申通快递承包协议合同书

申通快递承包协议合同书甲方（发包方）：名称：[申通快递有限公司具体名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（承包方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]地址：[乙方联系地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方系依法从事快递业务的企业，拥有申通快递品牌及相关快递业务资源，乙方具备从事快递业务的能力和条件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方承包甲方申通快递相关区域业务事宜达成如下协议：一、承包区域及业务范围1.承包区域：甲方将位于[具体省份][具体城市][具体区域名称]的申通快递业务承包给乙方经营，该区域的详细范围以双方共同确认的区域地图为准。2.业务范围：乙方在承包区域内负责申通快递的收件、派件、中转等全部快递业务操作，按照甲方统一的快递服务标准和流程，为客户提供快递服务，并承担该区域内快递业务的运营管理责任。二、承包期限本协议承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的快递业务经营活动进行监督、检查，要求乙方按照甲方的快递服务标准和流程开展业务。有权根据市场情况和公司运营需要，对承包区域的快递业务政策、价格等进行调整，但应提前[通知期限]通知乙方。对乙方违反本协议约定或甲方相关规定的行为，有权要求乙方限期整改，直至解除本协议，并追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供申通快递品牌授权及相关业务操作所需的资料、文件、标识等，协助乙方办理与快递业务相关的手续。负责对乙方进行业务培训，包括但不限于快递业务操作规范、服务标准、客户投诉处理等，培训费用由甲方承担。按照本协议约定的结算方式，与乙方定期进行业务款项结算。负责协调与承包区域外申通快递网点的中转衔接工作，确保乙方快递业务的正常流转。维护乙方承包区域内快递业务的市场秩序，对其他申通快递网点或第三方的不正当竞争行为进行协调处理。（二）乙方权利与义务1.权利在承包期限内，有权按照本协议约定自主经营承包区域内的申通快递业务，但应遵守甲方的统一管理规定。有权要求甲方提供必要的业务支持和协助，如业务培训、市场推广等。在承包区域内，乙方享有对新增客户和业务的拓展权，但应确保新增业务符合甲方的整体业务规划和服务标准。按照本协议约定，享有快递业务经营所产生的收益权。2.义务严格遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，诚信经营，合法开展快递业务。按照甲方统一的快递服务标准和流程，为客户提供优质、高效、安全的快递服务，确保快递服务质量达到甲方要求。负责承包区域内快递业务所需的人员招聘、培训、管理，以及场地租赁、设备购置等运营成本，并承担相应的法律责任。按照甲方规定的价格体系收取快递费用，不得擅自提高或降低收费标准。如需调整价格，应提前[通知期限]向甲方报备并经甲方同意。负责承包区域内快递业务的日常运营管理，包括但不限于收件、派件、中转、客户服务等工作，及时处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。定期向甲方报送业务报表，包括但不限于收件量、派件量、业务收入、成本支出等数据，报表格式和报送时间按照甲方要求执行。妥善保管甲方提供的业务资料、文件、标识等，不得擅自泄露或转让给第三方。在协议终止或解除后，应及时将上述资料返还给甲方。按照甲方要求，参加甲方组织的各项业务培训和会议，不断提升业务水平和服务质量。负责承包区域内快递业务的安全管理工作，确保快递运输过程中的货物安全，如发生货物丢失、损坏等情况，应按照甲方规定进行赔偿和处理。四、费用及结算方式1.费用乙方应向甲方支付承包费，承包费标准为每月[X]元。承包费应根据承包区域的业务发展情况和市场变化，由双方每年协商调整一次。乙方在经营过程中产生的快递业务成本，包括但不限于人员工资、场地租金、车辆购置及租赁费用、物料采购费用、快递运输费用等，均由乙方自行承担。如乙方在承包区域内开展增值业务，增值业务收入按照甲方与乙方另行约定的比例分成。2.结算方式甲方每月[结算日期]对乙方上月的快递业务量及收入进行统计核算。乙方应在每月[结算日期]前向甲方提供上月业务报表及相关费用明细，经甲方审核无误后，甲方在[付款期限]内将上月业务款项结算给乙方。业务款项结算方式为[具体结算方式，如银行转账等]。五、快递服务质量要求1.乙方应确保承包区域内快递服务的及时性，收件后应在规定时间内完成揽收并发出，派件应在规定时间内送达客户手中。具体服务时限标准按照甲方制定的《申通快递服务时限标准》执行。2.乙方应保证快递服务的准确性，确保快递包裹的信息录入准确无误，避免因信息错误导致快递延误、丢失等问题。3.乙方应加强快递服务过程中的货物安全管理，采取必要的安全措施，防止快递包裹在运输过程中发生丢失、损坏、被盗等情况。如因乙方原因导致货物损失，乙方应按照甲方规定的赔偿标准进行赔偿。4.乙方应积极处理客户投诉和纠纷，对于客户反馈的问题应及时响应并妥善解决，确保客户满意度达到[具体满意度标准]以上。如客户投诉率超过甲方规定的指标，甲方有权按照本协议约定对乙方进行处罚。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供业务支持、培训或未按时结算业务款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[违约期限]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。2.若乙方未按照甲方统一的快递服务标准和流程开展业务，或服务质量未达到甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除乙方当月承包费的[违约扣除比例]作为违约金，并可根据情节严重程度，解除本协议。3.若乙方擅自提高或降低快递收费标准，甲方有权责令乙方立即纠正，并按照违规收费金额的[违约倍数]向甲方支付违约金。若乙方拒绝纠正，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。4.若乙方未按照本协议约定按时足额支付承包费或其他费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[违约比例]向甲方支付违约金。逾期超过[违约期限]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。5.若乙方擅自将承包区域内的快递业务转包给第三方，或擅自转让本协议项下的权利义务，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。6.若乙方违反国家法律法规或甲方的规章制度，导致甲方遭受行政处罚或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。7.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[具体违约金金额]，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、协议的变更、解除与终止1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。如因不可抗力或政府政策等原因导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决善后事宜。3.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。本协议因解除或其他原因终止后，双方应按照本协议约定进行结算和清算，并办理相关交接手续。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本