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文档简介

疫情期间病房患者转诊管理流程一、制定目的及范围在疫情期间,由于患者的复杂病情和流行病学特征,病房患者的转诊管理显得尤为重要。为确保患者在转诊过程中的安全与高效,特制定本管理流程。该流程适用于所有院区及科室,涵盖从患者识别、转诊申请、医疗评估到转诊实施的各个环节。二、转诊管理原则1.患者转诊必须遵循“安全、及时、规范”的原则,确保患者在转诊过程中的健康与安全。2.转诊过程应充分尊重患者及其家属的意愿,确保信息透明。3.各科室应建立完善的沟通机制,确保信息流通顺畅。三、转诊流程1.患者识别与评估1.1患者筛查:在病房内,医务人员需定期对患者进行健康状况评估,识别需要转诊的患者,尤其是疑似或确诊的新冠肺炎患者。1.2信息记录:对需要转诊的患者,医务人员需详细记录其病情、相关检查结果及转诊原因,并填写转诊记录表。1.3会诊申请:如患者病情复杂,医务人员应及时申请相关科室进行会诊,确认转诊必要性。2.转诊申请2.1填写申请单:医务人员需根据患者情况填写转诊申请单,详细描述患者病情及转诊原因,并附上相关检查报告。2.2科室审批:转诊申请需提交给科室主任审核,科室主任需根据患者病情及转诊必要性进行审批。2.3医院审核:科室批准后,转诊申请需报医院转诊管理办公室进行最终审核,以确保资源合理使用。3.转诊实施3.1安排接收医院:转诊管理办公室需根据患者病情,选择合适的接收医院,并联系该医院确认接收意向。3.2转诊通知:一旦接收医院确认接收,需将转诊信息通知患者及其家属,包括接收医院的联系方式及预计转诊时间。3.3转诊准备:在转诊前,医务人员需做好患者转运的相关准备,包括转运工具、必要的医疗设备及药品。4.患者转运4.1转运团队组建:根据患者病情,组建专业的转运团队,确保团队成员具备必要的防护装备及转运技能。4.2转运过程监管:在转运过程中,医务人员需实时监测患者的生命体征,确保患者在转运过程中的安全。4.3信息交接:到达接收医院后,转运团队需及时与接收医院的医务人员进行信息交接,确保患者病情得到充分了解。5.后续跟踪与反馈5.1患者恢复情况跟踪:转诊完成后,医务人员需定期跟踪患者的恢复情况,了解其在接收医院的治疗进展。5.2转诊效果评估:定期评估转诊效果,包括患者恢复情况和接收医院的反馈,汇总数据用于改进转诊流程。5.3持续改进机制:根据转诊过程中的问题和患者反馈,及时调整和优化转诊管理流程,确保后续转诊工作的高效开展。四、备案与记录管理所有转诊过程需进行详细记录,包括转诊申请单、审批记录、转运记录及患者反馈等,形成完整的转诊档案。该档案应由转诊管理办公室妥善保管,以备后续查阅和审计。五、转诊纪律与责任1.医务人员职责:每位参与转诊的医务人员需严格遵守转诊流程,确保信息传递准确及时,保障患者安全。2.沟通与协作:各科室之间需保持良好的沟通与协作,确保转诊信息无缝对接。3.违纪处理:对违反转诊管理流程的人员,将根据医院相关规定进行处理,确保转诊工作的严肃性与规范性。六、培训与宣传为确保流程有效实施,需定期对医务人员开展转诊管理流程的培训,增强其对流程的理解与执行力。同时,通过宣传手段提高患者及家属对转诊流程的认知,增强其信任感。通过

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