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文档简介
01人物介绍一、人物介绍自我介绍介绍分类居间介绍介绍者以第三者的身份为被介绍双方引见,使被介绍双方相互认识并建立关系的一种口头交际活动。进入社交的一把钥匙。一、人物介绍将自己介绍给他人,是使陌生人了解自己的第一步。自我介绍恰当与否,关系到能否给人一个良好的第一印象。自我介绍一、人物介绍一、人物介绍自我介绍镇定自信,落落大方;音量适中,口齿清晰,语速恰当;态度不卑不亢,眼睛看着对方,并用眼神、脸部表情表示自己的友善和热诚;
基本要求:介绍内容繁简适宜。自我介绍一、人物介绍
基本要求:自我介绍的内容姓名、年龄、籍贯、职务、工作单位或地址、文化程度、主要经历、特长或兴趣等。把握分寸,自我评价褒贬有度。自我介绍一、人物介绍
基本要求:自我评价一般不宜用"很""最"等表示极端的词;不过分夸耀自己,也不必有意贬低自己。自我介绍的形式:一、人物介绍自我介绍应酬适用于某些公共场合和一般性的社交场合,该形式最简洁,往往只包括姓名一项即可。比如"你好,我叫某某"等。工作式适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及部门、职务或从事的具体工作等。如"你好,我叫某某,在某学校读书"等。自我介绍一、人物介绍自我介绍的形式:交流式适用于社交活动中,包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如"你好,我叫某某,在某某工作""我是某某的同学,都是某某地方的人"等。自我介绍的形式:一、人物介绍自我介绍礼仪式适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如"各位来宾,大家好!我叫某某,是某某学校的学生""我是某某,代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家……"等。自我介绍一、人物介绍自我介绍的形式:问答式适用于应试、应聘和公务交往。问答式的自我介绍,应该是有问必答。姓周的年轻导游:"我姓周,请叫我小周,不用叫周导,因为刚给大家服务,就叫周到(周导),我不好意思。但是,我会用真诚细致的服务,真正做到'周到',如果有的地方做得不周到,请大家指出来,我马上改正。让我们一起共同度过这美好的假日之旅。"一、人物介绍自我介绍范例:
一、人物介绍居间介绍介绍者以第三者的身份为被介绍双方引见,使被介绍双方相互认识并建立关系的一种口头交际活动。一、人物介绍定义居间介绍要遵循一定的礼仪。社交礼仪中介绍惯例:一、人物介绍居间介绍先把男士介绍给女士先把职位低的人介绍给职位高的人先把未婚者介绍给已婚者先把年轻人介绍给年长者先把宾客介绍给主人社交礼仪中介绍惯例:需要把某个人介绍给很多人时,应该先向全体介绍这个人,再依照位置的次序把众人一一向这个人作介绍。如果在座谈会或正式宴会上,主持者可按座位顺序依次介绍。一、人物介绍居间介绍居间介绍的称谓要恰当。原因公务员、企业家重视职衔学者、艺术家重视职称老百姓重视辈分居间介绍一、人物介绍举止态势要得体。规范的态势身体上部略倾斜向被介绍者,伸出靠近被介绍者一侧的手臂,手掌自然向上,切忌用手指去指点;略带微笑,两眼平视被介绍者,然后眼光转向另一方。居间介绍一、人物介绍当有人将你介绍给别人时,你作为被介绍人,应站在另一被介绍人的对面。等介绍完后,应和对方握手,并说:"您好""认识您很高兴""久仰久仰"等。也可借此递上自己的名片,说声"请多关照""请多指教"之类的话。居间介绍一、人物介绍规范的态势02事物介绍包括产品(商品)介绍和环境介绍。产品(商品)介绍的基本要求:内容真实可信二、事物介绍产品(商品)介绍内容真实可信商品的材料、加工、性能、质量、售后服务等情况,都要介绍得实在、真实,重要数据必须可靠,不含糊其词、不做虚假夸大。产品(商品)介绍二、事物介绍介绍语言灵活有趣就是抓住商品特征,选准介绍重点,有针对性;还要了解顾客需求,掌握顾客心理,切合特定情境,激发顾客的兴趣。语言灵活有趣产品(商品)介绍二、事物介绍出色的产品(商品)介绍词是真实性和艺术性兼长,知识性与趣味性交融。语言特点通俗易懂、生动幽默、富于表现力、充分发挥描述功能二、事物介绍语言灵活有趣产品(商品)介绍范例:一位导食先生这样介绍一道名叫"荷香腌笋腊味"的菜:"烟熏笋和腊味是典型的刺激风味,以口味重著称。其中烟熏笋的质量要求很高,要保证正宗的口味。所以烟熏笋和腊肉、腊鸭、腊鸡都是从产地空运来的。而荷叶则是典型的江南特色,将其糅合在一起,既能尝到偏重的口味风味,又能品出江南的清新。"一席话说得客人不断点头,大长见识。二、事物介绍环境介绍主要指自然环境和人文环境,如市政设施、文化设施、居住环境、购物环境、休闲娱乐环境,以及风景名胜、旅游景点等。二、事物介绍环境介绍二、事物介绍环境介绍环境介绍的方法要根据对象、需求及环境本身的特点而变化;以空间为序介绍;用移步换景、转变视角的方式,多侧面、多角度介绍环境的特点;以时间为序介绍;纵横结合,从各个角度对环境作全面的介绍。介绍旅游景点不仅要抓住特征,绘声绘色,而且要突出它的文化价值和历史价值,注重鉴赏性和趣味性,结合景物环境介绍,讲解有关人文掌故、逸事传说等。宜用短句,措词通俗化,做到知、情、理、趣的统一。二、事物介绍环境介绍03思考与练习思考与练习新学期开始了,你踏入了新的校园,请向新同学介绍自己,要求风趣、诙谐幽默,让同学能记住你。你的母亲突然到学校宿舍来看你,你怎么介绍母亲和宿舍室友认识?请根据以下不同情境进行介绍训练:思考与练习假如
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