电信云服务采购合同协议

电信云服务采购合同协议甲方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意向乙方采购电信云服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方采购乙方电信云服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容乙方为甲方提供电信云服务，包括但不限于云计算资源租赁、云存储服务、云安全防护、云平台管理等一系列综合性云服务解决方案。具体服务内容如下：1.云计算资源租赁提供[X]台虚拟服务器，每台服务器配置为CPU：[X]核，内存：[X]GB，硬盘：[X]GB。服务器操作系统为[具体操作系统版本]，乙方负责操作系统的安装、配置及日常维护。2.云存储服务提供[X]GB的云存储空间，支持多种存储模式，包括块存储、文件存储和对象存储。确保云存储数据的安全性、可靠性和高可用性，具备数据备份和恢复功能，数据备份周期为[具体备份周期]。3.云安全防护部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、防病毒软件等安全防护措施，保障甲方云环境免受网络攻击、恶意软件入侵等安全威胁。实时监测云环境安全状况，及时发现并处理安全事件，提供安全报告，报告周期为[具体报告周期]。4.云平台管理提供云平台管理界面，甲方可通过该界面进行服务器资源的分配、调度、监控等操作。乙方负责云平台的日常维护、升级和优化，确保平台的稳定运行，平台可用性不低于[具体可用性指标]。（二）服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。（三）服务地点本合同服务地点为[具体服务地点]，乙方应确保在该地点提供稳定、高效的云服务。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定使用乙方提供的电信云服务。有权对乙方提供的服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方提供的服务不符合本合同约定时，有权要求乙方及时整改或采取补救措施。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供与服务相关的必要信息和资料，确保信息的真实性和完整性。在使用云服务过程中，应遵守国家法律法规及乙方的相关规定，不得利用云服务从事违法违规活动。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权暂停或终止提供服务，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务标准，为甲方提供优质、高效、稳定的电信云服务。建立健全服务质量保障体系，加强对云服务的日常监测和维护，及时处理甲方反馈的问题，确保服务质量符合本合同约定。保障甲方云服务数据的安全和保密，不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。未经甲方书面同意，不得将甲方的数据提供给任何第三方。定期对云服务进行升级和优化，提高服务性能和安全性。升级和优化计划应提前通知甲方，并尽量减少对甲方使用服务的影响。在服务期限内，乙方应安排专业技术人员为甲方提供7×24小时的技术支持服务，及时响应甲方的技术咨询和故障报修。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用：1.预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写预付款金额]）。2.中期款：在服务期限过半后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[中期款比例]，即人民币[X]元（大写：[大写中期款金额]）。3.尾款：服务期限届满后，经甲方验收合格，在[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写尾款金额]）。乙方应在甲方每次付款前[X]个工作日内向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停或终止提供服务，并要求甲方支付已使用服务期间的费用及逾期付款违约金。2.若甲方提供的信息和资料虚假或不完整，导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务期限和服务标准提供服务，乙方应采取补救措施，并按照本合同服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或敏感信息，乙方应立即采取措施消除影响，并按照本合同服务费用的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照约定对云服务进行升级和优化，影响甲方正常使用服务的，乙方应及时进行整改，并按照本合同服务费用的[升级违约赔偿比例]向甲方支付违约金。4.若乙方未按照约定提供7×24小时技术支持服务，每出现一次故障未及时响应，乙方应按照本合同服务费用的[技术支持违约赔偿比例]向甲方支付违约金。若因技术支持不到位给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[解除合同通知期限]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复合同履行；若因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。（三）合同生效与份数1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[双方持有份数]份，具有同等法律效力