误的航班总数，向相关单位报告飞机使用困难报告事件；负责每天飞机飞行数据的统计，QAR盘的处理工作；管理飞机上配备的飞行记录本、航线维修记录本、和客舱维修记录本。生产计划处值班员值班制度为：正常班上班直至航班结束。按需向生产计划处经理、飞机维修工程部值班经理履行报告职责；负责校对、下发飞机检修任务书，参加技术例会并做好完整记录；在航班计划工程师不在位的情况下，根据需要调整航班计划和维修工作安排；在附件监控工程师不在位的情况下，签收附件挂签；校核航班计划和维修生产安排。设备处工具班值班员值班制度为：24小时工作制。按需向设备处经理、飞机维修工程部值班经理履行报告职责；填写工具借还记录，保证记录清晰、完整。在交接班时必须认真按照清单清点工具，保证帐物一致；按照制定的检查单，做好设备的日常维护和巡检，发现损坏有缺陷的设备及时维修更换。车辆保障处值班司机值班制度为：24小时工作制。按需向车辆保障处带班班长、MCC值班员履行报告职责；落实安排维修任务所需车辆的保障工作；督促高空作业车、吊车等高风险车辆的安全操作规定的落实。工程部值班的规定工程处值班工程师值班制度为：24小时工作制。按需向工程处、维修计划处、资料编译处经理报告，重大事情向工程部总经理报告；负责处理所有涉及工程部的事宜。发动机管理中心值班的规定动力工程处、性能管理处值班工程师值班制度为：正常班及节假日24小时工作制。按需向动力工程处、性能管理处经理报告，重大事情向发动机管理中心总经理报告；负责处理所有涉及发动机管理中心的事宜。质量部值班的规定航线检验值班员值班制度为：24小时值班工作制。按需向质检处经理报告；负责本专业航线飞机维修工作程序、过程检验工作，负责非例行工卡的下发与检查；承担本专业加、改装项目，工程指令以及故障排除的检验工作；监督检查维修工作程序、工作单卡执行情况，实施工作现场安全监督检查；承担保留故障项目的审批、跟踪与撤消等控制事宜。基地检验值班员值班制度：开始直到完成当日飞机定检或其它单项工作的检验。按需向质检处经理报告；本专业基地飞机维修工作程序、过程检验工作；负责非例行工卡的下发与检查；承担本专业加、改装项目，工程指令以及故障排除的检验工作；监督检查维修工作程序、工作单卡执行情况，实施工作现场安全监督检查；承担保留故障项目的审批、跟踪与撤消等控制事宜；承担A检（含）以上定检项目的检查验收以及适航性整机放行工作。质保处值班员值班制度为：正常班值班工作制，包括星期六和星期日白天值班。按需向质保处经理报告；准时参加飞机维修工程部每日上午9:00技术早会，负责在值班记录本上记录例会中各与会人员和飞机维修工程部值班经理当日维修运行工作的相关信息；负责到航线386值班室取回存档的飞行记录本、航线维修记录本、客舱维修记录本原件，在值班本上记录，并分发给该飞机单机档案管理人，单机档案管理人接收后应在值班本上签字；周末和法定节假日的日值班员负责接收生产计划处递交的工卡、EO。安全处值班员值班制度为：正常班值班工作制，包括星期六和星期日白天值班，按需向安全处经理报告；准时参加飞机维修工程部每日上午9:00技术早会，负责在值班记录本上记录例会中各与会人员和飞机维修工程部值班经理就飞机不安全事件通报的信息；记录当天航班运行或检修发生或发现的不安全事件信息和处理情况；接收处理不安全事件报告信息上报。可靠性中心值班员参加机务部每日上午9：00技术例会，负责在值班记录本上记录例会中各与会人员对飞机故障和其他相关工作的说明、建议和要求，同时就相关问题提出可靠性中心的建议；周末和节假日值班的人员，需在随后的第一个正常上班日召开的可靠性中心故障分析例会上，传达相关的故障和机务部技术例会的精神；负责当日发生的行政事务的组织协调。航线维修部值班规定航线各处值班员值班制度：24小时值班工作制。按需向处经理报告；负责收集工卡，领退航材；监控航班动态，提醒接机人员；处理送外站的航材、交接包事宜。技术服务处值班工程师：24小时值班工作制。按需向处经理、主管工程师、MCC值班员报告；处理航线运行中出现的本专业各类技术问题。基地维修部值班规定基地值班经理值班至当日工作结束。按需向飞机维修工程部值班经理报告；掌握当天的维修任务和定检飞机计划修改情况，当维修工作中发生不正常事件时，调度员必须立即向值班经理报告，值班经理应赶赴现场帮助车间进行处理。并向本部门总经理报告；检查和抽查基地各处室、车间的工作质量，掌握重要检查和重要改装进展情况；有权协调基地维修部和航线维修部交接工作，当完成突击性生产任务和排除重大故障时，有权协调有关部门调动有关处室、车间人员，以满足维修工作需要；协助本部门总经理处理当天的行政事务和非生产用车的派遣。维修调度值班员值班至当日工作结束。按需向本部门值班经理报告；如遇工作时间调整，值班维修调度员须通知相关维修人员新的进场时间，并按需重新派车。工艺技术处值班工程师值班至当日工作结束。按需向本部门值班经理报告；值班至当日工作结束。按需向处经理、本部门值班经理报告；对车间工作提供现场技术支援；组织完成责任系统（部位）的重大加/改装工作；组织排除相关系统（部位）的重大故障。航空器材部值班规定航材AOG值