烟草管理诊断

烟草管理诊断演讲人：日期：目

录CATALOGUE02管理诊断的核心内容01管理诊断概述03管理诊断的实施步骤04管理诊断的工具与方法05管理诊断的挑战与解决方案06管理诊断的案例研究管理诊断概述01定义管理诊断是指对烟草行业的管理进行全面、系统、科学的评估和分析，以发现存在的问题和不足，并提出改进方案和建议。目的提高烟草行业的管理水平和效率，促进行业的健康发展，增强企业的竞争力和市场地位。管理诊断的定义与目的通过对烟草行业的管理进行诊断，可以及时发现存在的问题和不足，为改进和提升管理提供依据。管理诊断可以帮助企业优化管理流程，提高管理效率，降低成本，增强企业的盈利能力。通过管理诊断，企业可以及时发现潜在的风险和危机，采取措施进行防范和应对，避免或减少损失。管理诊断可以激发企业的创新活力，推动企业不断改进和创新管理方式和方法，以适应市场变化和客户需求。管理诊断的重要性发现问题提升效率规避风险促进创新客观性管理诊断应采用科学的方法和工具，结合烟草行业的实际情况和特点进行诊断，确保诊断结果的合理性和有效性。科学性系统性管理诊断应以客观事实为依据，避免主观臆断和偏见，确保诊断结果的准确性和公正性。管理诊断应以解决问题为导向，提出具有可操作性和针对性的改进方案和建议，为企业改进管理提供实际帮助。管理诊断应对烟草行业的管理进行全面、系统的分析，包括组织结构、流程制度、人员队伍、信息化建设等方面，避免片面性和局限性。管理诊断的基本原则实用性管理诊断的核心内容02经济运行分析烟草产业规模与经济效益分析烟草产业的整体规模、增长速度、经济效益等，评估烟草产业的综合竞争力。烟草产业链整合烟草税收政策与影响分析烟草产业链上下游的整合程度，包括烟草种植、加工、销售等环节，以及产业链各环节的利润分配和协调机制。分析烟草税收政策对烟草产业经济运行的影响，包括税收政策对烟草种植、加工、销售等环节的调控作用。123对标管理评估比较国内外烟草企业在技术、管理、市场等方面的差距，借鉴先进经验，提升烟草企业的综合竞争力。国内外烟草企业对标分析烟草行业内各企业之间的对标情况，找出行业内的标杆企业，推动全行业的管理和技术进步。烟草行业对标评估对标管理在提升烟草企业管理水平、技术水平和市场竞争力方面的实际效果。对标管理的实施效果分析烟草企业在科技研发方面的投入情况，包括研发资金、研发人员、研发设备等。科技创新能力烟草科技研发投入评估烟草企业在科技创新方面的成果，包括新技术、新产品、新工艺的研发和应用情况。烟草科技创新成果分析科技创新在提升烟草产业竞争力、降低生产成本、提高产品质量等方面的作用。科技创新对烟草产业的推动作用分析烟草企业业绩考核的各项指标，包括经济指标、管理指标、创新指标等。业绩考核体系烟草企业业绩考核指标评估烟草企业业绩考核方法的科学性和合理性，包括指标设置、权重分配、考核流程等。业绩考核方法的科学性分析烟草企业业绩考核结果的运用情况，包括奖惩机制、员工激励、管理改进等方面。业绩考核结果的运用管理诊断的实施步骤03自我诊断与问题识别自我评估组织内部成员对烟草管理现状进行自我评估，识别存在的问题和不足之处。问题梳理将自我评估中发现的问题进行梳理和分类，明确问题的性质和影响程度。初步解决方案针对梳理出的问题，提出初步的解决方案和改进措施。制定诊断计划通过实地走访、问卷调查等方式，深入了解烟草管理的实际情况。现场调查数据整理和分析对收集的数据进行整理和分析，为诊断结果提供有力支持。根据初步解决方案，制定详细的现场诊断计划和数据收集方案。现场诊断与数据收集反馈意见与整改建议反馈诊断结果将现场诊断的结果反馈给组织内部成员，并征求他们的意见和建议。制定整改方案落实整改措施根据反馈意见，制定具体的整改方案和行动计划。确保整改措施得到有效执行，并对执行情况进行跟踪和评估。123通报整改情况将整改方案和执行情况向组织内部成员进行通报，以便大家了解整改进展。通报总结与持续改进总结经验教训对整个管理诊断过程进行总结，提炼出有益的经验和教训。持续改进计划根据总结的经验教训，制定持续改进计划，不断完善烟草管理体系。管理诊断的工具与方法04调研访谈与企业内部员工、管理层以及相关利益方进行深入的调研访谈，了解烟草管理的实际情况、问题与挑战。资料分析收集烟草管理的相关数据、文件、记录等资料，进行深入分析，发现问题并制定解决方案。调研访谈与资料分析流程梳理对烟草管理的各项流程进行梳理，找出瓶颈和浪费，提出优化建议。精益改善运用精益管理思想，对烟草管理流程进行持续改进，提高管理效率和效果。精益改善与流程优化制定审核计划根据烟草管理的特点，制定内部审核计划，明确审核目的、范围和方法。实施审核依据相关标准和法规，对烟草管理的质量体系进行全面审核，发现问题并督促整改。质量体系内部审核结合烟草管理的实际情况，确定关键绩效指标，如卷烟产品质量、生产成本、客户满意度等。确定KPI定期对KPI进行评估和监测，及时发现问题并采取措施加以改进。评估与监测关键绩效指标（KPI）评估管理诊断的挑战与解决方案05诊断过程中的常见问题烟草种植环节诊断不准确诊断技术不足，缺乏科学的方法和工具，导致种植环节问题难以准确识别。02040301烟草销售环节不合规销售策略和渠道不合规，导致销售环节出现问题。烟草加工环节管理不到位加工过程复杂，管理难度大，容易出现漏洞和问题。烟草消费环节缺乏监管消费环节缺乏有效监管，导致吸烟人群增加和烟草制品滥用。加工环节管理漏洞加强加工环节的监管，建立健全管理制度和流程，提高管理水平，确保加工过程合规。消费环节监管不足加强对消费环节的监管，建立有效的监管机制和制度，提高监管效果，降低吸烟率和烟草制品滥用。销售环节合规性问题加强销售策略和渠道的管理，建立合规的销售体系，加强对销售人员的培训和监管。种植环节技术难题推广先进的种植技术和诊断方法，提高诊断准确性，加强技术培训，提高农民技术水平。问题整改的难点与对策建立健全诊断体系不断完善诊断技术和方法，提高诊断的准确性和有效性，为烟草管理提供科学依据。强化责任落实建立健全责任制度，明确各级管理人员和员工的责任和义务，确保各项管理措施落到实处。加强监督检查加强对烟草管理的监督检查和评估，发现问题及时整改，确保烟草管理的持续改进和发展。加强培训和教育加强对管理人员、技术人员和销售人员的培训和教育，提高他们的专业素养和管理能力。持续改进的长效机制01020304管理诊断的案例研究06诊断背景渭南市烟草专卖局为提升基层管理水平，组织开展了管理诊断基层行活动，全面梳理基层管理中的问题和短板。诊断成果发现问题并整改落实，提升了基层管理水平和效率，为全市系统积累了宝贵经验。诊断内容涵盖卷烟营销、专卖管理、物流配送等多个方面，重点对基层单位的制度执行、流程规范、人员管理等进行了深入诊断。后续措施继续深化管理诊断，加强基层员工培训和指导，推动基层管理创新。案例一：渭南市局管理诊断基层行01020304屏南县烟草专卖局针对卷烟市场存在的突出问题，开展专项管理诊断活动，旨在提高市场监管能力和水平。采取现场检查、问卷调查、数据分析等多种方式，深入剖析问题根源，制定切实有效的整改措施。有效打击了卷烟市场违法违规行为，净化了市场环境，提升了卷烟市场管理水平和消费者满意度。该诊断活动具有可复制性和可推广性，为其他地区烟草专卖局提供了有益借鉴。案例二：屏南县局专项管理诊断活动诊断目标诊断方法诊断效果推广价值案例三：商洛市局高质量管理诊断基层行商洛市烟草专卖局以提升基层管理质量为核心，开展高质量管理诊断基层行活动，推动基层管理创新和发展。诊断目的围绕卷烟营销、专卖管理、物流配送等关键环节，深入查找管理中的薄弱环节和潜在风险。该活动强调问题导向和结果导向，注重基层员工参与和反馈，为持续改进管理提供了有力支撑。诊断重点形成了详细的问题清单和整改方案，推动了基层管理规范化、标准化建设，提高了管理效能。诊断成果01020403经验总结诊断方式创新某地区烟草专卖局采用大数据分析技术，对卷烟市场进行全方位、多维度的诊断和分析，提高了诊断的准确性和效率。案例四：其他地区