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文档简介
监控维保人工合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有监控系统需要进行维护保养服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方监控系统维保人工服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.监控系统范围甲方委托乙方维保的监控系统涵盖甲方[具体地址]内的所有监控设备,包括但不限于摄像头、录像机、存储设备、传输线路、控制设备等。详细清单见本协议附件一《监控系统设备清单》。2.维保服务内容定期巡检:乙方应按照每月[X]次的频率对监控系统进行全面巡检,检查设备运行状态、线路连接情况、图像质量等,并填写巡检报告。故障维修:在监控系统出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应,[X]个工作日内到达现场进行维修。对于紧急故障,乙方应立即启动应急响应机制,确保在最短时间内恢复系统正常运行。设备保养:乙方负责对监控系统设备进行清洁、除尘、紧固螺丝等保养工作,每季度至少进行一次全面保养,并根据设备使用情况及时更换老化或损坏的零部件。软件升级:乙方应及时关注监控系统软件的更新信息,为甲方提供软件升级服务,确保系统功能的完善和安全性。数据备份与恢复:乙方协助甲方定期进行监控数据的备份工作,并在需要时提供数据恢复服务,确保数据的完整性和可用性。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供监控维保服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供监控系统的相关资料,包括设备清单、操作手册、系统拓扑图等,协助乙方了解系统情况。为乙方开展维保工作提供必要的工作条件和协助,如提供进入监控区域的许可、安排相关人员配合等。按照本协议约定及时支付维保费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维保费用。在维保工作中发现甲方监控系统存在潜在风险或问题时,有权向甲方提出合理的改进建议。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求,为甲方提供优质、高效的监控维保服务。配备专业的技术人员进行维保工作,技术人员应具备相应的资质和经验,并遵守甲方的工作纪律和安全规定。对在维保过程中知悉的甲方商业秘密和监控系统信息予以保密,不得泄露给任何第三方。定期向甲方提交维保工作报告,包括巡检情况、故障维修记录、设备保养情况等。在维保服务期限内,因乙方原因导致监控系统出现故障或损坏,乙方应承担免费维修或更换设备的责任。三、维保费用及支付方式1.维保费用本协议项下的维保费用为每年人民币[X]元(大写:________________元整)。该费用包含乙方为甲方提供监控维保服务的全部费用,除本协议另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内支付首年维保费用的[X]%,即人民币[X]元(大写:________________元整);在每年服务期限届满前的[X]个工作日内,支付下一年度的全部维保费用。乙方应在收到甲方支付的费用后的[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维保服务,直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定,擅自对监控系统进行改动或操作,导致系统出现故障或损坏,甲方应承担全部维修费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求提供维保服务,每逾期一次,应按照当次服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的部分费用,同时乙方应按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。因乙方逾期服务导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方在维保过程中因故意或重大过失导致甲方监控系统出现故障或损坏,乙方应负责免费维修或更换设备,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方原因造成甲方数据丢失或泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的经济损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,将甲方商业秘密或监控系统信息泄露给第三方,乙方应立即采取措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,甲方有权解除本协议,乙方应返还已收取的全部费用,并按照本协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在协议履行期间,若一方提出解除本协议,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[X]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行;若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协议。3.通知与送达本协议履行过程中,双方往来的通知、文件、资料等均应按照本协议首部填写的联系方式以书面形式送达对方。若一方联系方式发生变更,应及时书面通知对方。如以邮寄方式送达,邮件寄出后[X]日视为送达;如以传真方式送达,传真发出后[X]个工作日视为送达;如以专人送达方式送达,送达之日视为送达。4.协议生效与终止本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。在协议终止或解除后,双方应按照法律规定和本协议约定履行相关的后合同义务。5.协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日附件一:监控系统设备清单|设备名称|品牌|型号|数量|安装位置|备注|||||||||摄像头|________|________|________|________________|________||录像机|________|________|________|________________|________||存储设备|________|________|________|________________|________||传输线路|________|________|________|________________|________||控制设备|__
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