用水用电服务协议书范本

用水用电服务协议书范本甲方（供水供电方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（用水用电方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方需要使用水、电服务，甲方具备提供相应服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请用水用电服务事宜达成如下协议：一、用水用电服务内容及相关设施说明（一）用水服务1.甲方为乙方提供[具体用水地址]的用水服务，包括但不限于居民生活用水、商业用水或工业用水等（根据实际情况填写）。2.乙方使用的用水设施包括但不限于水表及附属设施，由甲方负责安装、维护和管理，确保其正常运行。水表计量数据作为乙方用水量及水费结算的依据。（二）用电服务1.甲方为乙方提供[具体用电地址]的用电服务，包括但不限于居民生活用电、商业用电或工业用电等（根据实际情况填写）。2.乙方使用的用电设施包括但不限于电表及附属设施，由甲方负责安装、维护和管理，确保其正常运行。电表计量数据作为乙方用电量及电费结算的依据。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照国家和地方相关规定及本协议约定向乙方收取水费、电费及其他相关费用。有权对乙方的用水用电情况进行检查、监督，包括但不限于用水用电设施的使用状况、计量设备的准确性等。如发现乙方存在违规用水用电行为，有权依据本协议及相关规定采取相应措施。在遇有供水供电设施故障、检修等特殊情况需要暂停供水供电时，有权提前通知乙方，并按照相关规定合理安排暂停时间和恢复时间。2.义务按照国家和地方相关标准及本协议约定，安全、稳定、连续地为乙方提供用水用电服务，保障乙方正常用水用电需求。定期对供水供电设施进行维护、检修和更新，确保设施运行安全可靠，计量准确无误。因甲方原因导致供水供电中断或计量不准确，给乙方造成损失的，甲方应承担相应赔偿责任。设立专门的客户服务热线，及时受理乙方的咨询、投诉和报修等事项，并在规定时间内给予答复和处理。按照国家和地方相关规定，向乙方提供水费、电费等费用的明细清单及发票。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供安全、稳定、连续的用水用电服务。对甲方的服务质量进行监督，如发现甲方服务存在问题，有权向甲方提出意见和建议，并要求甲方及时改进。在甲方违反本协议约定或相关法律法规规定，影响乙方正常用水用电时，有权要求甲方采取措施予以解决，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.义务按照本协议约定及国家和地方相关规定，按时足额向甲方缴纳水费、电费及其他相关费用。如逾期未缴纳，应按照本协议约定承担违约责任。不得擅自改变用水用电性质、用途，不得擅自迁移、改造、损坏用水用电设施及计量设备。如需对用水用电设施进行改造或迁移，应提前书面通知甲方，并经甲方书面同意后方可进行。配合甲方对用水用电情况的检查、监督，如实提供相关资料和信息。在用水用电设施发生故障或异常情况时，及时通知甲方进行维修，并在维修期间采取必要的安全措施，防止事故扩大。三、费用标准及结算方式（一）费用标准1.水费标准：按照国家和地方相关规定及甲方供水定价标准执行，具体水费单价为[X]元/立方米（根据实际情况填写）。2.电费标准：按照国家和地方相关规定及甲方供电定价标准执行，具体电费单价为[X]元/度（根据实际情况填写）。3.上述费用标准如有调整，甲方应提前[X]天通知乙方，乙方应按照调整后的标准执行。（二）结算方式1.乙方应在每月[X]日前向甲方支付上月的水费、电费。甲方应在收到乙方支付的费用后[X]个工作日内为乙方开具发票。2.乙方可选择以下结算方式支付费用：银行转账：乙方应将费用足额转至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________现金支付：乙方可前往甲方指定的营业网点以现金方式支付费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定安全、稳定、连续地为乙方提供用水用电服务，每逾期一天，应按照当月水费、电费总额的[X%]向乙方支付违约金；因甲方原因导致乙方连续停水停电超过[X]小时的，除按照上述标准支付违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.若甲方未按照本协议约定定期对供水供电设施进行维护、检修和更新，导致设施运行故障或计量不准确，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定及时受理乙方的咨询、投诉和报修等事项，或未在规定时间内给予答复和处理，每逾期一天，应按照当月水费、电费总额的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额向甲方缴纳水费、电费及其他相关费用，每逾期一天，应按照未缴纳费用金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停对乙方的供水供电服务，直至乙方足额缴纳费用及违约金。乙方因欠费导致甲方暂停供水供电服务而遭受的一切损失，由乙方自行承担。2.若乙方擅自改变用水用电性质、用途，擅自迁移、改造、损坏用水用电设施及计量设备，甲方有权要求乙方立即恢复原状，并按照当月水费、电费总额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未配合甲方对用水用电情况的检查、监督，或提供虚假资料和信息，甲方有权按照当月水费、电费总额的[X%]向乙方支付违约金，并要求乙方限期改正。如乙方拒不改正，甲方有权暂停对乙方的供水供电服务。五、供用水供电设施维护管理责任1.从取水口到乙方用水设备终端（含终端设备）的供水设施，由甲方负责维护管理；从供电线路接入点到乙方用电设备终端（含终端设备）的供电设施，由甲方负责维护管理。2.乙方内部的用水用电设施由乙方负责维护管理，但乙方应确保其设施的安全运行，不得对甲方的供水供电设施造成损害。如因乙方内部设施故障导致甲方设施损坏或影响其他用户正常用水用电的，乙方应承担相应赔偿责任。3.因不可抗力或第三方原因导致供水供电设施损坏的，甲方应及时组织抢修，并按照相关规定处理。如因乙方原因导致第三方设施损坏并影响甲方供水供电的，乙方应承担全部赔偿责任，并负责处理相关纠纷。六、计量与抄表1.用水用电计量器具由甲方负责安装、维护和管理，确保计量准确可靠。计量器具应符合国家和地方相关标准，并经过法定计量检定机构检定合格。2.甲方应定期抄表，抄表周期为[具体周期，如每月一次]。抄表数据作为乙方用水量及电费结算的依据。乙方有权对抄表数据进行核对，如发现异议，应在抄表后[X]个工作日内通知甲方，甲方应及时进行核实处理。3.如因计量器具故障或其他原因导致抄表数据不准确，甲方应根据实际情况进行估算或重新抄表，并按照估算数据或重新抄表数据结算费用。待计量器具修复后，再进行费用调整结算。七、停水停电通知与应急处理1.因供水供电设施检修、故障等原因需要暂停供水供电时，甲方应提前[X]小时通知乙方（紧急情况除外）。通知方式可采用电话通知、短信通知、在乙方用水用电场所张贴通知等方式。2.在暂停供水供电期间，甲方应采取必要措施尽量缩短停水停电时间，并及时组织抢修，尽快恢复供水供电。如因不可抗力等特殊原因导致停水停电时间较长的，甲方应及时向乙方通报情况，并协助乙方采取应急措施，减少损失。3.乙方应配合甲方做好停水停电期间的应急处理工作，如储备必要的生活用水、采取安全用电措施等。因乙方未采取有效应急措施导致自身损失扩大的，由乙方自行承担。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等