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文档简介

百星电子客户合同协议甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲、乙双方在电子领域的合作意愿,为明确双方权利义务,保障交易顺利进行,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,双方就电子相关标的物或服务达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述1.产品名称及规格乙方将向甲方提供[具体电子产品名称],产品规格为[详细规格参数,包括尺寸、性能指标、技术标准等]。产品外观应符合乙方提供的设计图纸及样品要求,无明显瑕疵、划痕、破损等质量问题。2.服务内容乙方负责产品的安装调试服务,确保产品在甲方指定场所能够正常运行,并向甲方提供相关操作培训,使甲方操作人员能够熟练掌握产品的使用方法。在产品质保期内,乙方提供技术支持服务,及时响应甲方关于产品故障排除、维修等方面的需求。对于甲方反馈的问题,乙方应在接到通知后的[X]小时内做出响应,并根据实际情况在[X]个工作日内到达现场进行处理(特殊情况除外,但应提前告知甲方并协商解决方案)。3.交付时间及地点交付时间:乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内完成产品的生产及准备工作,并通知甲方安排验收。产品应在通知后的[X]个工作日内交付至甲方指定地点。交付地点:[甲方指定的交货地点详细地址]。乙方应确保产品安全、完整地送达指定地点,并承担运输过程中的一切费用及风险。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权按照本合同约定的标准对乙方提供的产品及服务进行验收。在产品质保期内,如发现产品存在质量问题,有权要求乙方按照合同约定进行维修、更换或承担相应赔偿责任。义务按照合同约定及时支付货款。为乙方提供必要的协助,包括但不限于提供产品安装调试所需的场地、设备连接条件等,并在乙方进行安装调试及技术支持服务时给予配合。妥善保管乙方交付的产品,因甲方保管不善导致产品损坏或丢失的,应承担相应责任。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照合同约定支付货款。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权暂停履行相关义务,并要求甲方承担违约责任。义务按照本合同约定的质量标准、规格、数量、交付时间及地点等要求提供产品及服务。向甲方提供产品的相关技术资料,包括但不限于产品说明书、操作手册、质量检验报告等。对产品的质量负责,在质保期内承担免费维修、更换有质量问题产品的责任。质保期自产品验收合格之日起计算[X]年。质保期届满后,乙方应继续为甲方提供有偿的技术支持和维修服务,具体收费标准另行协商确定。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。三、价格及付款方式1.产品价格本合同项下产品及服务的总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该价格为固定总价,包含产品费用、运输费、安装调试费、技术培训费、质保期内的维修服务费等一切费用,不因任何因素调整(除本合同约定的价格调整情形外)。2.付款方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付合同总价款的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方按照合同约定将产品交付至甲方指定地点并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方支付合同总价款的[X]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。产品质保期满后的[X]个工作日内,如产品无质量问题,甲方支付合同总价款的剩余[X]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、质量保证及验收1.质量保证乙方提供的产品应符合国家相关质量标准及本合同约定的质量要求。产品应具备良好的性能和稳定性,在正常使用和维护条件下,能够满足甲方的使用需求。乙方应确保所提供的产品为全新、未使用过的正品,不存在任何知识产权纠纷。2.验收标准甲方按照本合同约定的产品规格、技术标准、外观要求等对产品进行验收。产品验收应在乙方交付后的[X]个工作日内完成。如甲方在验收过程中发现产品存在质量问题或不符合合同约定的情况,应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内负责处理,直至产品达到验收标准。3.验收程序乙方交付产品前,应提前通知甲方准备验收。验收时,乙方应提供产品的相关技术资料,并配合甲方进行现场检查、测试等验收工作。甲方组织相关人员对产品进行验收后,如验收合格,应签署验收报告;如验收不合格,应在验收报告中注明不合格事项及原因,乙方应根据验收报告及时进行整改,直至产品通过验收。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付货款,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已交付产品及服务对应的货款,并按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。同时,甲方应承担乙方因解除合同而遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失及可得利益损失等。若甲方擅自变更产品规格、数量、交付地点等合同条款,应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照合同总价款的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的质量标准、规格、数量、交付时间及地点等要求提供产品及服务,应承担违约责任。乙方应负责免费更换合格产品或补足数量、采取补救措施等,使产品及服务符合合同约定。如因乙方原因导致逾期交付,每逾期一日,应按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的预付款项,并按照合同总价款的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担甲方因解除合同而遭受的全部损失。若乙方提供的产品存在质量问题,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接损失、间接损失及可得利益损失等。如产品质量问题给甲方造成人身伤害的,乙方还应依法承担相应的人身损害赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务或知识产权保护义务,应向甲方支付合同总价款的[X]%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应立即停止违约行为,采取措施消除影响,确保甲方的合法权益不受侵害。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。七、其他条款1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中,如一方出现严重违约行为或不可抗力等法定解除事由,另一方有权解除本合同。合同解除后,双方应按照法律规定及合同约定处理善后事宜,包括但不限于结算货款、返还财产、赔偿损失等。3.通知与送达双方在本合同中填写的地址为各自的有效送达地址。任何一方变更送达地址的,应提前书面通知对方。一方按照本合同填写的地址或变更后书面通知对方的新地址送达相关通知、文件等,即视为有效送达。如因一方提供的送达地址不准确或未及时通知对方变更地址等原因导致通知、文件等未能送达的,责任由该方自行承担。4.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。5.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同,以及如何分担因不可抗力事件造成的损失。6.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.合同

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