物管公司服务合同协议

物管公司服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有物业（以下简称"该物业"），需要乙方提供物业管理服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业地址：____________________3.物业类型：____________________4.建筑面积：____________________平方米5.物业构成明细（包括但不限于住宅、商业、写字楼、配套设施等具体部分）：住宅部分：共______栋，______单元，______户，建筑面积______平方米。商业部分：共______层，建筑面积______平方米，包括店铺______间。写字楼部分：共______层，建筑面积______平方米。配套设施：包括但不限于停车场（地面停车位______个，地下停车位______个）、绿化区域（面积______平方米）、健身设施、消防设施、电梯______部等。二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方负责对上述共用部位进行日常巡查，及时发现并处理损坏情况，确保其结构安全和正常使用功能。对于一般性损坏，乙方应在接到通知后的______小时内进行维修；对于重大损坏或紧急情况，乙方应立即采取应急措施，并在______小时内通知甲方，同时尽快组织修复。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等。乙方应建立共用设施设备档案，制定详细的维护保养计划，并按照计划定期对设施设备进行维护保养、检修和调试，确保其正常运行。乙方应配备专业的设施设备维护人员，持证上岗，24小时值班，及时处理设施设备故障。对于设施设备的维修，乙方应根据其损坏程度和紧急程度，按照以下要求进行处理：一般性故障，乙方应在接到通知后的______小时内修复。较为复杂的故障，乙方应在______个工作日内修复，但最长不得超过______个工作日。涉及安全的紧急故障，乙方应立即启动应急预案，在______小时内恢复基本运行功能，并在______个工作日内完成彻底修复。3.环境卫生管理公共区域的清洁卫生，包括楼道、楼梯扶手、电梯轿厢、电梯厅、走廊、门厅、停车场、绿化区域等，乙方应每日进行清扫，保持环境整洁。垃圾的收集、清运，乙方应按照规定的时间和路线，每日定时收集垃圾，并及时运至指定的垃圾处理场所，确保垃圾日产日清。乙方应定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播，尤其是在疫情等特殊时期，应加强消毒频次和力度。4.绿化养护管理对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好，景观美观。及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草等杂物，保持绿化区域整洁。5.安全防范管理实行24小时值班制度，安排专人负责门岗、巡逻等安全防范工作，对外来人员、车辆进行登记和检查，阻止无关人员和车辆进入物业区域。安装并维护监控系统、门禁系统等安全设施设备，确保其正常运行，能够实时监控物业区域内的情况。制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。如发生火灾、盗窃、治安事件等，乙方应立即采取措施，并及时通知甲方和相关部门。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内的交通秩序维护，设置交通标志、标线，引导车辆有序通行和停放。对停车场进行管理，收取停车费用（如有），并确保停车场内车辆停放安全，无乱停乱放现象。对停车场设施设备进行日常维护保养，确保其正常运行，如照明、通风、排水等设施。7.其他服务根据甲方需求，提供代收代缴水电费、物业费等相关费用的服务（费用另计）。协助甲方处理物业区域内的邻里纠纷等问题，维护和谐的居住和办公环境。应甲方要求，提供临时性的专项服务，如会议接待、活动保障等，费用根据实际情况协商确定。三、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续______年。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解乙方的服务费用收支情况。有权要求乙方按照本合同约定提供服务。2.义务向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于产权资料、建筑图纸、设施设备档案等。协助乙方做好物业管理服务工作，协调业主与乙方之间的关系。按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用。配合乙方对物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造等工作。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权根据实际情况制定物业管理服务方案和相关管理制度，但不得违反法律法规和本合同约定。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和检查。建立健全财务管理制度，定期公布服务费用收支情况。加强对物业共用部位、共用设施设备的管理和维护，确保其正常运行和使用安全。做好物业区域内的环境卫生、绿化养护、安全防范等工作，为业主创造良好的居住和办公环境。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，如需改变，应经甲方书面同意，并按照规定办理相关手续。五、服务费用及支付方式1.服务费用标准本合同物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积______元，共计______元/月。上述费用标准包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等一切费用，但不包括物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用以及甲方要求乙方提供的临时性专项服务费用。2.支付方式甲方应在每月______日前向乙方支付当月的物业管理服务费用。甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用，乙方应在收到款项后的______个工作日内开具正式发票。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停部分或全部服务，并要求甲方支付已拖欠的服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定，不协助乙方做好物业管理服务工作，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。若乙方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，应立即恢复原状，并承担因此给甲方造成的损失。若乙方因管理不善，导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料，导致资料丢失或泄露，应承担因此给甲方造成的损失。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方