电脑维修协议和维修合同

电脑维修协议和维修合同甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有电脑设备需要维修服务，乙方具备提供相关维修服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方电脑维修事宜达成如下协议：一、维修标的物及服务具体描述（一）维修电脑设备详情1.品牌及型号：[具体电脑品牌及型号，如联想小新Pro142021款]2.设备配置：[详细列出电脑的硬件配置，包括处理器型号、内存容量、硬盘容量、显卡型号等，例如IntelCorei51135G7处理器、16GB内存、512GBSSD、NVIDIAGeForceMX450独立显卡]3.故障描述：[具体说明电脑出现的故障现象，如开不了机、运行卡顿、死机、蓝屏等，以及甲方发现故障的时间和频率等情况]（二）维修服务内容1.硬件维修对电脑硬件进行全面检测，找出故障硬件并进行修复或更换。如若是硬盘故障，判断是否可修复，若不可修复则更换同规格或兼容的硬盘；若是内存故障，检测内存模块，必要时更换内存。针对硬件故障可能引发的其他潜在问题进行排查和处理，确保电脑硬件系统的稳定性和可靠性。2.软件维修对电脑操作系统进行诊断和修复，解决系统崩溃、病毒感染、软件冲突等问题。重新安装操作系统（如Windows10），并确保安装最新的系统补丁和驱动程序。清理电脑中的垃圾文件、临时文件，优化系统性能，提高电脑运行速度。对电脑中的各类软件进行更新和优化设置，确保软件的正常运行。3.数据备份与恢复（如有需要）在维修过程中，如涉及到可能导致数据丢失的操作（如更换硬盘、重新安装操作系统等），乙方将根据甲方要求，对重要数据进行备份。备份方式包括外部存储设备备份（如移动硬盘）或云存储备份（如甲方已开通的云盘服务）。若因维修操作导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行数据恢复，但不承担因不可抗力或甲方自身原因导致数据无法恢复的责任。数据恢复的范围仅限于甲方要求备份且乙方实际备份的数据。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的维修服务内容和标准进行维修，确保维修质量。在维修过程中，有权了解维修进展情况，对乙方的维修操作进行监督。对维修后的电脑设备进行验收，如发现维修质量不符合协议约定，有权要求乙方重新维修直至达到标准。2.义务向乙方如实提供电脑设备的故障情况及相关信息，不得隐瞒或虚报故障。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用。在乙方维修期间，为乙方提供必要的协助和便利条件，如提供电脑设备的使用密码、相关软件的授权信息等。妥善保管电脑设备及相关资料，在维修期间因甲方自身原因导致电脑设备或资料损坏、丢失的，由甲方自行承担责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维修费用。根据维修需要，要求甲方提供必要的协助和信息，以便准确判断故障原因和进行维修操作。2.义务按照本协议约定的维修服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的维修服务。维修人员应具备相应的专业技能和资质，遵守职业道德规范。在维修前，向甲方说明维修方案、维修时间及可能产生的费用等情况，征得甲方同意后再进行维修。在维修过程中，对甲方电脑设备及数据尽到合理的保管和保密义务，不得擅自删除、修改甲方数据，不得泄露甲方商业秘密或个人隐私信息。如因乙方原因导致甲方数据丢失、泄露或电脑设备损坏的，乙方应承担相应的赔偿责任。维修完成后，向甲方提供详细的维修报告，说明故障原因、维修措施及维修后的电脑设备状况。在维修后的一定期限内（如[X]天），对维修后的电脑设备提供质保服务。质保期内，如因乙方维修质量问题导致电脑设备再次出现相同故障，乙方应免费进行维修。三、维修费用及支付方式（一）维修费用经双方协商，本次电脑维修服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用包含硬件维修或更换费用、软件维修费用、数据备份与恢复费用（如有）、维修人员人工费用等一切与本次维修服务相关的费用。（二）支付方式甲方应在乙方完成维修服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，将维修费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、维修时间及交付（一）维修时间乙方应在收到甲方送修的电脑设备及相关费用后的[X]个工作日内完成维修服务（如遇特殊情况，需延长维修时间的，乙方应提前告知甲方并说明原因）。（二）交付维修完成后，乙方应及时通知甲方前来验收。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行验收。验收合格后，乙方将维修后的电脑设备及相关资料交付给甲方。如甲方在规定时间内未进行验收或无故拖延验收时间的，视为甲方认可维修结果。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修服务部分的费用及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法按照协议约定完成维修服务，如提供虚假信息、拒绝提供必要协助等，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于乙方已投入的维修成本、预期可得利益损失等。3.若甲方未按照本协议约定对维修后的电脑设备进行验收或无故拖延验收时间，导致乙方无法及时收回维修费用的，甲方应按照本协议约定的维修费用金额向乙方支付逾期付款违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的维修服务内容和标准进行维修，或维修质量不符合要求，乙方应负责免费重新维修直至达到标准。如因乙方维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成维修服务，每逾期一日，应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维修费用，同时乙方应按照维修费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方在维修过程中擅自删除、修改甲方数据，或泄露甲方商业秘密或个人隐私信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因数据丢失或泄露导致的经济损失、商业信誉损失等，并应按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方未按照本协议约定提供质保服务，质保期内电脑设备出现因乙方维修质量问题导致的相同故障，乙方拒绝免费维修的，甲方有权自行维修或委托第三方维修，由此产生的费用由乙方承担。同时，乙方应按照本协议约定的维修费用金额向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除协议方应承担相应的赔偿责任。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（三）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或