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文档简介
电能表合同质保协议甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方从甲方采购电能表,为明确双方在电能表质保期间的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物描述1.电能表名称:[具体电能表型号及规格]2.数量:[X]台3.详细技术参数:[详细列出电能表的各项技术参数,如测量精度、额定电压、额定电流、通信方式等]二、质保期限1.自乙方验收合格之日起,甲方提供[X]年的质保服务。质保期自验收合格证书签署之日起计算。2.在质保期内,甲方应按照本协议的约定履行质保义务,对出现质量问题的电能表进行免费维修、更换或处理。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付货款。在质保期内,若乙方未按照本协议约定使用电能表,导致电能表出现损坏或故障,甲方有权不承担质保责任,但应协助乙方进行故障排查和分析。2.义务甲方应按照合同约定的时间、地点和方式向乙方交付符合质量要求的电能表。质保期内,甲方应负责对电能表进行免费维修、更换有质量问题的零部件。如因甲方产品质量问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应建立完善的售后服务体系,设立专门的售后服务热线或邮箱,及时响应乙方的质保要求。在接到乙方通知后的[X]小时内做出响应,并在[X]个工作日内到达现场(如遇特殊情况无法按时到达,应提前与乙方沟通并说明原因)。甲方应向乙方提供电能表的使用说明书、操作手册、质量合格证明等相关资料。质保期满后,甲方应继续为乙方提供技术支持和维修服务,但乙方应按照甲方的收费标准支付相应费用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定履行质保义务。在质保期内,若电能表出现质量问题,乙方有权要求甲方免费维修、更换或处理。2.义务乙方应按照合同约定及时支付货款。乙方应按照电能表的使用说明书和操作手册正确使用和安装电能表,并做好日常维护和保养工作。在质保期内,乙方发现电能表出现质量问题时,应及时通知甲方,并提供必要的协助和信息,以便甲方进行故障排查和维修。乙方应妥善保管电能表及相关资料,不得擅自拆卸、改装电能表。如因乙方擅自拆卸、改装导致电能表损坏或故障的,甲方有权不承担质保责任。四、质保服务内容1.维修服务:对于质保期内出现质量问题的电能表,甲方应及时进行维修,确保电能表能够正常运行。维修所需的零部件均由甲方提供,且应为全新的原厂正品。2.更换服务:若电能表经维修后仍无法正常使用或维修成本过高,甲方应免费为乙方更换新的电能表。更换的电能表应与原合同约定的型号、规格一致,并具有相同的质量保证。3.技术支持:甲方应向乙方提供电能表的技术咨询服务,解答乙方在使用过程中遇到的技术问题。如乙方需要,甲方可应乙方要求提供现场技术培训,培训内容包括电能表的操作使用、日常维护、故障排除等。五、质量保证及检验1.甲方保证所提供的电能表符合国家相关标准和行业规范,具备良好的性能和质量。在质保期内,若因甲方产品质量问题导致电能表出现故障或损坏,甲方应承担全部责任。2.乙方在收到电能表后,应按照合同约定的标准和方法进行验收。如发现电能表存在质量问题或与合同约定不符,乙方应在验收后的[X]个工作日内书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行处理,如确属甲方责任,应及时更换或采取其他补救措施。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式交付电能表,每逾期一天,应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的货款,同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。在质保期内,若甲方未能按照本协议约定履行质保义务,每逾期一天,应按照质保金金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权自行委托第三方进行维修或更换,由此产生的费用由甲方承担,甲方还应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方提供的电能表存在质量问题,导致乙方遭受损失的,甲方应按照损失金额的[X]倍向乙方支付赔偿金。如甲方提供的电能表不符合国家相关标准和行业规范,乙方有权要求甲方更换合格产品,并承担因此产生的全部费用,同时甲方应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及时支付货款,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停供货,并要求乙方支付已到期货款及违约金。若乙方未按照电能表的使用说明书和操作手册正确使用和安装电能表,或擅自拆卸、改装电能表,导致电能表出现损坏或故障的,乙方应自行承担维修或更换费用。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________
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