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文档简介

电子支付安全责任免责声明合同编号:__________甲方(电子支付服务提供方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(用户):姓名:身份证号码:地址:联系方式:一、总则1.声明的目的和范围1.1本免责声明的目的在于明确电子支付过程中各方的权利和义务,以及在特定情况下的责任免除和限制。1.2本声明适用于甲方所提供的电子支付服务,包括但不限于在线支付、移动支付等。2.定义和解释2.1“电子支付服务”指甲方通过电子设备和网络为乙方提供的货币支付及资金结算服务。2.2“不可抗力事件”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。2.3“第三方行为”指除甲方和乙方之外的任何个人或组织的行为,包括但不限于欺诈、盗窃、侵权等。二、电子支付服务的描述3.服务内容3.1甲方将为乙方提供便捷、安全的电子支付服务,使乙方能够通过甲方的支付平台进行支付操作。3.2具体的支付方式包括但不限于银行卡支付、第三方支付账户支付、电子钱包支付等。3.3甲方将按照乙方的支付指令,及时、准确地完成支付交易,并向乙方提供支付交易的相关信息。4.服务限制4.1甲方的电子支付服务可能会受到法律法规、监管政策、支付渠道限制等因素的影响,甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整。4.2甲方有权对乙方的支付交易进行风险评估和监控,如发觉异常交易或风险情况,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停交易、要求乙方提供相关证明材料等。4.3对于某些特殊类型的交易或业务,甲方可能无法提供电子支付服务,乙方应予以理解和配合。三、用户的责任和义务5.用户信息的准确性和完整性5.1乙方应保证在注册和使用电子支付服务时提供的个人信息真实、准确、完整,并及时更新。5.2如乙方提供的信息发生变更,应及时通知甲方进行修改,否则由此产生的一切后果由乙方承担。5.3乙方应妥善保管自己的个人信息,不得将其泄露给第三方,如因乙方自身原因导致个人信息泄露,乙方应承担相应的责任。6.遵守法律法规6.1乙方在使用电子支付服务时,应遵守国家法律法规、行业规定以及甲方的相关规定。6.2乙方不得利用电子支付服务进行任何违法犯罪活动,如发觉乙方存在违法违规行为,甲方有权立即终止服务,并向有关部门报告。7.保护账户安全7.1乙方应妥善保管自己的支付账户信息,包括但不限于用户名、密码、验证码等,不得将其告知他人或允许他人使用。7.2乙方应定期修改密码,增强账户安全性,如发觉账户异常情况,应及时通知甲方并采取相应的措施。7.3如因乙方未妥善保管账户信息导致账户被盗用或发生其他安全问题,乙方应承担由此产生的一切损失。四、电子支付安全措施8.支付平台的安全措施8.1甲方将采取多种安全技术和管理措施,保障电子支付服务的安全性和可靠性。8.2甲方将对支付平台进行定期的安全检测和维护,及时发觉和修复安全漏洞。8.3甲方将对用户的支付信息进行加密处理,保证信息在传输和存储过程中的安全性。9.用户的安全注意事项9.1乙方在使用电子支付服务时,应注意防范网络诈骗、钓鱼网站等安全风险。9.2乙方应避免在不安全的网络环境下进行支付操作,如公共无线网络等。9.3乙方应仔细核对支付信息,保证支付金额、收款方等信息准确无误后再进行支付操作。五、免责声明的范围10.不可抗力事件10.1如因不可抗力事件导致甲方无法履行或部分无法履行本声明项下的义务,甲方不承担责任,但应及时通知乙方并采取相应的措施减轻不可抗力事件的影响。10.2不可抗力事件结束后,甲方应在合理的时间内恢复履行本声明项下的义务。11.第三方行为11.1如因第三方行为导致乙方遭受损失,甲方不承担责任,但应协助乙方追究第三方的责任。11.2乙方应通过合法途径解决与第三方的纠纷,甲方不参与乙方与第三方之间的纠纷处理。12.系统故障和维护12.1如因系统故障或维护导致电子支付服务暂时无法使用,甲方应提前通知乙方,并在合理的时间内恢复服务。12.2对于因系统故障或维护导致的支付交易失败或延误,甲方不承担责任,但应协助乙方解决相关问题。六、责任限制13.支付平台的责任限制13.1甲方对乙方在使用电子支付服务过程中遭受的直接损失承担赔偿责任,但赔偿金额以乙方在该笔交易中实际支付的金额为限。13.2甲方对乙方因间接损失、利润损失、商誉损失等非直接损失不承担赔偿责任。13.3如因甲方的故意或重大过失导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过甲方在本声明项下收取的服务费用的总额。14.用户的责任限制14.1乙方对因自身原因导致的支付交易错误、延误或其他问题承担责任。14.2乙方对因违反本声明的规定而导致的任何损失承担责任。14.3如因乙方的原因导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。七、通知和沟通15.支付平台的通知义务15.1甲方将通过邮件、短信、站内信等方式向乙方发送通知,通知内容包括但不限于服务变更、交易信息、风险提示等。15.2甲方应保证通知的及时性和准确性,如因甲方原因导致通知延误或错误,甲方应承担相应的责任。16.用户的联系方式更新16.1乙方应保持联系方式的畅通,并及时更新自己的联系方式,如邮件地址、手机号码等。16.2如因乙方未及时更新联系方式导致无法收到甲方的通知,乙方应承担相应的后果。八、法律适用和争议解决17.法律适用17.1本声明的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。17.2如本声明的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,应以法律规定为准,但不影响本声明其他条款的效力。18.争议解决方式18.1如双方在本声明的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.2诉讼期间,双方应继续履行本声明中不涉及争议的其他条款。九、协议的变更和终止19.支付平台的变更权19.1甲方有权根据法律法规、监管政策、市场变化等因素对本声明的内容进行变更,但应提前通知乙方。19.2如乙方不同意变更内容,有权终止本声明并停止使用电子支付服务。20.用户的终止权20.1乙方有权在任何时候终止本声明并停止使用电子支付服务,但应提前通知甲方。20.2如乙方终止本声明,应结清所有未完成的支付交易,并承担因终止本声明而产生的相关费用。21.协议的终止后果21.1本声明终止后,双方应按照本声明的约定处理相关事宜,包括但不限于结算款项、返还资料等。21.2本声明终止后,甲方将停止为乙方提供电子支付服务,乙方的支付账户将被注销。十、隐私政策22.个人信息的收集和使用22.1甲方将按照法律法规的要求收集和使用乙方的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、支付信息等。22.2甲方将仅将乙方的个人信息用于提供电子支付服务、客户服务、风险控制等目的,并采取合理的安全措施保护乙方的个人信息。23.隐私保护措施23.1甲方将采取多种技术和管理措施,保障乙方个人信息的安全性和保密性。23.2甲方将对乙方的个人信息进行严格的访问控制,经过授权的人员才能访问和处理乙方的个人信息。23.3如发生个人信息泄露等安全事件,甲方将及时通知乙方,并采取相应的措施降低损失。十一、知识产权24.支付平台的知识产权24.1甲方拥有支付平台的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。24.2乙方不得未经甲方授权擅自使用甲方的知识产权,否则应承担相应的法律责任。25.用户的使用限制25.1乙方在使用电子支付服务过程中,不得侵犯甲方或第三方的知识产权。25.2如乙方发觉有侵犯甲方知识产权的行为,应及时通知甲方并协助甲方进行维权。十二、其他条款26.完整协议26.1本声明构成双方之间关于电子支付服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。26.2本声明的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。27.可分割性27.1如本声明的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行,该条款在该司法管辖区的无效性、违法性或不可执行性不应影响本声明在其他司法管辖区的有效性和可执行性。27.2双方应尽力通过友好协商,以合法有效的方式取代该违法、无效或不可执行的条款。28.标题的解释28.1本声明中的标题仅为方便阅读和理解而设,不应影响本声明条款的解释和执行。十三、附则29.协议的生效日期本

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