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文档简介

电脑包年维修合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有电脑设备需要进行维修服务,乙方具备提供专业电脑维修服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方电脑包年维修事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.服务对象:甲方所有的[电脑品牌及型号列表]电脑设备。2.服务内容硬件维修:包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、显示器等电脑硬件的故障检测、维修及更换。软件维护:操作系统安装、调试、优化,常用软件的安装、卸载及故障排除,数据备份与恢复等。网络故障排查:局域网连接故障、无线网络设置与故障排除等。3.服务方式乙方提供上门维修服务,甲方应在故障发生时及时通知乙方,乙方应在接到通知后的[X]小时内与甲方联系并确定上门维修时间(不可抗力因素除外)。对于一些简单故障,乙方可通过电话指导甲方进行解决;对于复杂故障,乙方应安排技术人员上门维修。4.服务范围:本合同约定的服务范围仅限于甲方位于[具体服务地址范围]内的电脑设备。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,为期一年。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续一年,以此类推。三、服务费用及支付方式1.服务费用:甲方应向乙方支付的包年维修服务费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。剩余服务费用在服务期限届满后的[X]个工作日内,甲方一次性支付给乙方。3.费用调整:在服务期限内,如因市场行情变化或其他合理原因,乙方需要调整服务费用,应提前[X]天书面通知甲方。甲方在收到通知后,如无异议,则按照调整后的费用标准执行;如甲方有异议,双方应协商解决。若协商不成,甲方有权解除本合同,乙方应按照已服务的期限比例退还甲方相应的服务费用。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供优质、及时的电脑维修服务。对乙方的服务质量不满意时,有权要求乙方改进或更换技术人员。在服务期限内,有权免费享受乙方提供的合同约定范围内的维修服务。2.义务向乙方提供准确、详细的电脑设备信息及故障情况描述,协助乙方进行故障诊断和维修。为乙方维修人员提供必要的工作条件和便利,确保维修工作顺利进行。按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。在未经乙方书面同意的情况下,不得自行拆卸、维修电脑设备,不得擅自更换电脑设备的硬件或软件,否则由此造成的一切后果由甲方自行承担。妥善保管电脑设备及相关资料,因甲方保管不善导致电脑设备损坏或资料丢失的,乙方不承担责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权暂停或终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。根据维修需要,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务组建专业的维修团队,配备经验丰富、技术熟练的维修人员,确保能够及时、有效地为甲方提供优质的维修服务。严格按照本合同约定的服务内容、服务方式和服务范围为甲方提供维修服务,确保维修质量。在维修过程中,对甲方电脑设备及相关资料负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。定期对甲方的电脑设备进行回访和维护建议,提供电脑使用及保养方面的技术支持和咨询服务。在服务期限内,如遇电脑硬件技术更新或软件升级等情况,应及时通知甲方,并根据甲方需求提供相应的升级服务。五、维修配件及更换1.维修配件:乙方应使用全新的、质量合格的原厂配件或经甲方认可的优质兼容配件进行维修。如因乙方使用假冒伪劣配件导致电脑设备出现新的故障或损坏,乙方应负责免费更换并承担相应的赔偿责任。2.更换配件:对于在维修过程中需要更换的配件,其所有权归乙方所有,但维修后剩余的可正常使用的旧配件,在甲方要求的情况下,乙方应返还给甲方。六、维修质量保证1.乙方对其维修的电脑设备提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内,如因乙方维修质量问题导致电脑设备再次出现相同故障,乙方应免费进行维修或更换相应配件。2.质量保证期自乙方维修完成并经甲方验收合格之日起计算。甲方应在维修完成后的[X]个工作日内对维修质量进行验收,如发现问题应及时通知乙方。如甲方未在规定时间内验收或未提出异议,则视为验收合格。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定,擅自拆卸、维修电脑设备或更换硬件、软件,导致乙方无法正常提供维修服务或造成电脑设备损坏的,甲方应承担全部维修费用及由此给乙方造成的一切损失。若甲方中途无故解除本合同,已支付的服务费用不予退还,同时甲方应按照未履行服务期限对应的服务费用金额向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的时间和方式提供维修服务,每逾期一天,应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。若乙方维修质量不符合本合同约定,乙方应负责免费重新维修直至达到质量要求。如因维修质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本合同约定,泄露甲方电脑设备及相关资料的,乙方应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),并承担由此给甲方造成的一切损失。若乙方中途无故解除本合同,应退还甲方已支付的剩余服务费用,并按照已收取服务费用的[X]%向甲方支付违约金。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充

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