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文档简介
电商合作合同协议书范本甲方(以下简称"甲方"):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(以下简称"乙方"):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方有意在电商领域开展合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就双方合作事宜达成如下协议:一、合作项目概述1.合作内容甲乙双方共同合作开展电商业务,包括但不限于产品销售、品牌推广、客户服务等方面。甲方负责提供具有市场竞争力的产品,并确保产品质量符合国家相关标准和行业规范。乙方负责利用自身的电商平台、营销渠道和技术优势,为甲方产品在电商市场上进行推广和销售。2.合作模式双方采用联合运营的模式,共同投入资源,共享收益,共担风险。乙方在其电商平台上设立专门的甲方产品销售专区,展示和销售甲方产品。甲方负责产品的供应、发货及售后服务的技术支持,乙方负责订单处理、物流配送协调及客户咨询解答等工作。二、标的物或服务具体描述1.产品信息甲方提供的产品包括但不限于[具体产品名称1]、[具体产品名称2]、[具体产品名称3]等,详细产品清单见本协议附件一《产品清单》。产品应具备以下特性:质量标准:符合国家[产品质量标准名称]标准及行业通行标准,如出现质量问题,甲方应承担全部责任。规格型号:见附件一《产品清单》中详细描述,乙方应按照清单所列规格型号进行销售。包装要求:甲方应确保产品包装符合运输安全及产品保护要求,避免在运输过程中造成产品损坏。2.服务内容乙方负责在其电商平台上为甲方产品提供以下服务:店铺搭建及运营:乙方应根据甲方产品特点和市场定位,在电商平台上搭建专业、美观、易用的产品销售店铺,包括店铺页面设计、产品上架、分类管理等工作。营销推广:乙方应制定并实施针对甲方产品的营销推广计划,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体推广、促销活动策划等,以提高产品的曝光度和销售量。客户服务:乙方应设立专门的客户服务团队,负责处理客户咨询、订单跟踪、售后服务等工作。对于客户反馈的问题,乙方应及时响应并协调甲方解决,确保客户满意度。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权了解乙方电商平台的运营情况及甲方产品销售数据,乙方应定期向甲方提供相关数据报表。对乙方的营销推广活动及客户服务工作有监督权,如发现乙方存在不当行为,有权要求乙方改正。义务按照本协议约定及乙方要求,按时、足额提供符合质量标准的产品,并确保产品供应的稳定性。负责产品的售后服务,包括但不限于产品维修、换货、退货等。对于乙方反馈的客户售后问题,应在接到通知后的[X]个工作日内做出响应,并在[X]个工作日内解决问题(特殊情况除外,但应及时向乙方说明原因)。配合乙方开展营销推广活动,提供必要的产品资料、宣传素材等,并按照乙方要求参加相关促销活动。承担因产品质量问题引发的一切法律责任和经济损失,包括但不限于客户索赔、行政处罚等。2.乙方权利与义务权利有权按照本协议约定获取产品销售收益分成。根据市场需求和客户反馈,有权建议甲方对产品进行改进和优化。义务按照本协议约定,在电商平台上为甲方产品提供优质、高效的运营服务,确保产品销售渠道的畅通。严格遵守国家法律法规及电商平台规则,规范开展甲方产品的销售活动,不得进行任何违法违规操作。妥善保管甲方产品信息及客户资料,不得泄露给任何第三方,保障甲方商业秘密和客户隐私安全。定期对甲方产品销售数据进行分析,并向甲方提供市场分析报告和销售建议,协助甲方制定产品策略和市场推广方案。四、收益分配与结算1.收益分配方式双方按照以下方式进行收益分配:甲方获得产品销售金额的[X]%作为产品销售收入,乙方获得产品销售金额的[X]%作为服务收入及利润分成。销售金额以乙方电商平台实际收到的客户支付款项为准,扣除平台手续费、物流费用等相关成本后的净额计算。2.结算周期双方每月进行一次结算。乙方应在每月[X]日前向甲方提供上月产品销售明细及结算报表,甲方在收到结算报表后的[X]个工作日内进行核对确认。如双方对结算数据无异议,乙方应在核对确认后的[X]个工作日内将应支付给甲方的款项支付至甲方指定的银行账户。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户资料等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时、足额提供产品,或产品质量不符合约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿金额为乙方因此遭受的直接经济损失及预期利益损失。2.若乙方未按照本协议约定提供运营服务,或未按时支付甲方收益分成,应按照未支付金额的每日[X]%向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失的,违约方还应承担相应的法律责任。4.如一方违反本协议其他条款约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。违约方应在对方发出书面通知后的[X]个工作日内纠正违约行为,如逾期未纠正,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日附件一:产品清单|产品名称|规格型号|质量标准|包装要求|||||||[具体产品名称1]|[详细规格型号1]|符合国家[产品质量标准名称1]标准及行业通行标准|采用[包装材料及方式1]包装,确保运输安全及产品保护||[具体产品名称2]|[详细规格型号2]|符合国家[产品质量标准名称2]标准及行业通行标准|采用[包装材料及方式2]包装,确保运输安全及产品保护||[具体产品名称3]|[详细规格型号3]|符合国家[产品
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