保洁质量保证函2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME保洁质量保证函本合同目录一览1.定义与解释1.1保洁服务的定义1.2质量保证的定义1.3本合同的解释2.服务范围2.1服务地点2.2服务内容2.3服务时间3.质量标准3.1服务质量要求3.2质量检查标准3.3质量不合格的处理4.服务流程4.1服务前的准备工作4.2服务过程中的监督4.3服务后的验收5.费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用限制7.3违约责任8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同期限8.3合同续签9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他条款14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1保洁服务的定义本合同中，保洁服务是指乙方为甲方提供的清洁、整理、保养等日常性服务，包括但不限于地面清洁、家具擦拭、卫生间清洁、厨房清洁、窗台清洁等。1.2质量保证的定义本合同中，质量保证是指乙方承诺按照约定的服务质量标准，确保提供的保洁服务达到甲方满意。1.3本合同的解释本合同及其附件构成完整的协议，任何与本合同相冲突的文件或协议无效。本合同条款如存在歧义，以双方协商解释为准。2.服务范围2.1服务地点乙方负责甲方指定的服务地点的保洁工作，包括但不限于住宅、办公楼、商铺等。2.2服务内容（1）地面清洁：包括拖地、擦地、打蜡等；（2）家具擦拭：包括桌面、柜面、椅面等；（3）卫生间清洁：包括马桶、洗手池、浴缸等；（4）厨房清洁：包括灶台、橱柜、抽油烟机等；（5）窗台清洁：包括窗框、玻璃、窗帘等；（6）其他清洁工作。2.3服务时间乙方应在甲方指定的时间内完成保洁工作，具体服务时间由双方协商确定。3.质量标准3.1服务质量要求（1）地面清洁无污渍、无杂物；（2）家具擦拭无灰尘、无水渍；（3）卫生间清洁无异味、无污渍；（4）厨房清洁无油渍、无污渍；（5）窗台清洁无灰尘、无污渍；（6）其他清洁工作符合甲方要求。3.2质量检查标准乙方应在每次服务结束后进行自检，确保服务质量符合约定标准。甲方有权对服务质量进行抽查。3.3质量不合格的处理如经检查发现乙方提供的保洁服务不符合约定标准，乙方应立即进行整改，直至达到甲方满意为止。4.服务流程4.1服务前的准备工作乙方应在服务前与甲方沟通，了解甲方需求，制定服务方案。4.2服务过程中的监督甲方有权对乙方服务过程进行监督，确保服务质量。4.3服务后的验收服务结束后，甲方应在乙方完成工作后进行验收，确认服务质量。5.费用与支付5.1服务费用乙方提供的保洁服务费用为人民币____元/次。5.2支付方式甲方应按照约定时间，通过银行转账或现金支付乙方服务费用。5.3付款时间甲方应在服务结束后____个工作日内支付乙方服务费用。6.保密条款6.1保密信息的定义本合同中，保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。6.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3违约责任如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.知识产权7.1知识产权归属本合同中，乙方提供的保洁服务成果及有关技术资料归乙方所有，甲方不得擅自复制、修改、传播或用于其他用途。7.2使用限制甲方仅限于在本合同约定的范围内使用乙方提供的保洁服务成果及有关技术资料。7.3违约责任如甲方违反使用限制，造成乙方损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同期限本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3合同续签本合同期满前____个月，双方可协商续签合同，续签期限由双方约定。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按照约定时间提供服务；（2）乙方提供的保洁服务不符合约定的质量标准；（3）甲方未按照约定时间支付服务费用；（4）任何一方违反本合同的保密条款；（5）任何一方违反本合同的知识产权条款。9.2违约责任承担（1）对于乙方未按照约定时间提供服务或服务不符合质量标准的，甲方有权要求乙方无偿重做或赔偿损失；（2）对于甲方未按时支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金；（3）对于违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任；（4）对于违反知识产权条款的，违约方应承担相应的法律责任。9.3违约赔偿因违约造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循我国相关法律法规，包括但不限于民事诉讼法、合同法等。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）一方违反保密条款或知识产权条款。11.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前____天书面通知对方。11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的服务和支付未付款项。12.合同变更12.1合同变更条件合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致。12.2合同变更程序合同变更应经双方书面同意，并签订书面变更协议。12.3合同变更效力合同变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。13.合同终止13.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同解除或终止的其他情形。13.2合同终止程序合同终止应经双方书面确认，并签订书面终止协议。13.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的服务和支付未付款项。14.其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达双方之间的通知应以书面形式进行，并按照各自提供的联系方式送达。14.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据本合同的约定，介入合同履行过程中的中介机构、评估机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方责任（1）第三方在本合同中承担的职责和责任，应明确约定在合同中，包括但不限于提供中介服务、评估服务、监理服务、保险服务等。（2）第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规和行业标准，确保其服务质量和效果。15.3第三方权利（1）第三方有权根据本合同的约定，获取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以确保其职责的履行。15.4第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供相关服务，甲方应支付相应的服务费用，并对第三方提供的服务进行监督和评价。（2）第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供相关服务，乙方应支付相应的服务费用，并对第三方提供的服务进行监督和评价。（3）第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入程序（1）甲乙双方在需要第三方介入时，应提前____天书面通知对方。（2）甲乙双方应与第三方协商确定介入的具体事宜，包括服务内容、费用、时间等。（3）第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利和义务。16.2第三方介入费用（1）第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情况分担。（2）第三方介入费用应在协议中明确约定，并由甲乙双方支付。16.3第三方介入后的服务监督（1）甲乙双方应共同对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量。（2）第三方在履行职责过程中，应接受甲乙双方的监督。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因履行职责过程中发生违约行为，造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）责任限额应根据第三方服务的性质、复杂程度、风险等因素确定。（2）责任限额应在合同中明确约定。17.3责任限额的履行（1）如第三方在履行职责过程中发生违约行为，造成甲乙双方损失，第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。（2）如第三方赔偿不足以弥补损失，甲乙双方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。17.4责任限额的调整（1）如因不可抗力等因素导致第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可协商调整责任限额。（2）责任限额的调整应经双方书面同意，并签订书面协议。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决方式第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。协商不成的，可按本合同第10.1条约定的方式解决。18.2第三方介入争议解决程序第三方介入争议解决程序应遵循本合同第10.3条约定的程序，包括但不限于仲裁或诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保洁服务标准及流程详细要求：包括保洁服务的具体标准、流程、工具和清洁剂的使用说明等。说明：此附件作为乙方提供保洁服务的依据，甲方应确保乙方严格按照此标准执行。2.服务费用明细表详细要求：包括服务项目的具体费用、支付方式、支付时间等。说明：此附件作为甲乙双方确认服务费用的依据。3.保密协议详细要求：包括保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：此附件作为双方保密条款的补充，适用于合同履行过程中的所有保密信息。4.知识产权归属协议详细要求：包括知识产权的归属、使用限制、违约责任等。说明：此附件作为合同中知识产权条款的补充，明确知识产权的归属和使用。5.第三方介入协议详细要求：包括第三方的名称、职责、服务内容、费用、责任限额等。说明：此附件作为第三方介入合同的补充，明确第三方在合同中的地位和责任。6.争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、机构、程序等。说明：此附件作为合同中争议解决条款的补充，明确争议解决的具体操作。7.合同变更协议详细要求：包括变更的内容、原因、生效日期等。说明：此附件作为合同变更的书面记录，确保变更的有效性和可追溯性。8.合同终止协议详细要求：包括终止的原因、生效日期、双方的权利和义务等。说明：此附件作为合同终止的书面记录，明确终止后的处理事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按照约定时间提供服务；（2）乙方提供的保洁服务不符合约定的质量标准；（3）甲方未按照约定时间支付服务费用；（4）任何一方违反本合同的保密条款；（5）任何一方违反本合同的知识产权条款；（6）第三方在履行职责过程中发生违约行为。2.责任认定标准：（1）乙方未按时提供服务或服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方无偿重做或赔偿损失；（2）甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金；（3）违反保密条款，违约方应承担相应的法律责任；（4）违反知识产权条款，违约方应承担相应的法律责任；（5）第三方在履行职责过程中发生违约行为，第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。3.示例说明：（1）示例一：乙方未按照约定时间提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失；（2）示例二：甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算；（3）示例三：第三方在履行职责过程中发生违约行为，造成甲方损失，第三方应按照合同约定的责任限额进行赔偿。保洁质量保证函1本合同目录一览1.定义和解释1.1服务范围1.2质量标准1.3术语定义2.服务提供方责任2.1服务质量保证2.2人员资质要求2.3服务提供方式3.客户责任3.1提供必要条件3.2配合服务执行3.3质量监督4.服务费用和支付4.1费用构成4.2支付方式4.3逾期付款5.服务期限5.1服务开始和结束时间5.2续约条件5.3服务终止6.质量保证6.1质量标准符合性6.2质量问题处理6.3质量改进措施7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用限制7.3侵权责任8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约处理9.3损害赔偿10.不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力影响11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效和终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同变更14.4合同附件的效力第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务范围本合同所指服务范围为乙方提供的家庭或办公场所的日常保洁服务，包括但不限于地面清洁、家具擦拭、窗台清洁、卫生间清洁、厨房清洁等。1.2质量标准乙方提供的服务应达到甲方要求的清洁标准，具体包括但不限于：1.2.1地面清洁：无污渍、无灰尘、无明显脚印；1.2.2家具擦拭：无水渍、无灰尘、无明显指纹；1.2.3窗台清洁：无污渍、无灰尘、玻璃透明；1.2.4卫生间清洁：无异味、无污渍、无水渍；1.2.5厨房清洁：无油渍、无灰尘、无食物残渣。1.3术语定义1.3.1“甲方”指委托乙方提供保洁服务的单位或个人；1.3.2“乙方”指接受甲方委托提供保洁服务的单位或个人；1.3.3“服务”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的保洁服务。2.服务提供方责任2.1服务质量保证乙方应确保提供的服务符合本合同约定的质量标准，对服务过程中出现的问题进行及时整改。2.2人员资质要求2.3服务提供方式乙方应按照甲方的要求，合理安排服务时间，确保服务的连续性和稳定性。3.客户责任3.1提供必要条件甲方应确保乙方提供服务的场所具备必要的清洁条件，如提供清洁工具、清洁用品等。3.2配合服务执行甲方应积极配合乙方提供的服务，包括但不限于提供钥匙、告知特殊情况等。3.3质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，对服务质量不满意有权提出整改要求。4.服务费用和支付4.1费用构成本合同服务费用包括但不限于人工费、清洁用品费、工具费等。4.2支付方式甲方应按照合同约定，在服务开始前支付预付款，服务结束后支付剩余款项。4.3逾期付款如甲方逾期付款，乙方有权收取滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。5.服务期限5.1服务开始和结束时间本合同服务期限自甲方支付预付款之日起开始，至服务完成后结束。5.2续约条件如甲方需要继续使用乙方服务，应在合同到期前一个月提出续约申请。5.3服务终止任何一方可在合同到期前一个月提出终止合同，但需提前通知对方。6.质量保证6.1质量标准符合性乙方提供的服务应持续符合本合同约定的质量标准。6.2质量问题处理如甲方发现服务质量问题，乙方应在接到通知后24小时内进行处理。6.3质量改进措施乙方应根据甲方反馈，不断改进服务质量，提高服务满意度。8.知识产权8.1知识产权归属本合同项下的知识产权，包括但不限于乙方提供的服务方法、技术、品牌标识等，归乙方所有。甲方不得未经乙方同意擅自使用、复制、公开或转让。8.2使用限制甲方仅获得乙方服务的使用权，不得将服务内容或相关信息用于任何商业目的或未经授权的第三方。8.3侵权责任如因甲方违反本条款，导致乙方知识产权受到侵犯，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.保密条款9.1保密信息定义本合同项下的保密信息包括但不限于乙方提供的服务内容、技术数据、客户信息等。9.2保密义务甲方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露或使用。9.3违约责任如甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。10.违约责任10.1违约情形本合同项下的违约情形包括但不限于：未按约定支付费用、服务质量不符合标准、泄露保密信息等。10.2违约处理发生违约情形时，守约方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合同等。10.3损害赔偿违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接和间接损失，包括但不限于经济损失、信誉损失等。11.不可抗力11.1不可抗力事件定义不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应相互理解，协商解决合同履行问题。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.3不可抗力影响不可抗力事件发生期间，双方应尽力减少损失，并尽快恢复正常服务。12.合同解除12.1解除条件12.1.1一方严重违约；12.1.2合同目的无法实现；12.1.3法律法规规定或双方协商一致。12.2解除程序一方解除合同时，应提前书面通知对方，并说明解除原因。12.3解除后果合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项和服务事项。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序诉讼程序应按照我国相关法律法规进行。13.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。14.其他14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，通过快递、电子邮件等方式送达。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.4合同附件的效力本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指非甲乙双方的第三方主体，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、担保方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同，确保合同条款的执行，提高服务质量，降低风险。15.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：15.3.1提供专业咨询和指导；15.3.2监督服务质量；15.3.3评估服务质量；15.3.4协调解决争议。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额为人民币万元，超过此限额的部分，由甲方和乙方按照各自承担的比例分担。16.2责任范围第三方责任范围限于其介入目的和方式，不包括但不限于：16.2.1因甲方或乙方违约行为导致的损失；16.2.2因不可抗力导致的损失；16.2.3因第三方自身原因导致的损失。16.3责任免除如第三方因不可抗力、甲方或乙方违约等原因无法履行或部分履行合同义务，其责任免除。17.第三方权利17.1第三方有权根据合同约定，要求甲方和乙方提供必要的信息和协助。17.2第三方有权对甲方和乙方履行合同情况进行监督，并提出改进建议。17.3第三方有权在合同约定的范围内，对甲方和乙方的争议进行调解。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务关系，甲方为服务接受方。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方为服务提供方。18.3第三方与合同其他方的关系第三方与合同其他方的关系为独立第三方，与甲乙双方均为独立主体。19.第三方介入的程序19.1第三方介入的申请甲方或乙方需向对方提出第三方介入的申请，并说明介入目的和方式。19.2第三方介入的同意双方应就第三方介入事项进行协商，达成一致后，签署书面协议。19.3第三方介入的实施第三方介入后，按照合同约定和双方协议，履行其职责。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件20.1.1合同履行完毕；20.1.2双方协商一致；20.1.3因不可抗力导致第三方无法继