客户关系维护策略制定保密协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME客户关系维护策略制定保密协议本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2保密信息定义1.3客户关系维护策略定义2.合同目的3.保密义务3.1保密信息的获取和使用3.2保密信息的保护措施3.3保密信息的披露限制4.客户关系维护策略内容4.1策略目标4.2策略实施步骤4.3策略评估与调整5.合同期限6.违约责任6.1保密义务违反6.2客户关系维护策略泄露6.3其他违约行为7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律适用和管辖10.合同生效和修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序10.3合同修改效力11.通知和通讯11.1通知方式11.2通知送达11.3通讯地址变更12.合同附件13.其他条款13.1不可抗力13.2合同解释13.3合同解除13.4合同终止13.5合同转让14.合同签署和生效日期第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同定义1.2保密信息定义1.3客户关系维护策略定义客户关系维护策略是指保密方为维护和提升与客户之间的关系，所采取的一系列措施和行动，包括但不限于客户服务、市场推广、产品研发等。2.合同目的本协议的目的是确保保密方提供的客户关系维护策略相关保密信息得到妥善保护，防止未经授权的披露和使用。3.保密义务3.1保密信息的获取和使用接收方在获得保密信息后，仅限于本协议目的范围内使用，不得将其用于任何其他目的。3.2保密信息的保护措施接收方应采取合理措施保护保密信息，确保其不被未授权的人员获取或泄露。3.3保密信息的披露限制接收方未经保密方事先书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。4.客户关系维护策略内容4.1策略目标客户关系维护策略的目标是提升客户满意度，增强客户忠诚度，促进业务持续增长。4.2策略实施步骤4.2.1客户需求分析4.2.2制定客户服务标准4.2.3建立客户关系管理体系4.2.4实施客户关系维护活动4.2.5监测和评估策略效果4.3策略评估与调整保密方应定期对客户关系维护策略进行评估，根据评估结果对策略进行调整和优化。5.合同期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。6.违约责任6.1保密义务违反如接收方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿保密方因此遭受的损失。6.2客户关系维护策略泄露如接收方泄露客户关系维护策略，保密方有权要求接收方立即停止泄露行为，并承担相应的法律责任。6.3其他违约行为如双方违反本协议其他条款，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。7.合同解除7.1合同解除条件7.1.1一方违反保密义务7.1.2一方破产、解散或被宣告破产7.2合同解除程序7.2.1一方书面通知对方解除合同7.2.2双方确认合同解除7.3合同解除后果合同解除后，双方应立即停止使用保密信息和客户关系维护策略，并各自承担相应的责任。8.争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序双方应自争议发生之日起____日内，通过书面方式向对方提出争议解决请求。收到争议解决请求的一方应在____日内予以答复。8.3争议解决地点除非另有约定，所有争议解决活动应在合同签订地举行。9.法律适用和管辖本协议的签订、效力、解释、履行、终止或争议的解决均适用中华人民共和国法律。双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院管辖。10.合同生效和修改10.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改程序对本协议的任何修改或补充，必须以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。10.3合同修改效力本协议的修改或补充与本协议具有同等法律效力。11.通知和通讯11.1通知方式双方之间的所有通知、通讯和文件交换均应以书面形式进行。11.2通知送达所有通知应以挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达，并以收件人签收或邮件回执日期为送达日期。11.3通讯地址变更任何一方通讯地址的变更，应立即书面通知对方，否则因通讯地址变更导致的通知延误或错误，由变更方自行承担。12.合同附件本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。13.其他条款13.1不可抗力如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行成本显著增加，受影响方应立即通知对方，并采取一切合理措施减轻影响。在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议相关义务。13.2合同解释本协议的仅为方便起见，不应影响本协议的解释。对本协议的任何条款的解释应遵循其文义，并考虑其上下文、目的和交易的性质。13.3合同解除如一方违反本协议的任何条款，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。14.合同签署和生效日期本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、服务商、审计师、律师等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行本协议，提高合同执行效率，确保合同目的的实现。15.3第三方介入程序15.3.1第三方选择甲乙双方应共同决定是否引入第三方，并就第三方的选择、职责和权限达成一致。15.3.2第三方协议甲乙双方应与第三方签订独立的协议，明确第三方的职责、权利和义务。15.3.3第三方参与第三方应根据甲乙双方的要求和协议内容，参与本协议的执行。16.甲乙双方责任16.1甲方责任甲方应确保第三方能够按照本协议和双方与第三方签订的协议履行职责，并对第三方的行为负责。16.2乙方责任乙方应确保第三方能够按照本协议和双方与第三方签订的协议履行职责，并对第三方的行为负责。17.第三方责任17.1责任范围第三方应根据甲乙双方与第三方签订的协议，承担相应的责任。第三方责任范围应包括但不限于：按时、按质完成其职责范围内的任务；保守与客户关系维护策略相关的保密信息；遵守相关法律法规和行业标准。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额第三方的责任限额应根据甲乙双方与第三方签订的协议确定，但不得低于____万元人民币。17.2.2间接损失第三方不对因履行本协议而产生的间接损失承担责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系仅限于甲乙双方与第三方签订的协议，第三方不直接对甲方承担责任。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系仅限于甲乙双方与第三方签订的协议，第三方不直接对乙方承担责任。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方应协助甲乙双方履行本协议，并遵守甲乙双方与第三方签订的协议。第三方在履行职责过程中，应遵守甲乙双方的要求，并接受甲乙双方的监督。19.第三方更换19.1更换原因如甲乙双方认为有必要更换第三方，应书面通知对方，并说明更换原因。19.2更换程序19.2.1甲乙双方共同决定更换第三方；19.2.2甲乙双方与更换后的第三方签订新的协议；19.2.3更换后的第三方应按照新协议履行职责。20.第三方退出20.1退出原因如第三方因故退出，应书面通知甲乙双方，并说明退出原因。20.2退出程序20.2.1第三方与甲乙双方协商退出事宜；20.2.2第三方完成其职责范围内的剩余工作；20.2.3第三方退出后，甲乙双方应确保合同目的的实现。21.争议解决21.1第三方争议如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。22.法律适用和管辖本协议项下发生的任何争议，均适用中华人民共和国法律。双方同意，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.客户关系维护策略详细方案详细要求：包括策略目标、实施步骤、评估与调整方法等。说明：此附件应详细描述客户关系维护策略的各个方面，以便各方理解和执行。2.保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：此附件是本协议的补充，用于确保保密信息的保护。3.第三方协议详细要求：包括第三方的职责、权利、义务、责任限额等。说明：此附件应详细规定第三方的参与条件和责任，确保第三方能够有效协助甲乙双方。4.争议解决流程图详细要求：包括争议解决的方式、程序、地点等。5.合同签订及生效证明文件详细要求：包括合同签订日期、双方签字盖章等。说明：此附件作为合同生效的证明，确保合同的有效性。6.通知和通讯记录详细要求：包括通知方式、送达日期、收件人信息等。说明：此附件用于记录双方之间的通讯和通知，以备后续查询。7.第三方更换及退出通知详细要求：包括更换或退出原因、通知日期等。说明：此附件用于记录第三方更换或退出的相关信息，确保各方了解情况。8.违约行为及责任认定记录详细要求：包括违约行为、责任认定标准、责任承担等。说明：此附件用于记录违约行为及责任认定情况，以便后续处理。说明二：违约行为及责任认定：1.保密信息泄露责任认定标准：保密信息未经授权被泄露给第三方。示例：乙方在未获得甲方同意的情况下，将客户信息泄露给竞争对手。2.客户关系维护策略泄露责任认定标准：客户关系维护策略未经授权被泄露给第三方。示例：甲方将客户关系维护策略的核心内容泄露给竞争对手。3.第三方未履行职责责任认定标准：第三方未按照协议履行职责，导致合同目的无法实现。示例：第三方未按时完成客户关系维护活动，导致客户满意度下降。4.通知和通讯延误责任认定标准：一方未按照约定及时发送通知或通讯。示例：甲方未在约定的时间内将重要信息通知乙方。5.第三方更换或退出未履行通知义务责任认定标准：第三方未按照约定及时通知甲乙双方更换或退出。示例：第三方在未通知甲乙双方的情况下擅自更换或退出。6.不可抗力导致合同无法履行责任认定标准：因不可抗力导致合同无法履行，且双方均无法避免或克服。示例：自然灾害导致第三方无法按时完成工作。客户关系维护策略制定保密协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1客户信息2.2服务提供方信息3.目的与范围3.1目的3.2范围4.保密信息4.1保密信息的定义4.2保密信息的类型5.保密义务5.1保密义务概述5.2保密期限5.3保密信息的处理6.违约责任6.1违约行为的定义6.2违约责任的承担7.保密信息的使用7.1使用原则7.2使用限制8.知识产权8.1知识产权的归属8.2知识产权的使用9.合同的变更与解除9.1变更9.2解除10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与终止11.1生效条件11.2终止条件12.其他条款12.1法律适用12.2合同份数12.3通知与通讯13.合同附件14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“保密信息”是指在本合同履行过程中，客户及其关联方提供的，或者服务提供方自行收集的，涉及客户业务、技术、财务、市场、运营等方面的非公开信息。1.1.2“本合同”指本保密协议。1.1.3“双方”指本合同的甲方（客户）和乙方（服务提供方）。1.2解释1.2.1本合同中的任何定义和解释，应按照其上下文和本合同的整体内容进行解释。2.合同双方2.1客户信息2.1.1甲方名称、地址、联系方式等基本信息。2.1.2甲方业务领域、主要产品或服务、市场定位等详细信息。2.2服务提供方信息2.2.1乙方名称、地址、联系方式等基本信息。2.2.2乙方业务范围、技术实力、服务能力等详细信息。3.目的与范围3.1目的3.1.1本合同的目的在于保护双方的保密信息，防止未经授权的泄露、使用或披露。3.2范围3.2.1本合同适用于双方在合同履行过程中产生的所有保密信息。4.保密信息4.1保密信息的定义4.1.1保密信息包括但不限于：技术数据、商业计划、财务数据、客户名单、市场分析、战略规划等。4.2保密信息的类型4.2.1保密信息分为两类：一般保密信息和核心保密信息。5.保密义务5.1保密义务概述5.1.1双方对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或披露。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至双方终止本合同之日起三年。5.3保密信息的处理5.3.1双方对保密信息采取适当的安全措施，确保其不被未授权人员访问。6.违约责任6.1违约行为的定义6.1.1未经对方书面同意，泄露、使用或披露保密信息的行为。6.2违约责任的承担6.2.1违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失，并支付违约金。7.知识产权7.1知识产权的归属7.1.1本合同项下产生的任何知识产权归各自所有者所有。7.2知识产权的使用7.2.1双方对本合同项下产生的知识产权的使用，应遵守相关法律法规和本合同约定。8.合同的变更与解除8.1变更8.1.1本合同任何条款的变更，必须以书面形式由双方共同签署，并经双方法定代表人或授权代表签字或盖章。8.2解除8.2.1.1对方严重违反本合同约定的保密义务；8.2.1.2由于不可抗力导致本合同无法履行；8.2.1.3双方协商一致解除本合同。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决本合同产生的任何争议。如果协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1如果双方选择仲裁解决争议，应选择中国某仲裁委员会作为仲裁机构。10.合同生效与终止10.1生效条件10.1.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。10.2终止条件10.2.1.1合同约定的期限届满；10.2.1.2双方协商一致终止；10.2.1.3合同解除；10.2.1.4因不可抗力导致合同无法履行。11.其他条款11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同份数11.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3通知与通讯11.3.1.1邮寄：以挂号信方式发送至对方提供的地址；11.3.1.2传真：以传真方式发送至对方提供的传真号码；11.3.1.3电子邮件：以电子邮件方式发送至对方提供的电子邮箱地址。12.合同附件12.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.合同签署与生效13.1本合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。14.合同签署14.1本合同经双方法定代表人或授权代表签字或盖章后，自生效之日起具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，因甲方或乙方需要，经双方同意介入本合同的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、顾问、服务商等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方在本合同中的权利：15.2.1.1根据本合同的约定，获得甲方或乙方提供的相关信息和服务；15.2.1.2在其职责范围内，行使本合同赋予的权利。15.2.2第三方的义务：15.2.2.1遵守本合同的规定，对甲方或乙方提供的保密信息承担保密义务；15.2.2.2按照本合同的约定，履行其职责，确保工作质量；15.2.2.3对因其自身原因造成的损失，承担相应的责任。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不承担甲方或乙方在本合同项下的任何责任。15.4第三方介入的程序15.4.1甲方或乙方需要第三方介入时，应书面通知对方，并取得对方的同意。15.4.2甲方或乙方与第三方签订的任何协议，应与本合同的原则和精神相符。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方对本合同项下的违约责任，以其在本合同中直接获得的经济利益为限。16.2第三方责任的具体规定16.2.1第三方因违反保密义务造成甲方或乙方损失的，应赔偿甲方或乙方的实际损失；16.2.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应赔偿甲方或乙方的实际损失，但赔偿金额不超过其在本合同中直接获得的经济利益。17.第三方变更与解除17.1第三方变更17.1.1第三方在本合同中的职责或权利发生变更时，应书面通知甲方和乙方，并取得双方的同意。17.2第三方解除17.2.1.1第三方违反本合同约定，未能履行其职责；17.2.1.2第三方因自身原因无法继续履行职责；17.2.1.3双方协商一致解除第三方的职责或权利。18.第三方争议解决18.1第三方争议解决方式18.1.1第三方与本合同其他方之间的争议，应通过协商解决。18.2第三方争议解决机构18.2.1如果协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。19.第三方合同附件19.1第三方合同为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。20.第三方签署与生效20.1第三方合同自双方法定代表人或授权代表签字或盖章之日起生效。21.第三方合同签署21.1第三方合同经双方法定代表人或授权代表签字或盖章后，自生效之日起具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保密协议详细要求：包含合同双方的基本信息、保密信息的定义、保密义务、违约责任等内容。说明：本附件为保密协议的，是合同的重要组成部分。2.第三方合同详细要求：包括第三方的基本信息、介入原因、职责范围、保密义务、责任限额等内容。说明：本附件为第三方介入合同的，需经双方同意并签字盖章。3.保密信息清单详细要求：列出所有需保密的信息类别和具体内容。说明：本附件为保密信息清单，用于明确保密信息的范围。4.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构和程序。说明：本附件为争议解决协议的，用于指导争议解决的具体操作。5.甲方提供信息清单详细要求：列出甲方提供给乙方的所有信息类别和具体内容。说明：本附件为甲方提供信息清单，用于确保乙方获得必要的信息。6.乙方提供信息清单详细要求：列出乙方提供给甲方的所有信息类别和具体内容。说明：本附件为乙方提供信息清单，用于确保甲方获得必要的信息。7.第三方变更通知详细要求：包括第三方职责或权利的变更内容、变更原因等。说明：本附件为第三方变更通知，用于及时告知对方第三方职责或权利的变更。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求：明确各种违约行为的定义和表现。a.未经授权泄露保密信息责任认定：泄露方应赔偿因泄露造成的直接经济损失，并支付违约金。b.未能履行保密义务责任认定：违约方应承担因其未履行保密义务而给对方造成的实际损失。c.未能按照约定提供信息责任认定：违约方应赔偿因未提供信息而给对方造成的直接经济损失。d.未能履行合同约定的其他义务责任认定：违约方应按照合同约定承担相应的责任。2.违约责任认定标准详细要求：明确违约责任的认定标准，包括赔偿金额的计算方法。a.赔偿金额计算方法以违约方因违约行为给对方造成的实际损失为基础，计算赔偿金额。赔偿金额=实际损失×（1+违约金比例）b.违约金比例根据违约行为的严重程度，约定违约金比例，如：轻微违约10%，严重违约30%。客户关系维护策略制定保密协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.目的与范围2.1目的2.2范围3.双方责任与义务3.1客户方责任与义务3.2服务方责任与义务4.信息保密4.1信息保密的定义4.2保密信息的范围4.3保密义务5.信息共享与使用5.1信息共享5.2信息使用6.知识产权6.1知识产权的定义6.2知识产权的归属6.3知识产权的保护7.保密期限7.1保密期限的定义7.2保密期限的起始与结束8.违约责任8.1违约行为的定义8.2违约责任的承担9.争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.通知与通讯12.1通知的方式12.2通讯地址与联系方式13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他14.1一般性条款14.2附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“客户”指与本合同签订保密协议的甲方。1.1.2“服务方”指与本合同签订保密协议的乙方。1.1.3“保密信息”指客户在业务合作过程中向服务方提供的、未公开的技术、商业、财务或其他敏感信息。1.1.4“保密义务”指服务方对保密信息的保密责任。1.2解释1.2.1本合同中的定义应按照本合同的上下文进行解释。2.目的与范围2.1目的2.1.1本合同旨在明确双方在业务合作过程中对保密信息的保密义务，保护双方的合法权益。2.2范围2.2.1本合同适用于双方在业务合作过程中所涉及的所有保密信息。3.双方责任与义务3.1客户方责任与义务3.1.1客户应确保其提供的保密信息真实、准确、完整。3.1.2客户应遵守本合同规定的保密义务，不得泄露、披露或使用保密信息。3.2服务方责任与义务3.2.1服务方应遵守本合同规定的保密义务，不得泄露、披露或使用保密信息。3.2.2服务方应采取适当措施，防止保密信息被未经授权的人员获取或使用。4.信息保密4.1信息保密的定义4.1.1保密信息是指在本合同签订前和签订后，客户向服务方提供的、未公开的技术、商业、财务或其他敏感信息。4.2保密信息的范围（1）客户的技术方案、产品设计、生产工艺、技术秘密等；（2）客户的财务数据、客户名单、市场分析报告等；（3）客户的业务计划、发展战略、经营状况等；（4）其他可能涉及客户利益的敏感信息。4.3保密义务4.3.1服务方对保密信息的保密义务自本合同生效之日起至保密信息不再具有保密性或保密义务解除之日止。4.3.2服务方不得以任何形式泄露、披露或使用保密信息，除非：（1）本合同另有约定；（2）法律法规或有权机关要求提供；（3）保密信息已被公开或不再具有保密性。5.信息共享与使用5.1信息共享5.1.1服务方在履行本合同过程中，如需向第三方共享保密信息，应事先取得客户的书面同意。5.1.2服务方在共享保密信息时，应确保第三方对保密信息承担相同的保密义务。5.2信息使用5.2.1服务方在履行本合同过程中，仅限于实现本合同目的而使用保密信息。5.2.2服务方不得利用保密信息从事任何违法、违规或损害客户利益的活动。6.知识产权6.1知识产权的定义6.1.1知识产权是指客户在业务合作过程中所拥有的、具有商业价值的知识产权。6.2知识产权的归属6.2.1客户的知识产权归客户所有，服务方不得侵犯。6.3知识产权的保护6.3.1服务方在履行本合同过程中，应采取适当措施保护客户的知识产权，防止侵权行为的发生。8.违约责任8.1违约行为的定义（1）服务方未按照本合同规定履行保密义务，泄露、披露或使用保密信息；（2）服务方未按照本合同规定使用保密信息；（3）服务方未按照本合同规定保护客户的知识产权；（4）客户未按照本合同规定提供真实、准确、完整的保密信息。8.2违约责任的承担8.2.1如服务方发生违约行为，客户有权要求服务方立即停止违约行为，并承担相应的违约责任。8.2.2服务方应赔偿客户因此遭受的直接经济损失，包括但不限于调查费用、律师费用等。8.2.3如违约行为给客户造成严重损害，客户有权要求服务方承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方应友好协商解决本合同产生的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的程序9.2.1争议发生后，双方应立即停止争议行为，并指定代表进行协商。9.2.2协商期间，双方应保持沟通，争取在合理期限内达成一致意见。10.合同变更与解除10.1合同变更10.1.1双方对本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。10.1.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。10.2合同解除10.2.1如一方违约，另一方有权解除本合同。10.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照本合同约定处理相关事宜。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因违约导致合同解除；（4）法律法规规定的其他情形。12.通知与通讯12.1通知的方式12.1.1通知应以书面形式发送，包括但不限于电子邮件、传真、信函等。12.2通讯地址与联系方式12.2.1双方的通讯地址与联系方式应在本合同中明确列出，如有变更，应及时通知对方。13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖13.2.1双方因本合同产生的争议，应提交合同签订地人民法院管辖。14.其他14.1一般性条款14.1.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。14.2附件14.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中，根据甲乙双方的约定或法律法规的要求，介入合同关系，提供专业服务或协助的独立主体。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、顾问或任何与合同直接相关联的自然人或法人。15.2第三方的引入15.2.1第三方的引入应由甲乙双方协商一致，并以书面形式明确第三方的职责、权利和义务。15.3第三方的职责15.3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务或协助，确保合同的有效履行。15.3.2第三方应遵守本合同的保密条款，对在履行职责过程中获取的保密信息承担保密义务。15.4第三方的权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以便其履行职责。15.4.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.5第三方的义务15.5.1第三方应按照合同约定的时间、质量、费用等要求，完成其提供的服务或协助。15.5.2第三方应承担因其违约行为导致的甲乙双方损失的责任。16.第三方的责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。16.1.2第三方的责任限额应合理反映其提供服务的风险和可能承担的责任。16.2责任限额的调整16.2.1如第三方在履行合同过程中发生违约行为，甲乙双方可协商调整责任限额。16.2.2调整后的责任限额应以书面形式通知第三方，并经其确认。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方介入协议和本合同共同构成。17.1.2第三方应向甲方提供合同履行情况报告，甲方有权要求第三方提供必要的解释和证明。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方介入协议和本合同共同构成。17.2.2第三方应向乙方提供合同履行情况报告，乙方有权要求第三方提供必要的解释和证明。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方与甲乙双方的关系应遵循公平、公正、诚实信用的原则。17.3.2第三方在履行合同过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方的独立性18