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文档简介

退会员协议书范本甲方(会员方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(服务提供方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方成为乙方会员并享受乙方提供的相关服务,现甲、乙双方经友好协商,就甲方退会相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.会员服务内容乙方为甲方提供[具体会员名称]会员服务,该服务涵盖以下方面:[服务项目1]:例如,享有[具体权益描述,如特定课程免费学习权限、优先预约场地等]。[服务项目2]:如可获得专属的[资料名称,如行业报告、学习资料等]。[服务项目3]:包括参加乙方组织的[活动类型,如专家讲座、研讨会等]优先资格。2.服务期限本会员服务自[起始日期]起至[结束日期]止。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在符合本协议约定的退会条件下,有权要求乙方办理退会手续。有权知晓退会流程及相关事宜,乙方应给予明确的说明和指导。2.义务向乙方如实提供退会所需的相关资料,包括但不限于身份证明、会员证明等。按照本协议约定的方式和时间提出退会申请。在退会手续办理期间,配合乙方完成相关信息核对等工作。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供真实、有效的退会申请资料,以核实甲方身份及退会意愿。依据本协议及相关规定,审核甲方退会申请是否符合条件,对于不符合条件的申请,有权拒绝办理。2.义务收到甲方退会申请后,应在[规定时间,如15个工作日]内进行审核,并给予甲方明确的审核结果通知。如甲方退会申请符合条件,应按照本协议约定为甲方办理退会手续,包括但不限于解除会员关系、停止相关服务、处理会员账户余额等。向甲方详细说明退会后其不再享有的会员权益及相应后果。三、退会条件及程序(一)退会条件1.若甲方因自身原因提出退会,应满足以下条件:已完整享受本协议约定服务期限的[x%](具体比例可协商确定),若未达到该比例,甲方应按照剩余服务期限对应的费用标准向乙方支付违约金(违约金计算方式见本协议第五条违约责任)。无未结清的乙方费用,包括但不限于会员费、因使用乙方服务产生的其他费用等。未因甲方原因给乙方造成任何损失或纠纷。2.若因乙方原因导致甲方提出退会,如乙方严重违反本协议约定或服务质量严重不符合标准,甲方有权随时提出退会,且无需承担任何违约责任。(二)退会程序1.甲方应向乙方提交书面退会申请,申请中应明确说明退会原因、退会日期等信息,并签字确认。2.乙方收到甲方退会申请后,应按照本协议约定对申请进行审核。审核通过后,乙方应向甲方发出退会确认通知,告知甲方退会手续办理的具体流程和时间节点。3.甲方应在收到退会确认通知后的[规定时间,如5个工作日]内,携带相关资料至乙方指定地点办理退会手续。办理手续时,双方应共同核对会员账户信息,包括但不限于会员积分、余额等,并进行相应处理。4.乙方在完成退会手续办理后,应向甲方出具退会证明文件,证明甲方已成功退会。四、费用结算与处理(一)已享受服务费用结算1.若甲方退会申请符合条件,对于甲方已享受的服务期间,甲方应按照本协议约定的会员费用标准向乙方支付相应费用。2.费用支付方式为[具体支付方式,如银行转账、现金支付等],甲方应在办理退会手续时一并结清。(二)会员账户余额处理1.若甲方会员账户存在余额,在退会手续办理完成后,乙方应按照以下方式处理:若甲方要求退还余额,乙方应在退会手续办理后的[规定时间,如10个工作日]内,将余额退还至甲方指定的银行账户。若甲方同意将余额用于乙方提供的其他服务或产品,乙方应与甲方另行签订相关协议,并按照新协议约定提供相应服务或产品。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的条件和程序提出退会申请,乙方有权拒绝办理退会手续,并要求甲方继续履行本协议。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付已享受服务费用或违约金,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[规定天数,如30天]的,乙方有权采取进一步措施,包括但不限于暂停甲方会员服务、通过法律途径追讨欠款等,由此给乙方造成的一切损失由甲方承担。3.若甲方在退会过程中提供虚假资料或故意隐瞒重要信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因处理纠纷产生的律师费、诉讼费等合理费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和程序审核甲方退会申请或办理退会手续,每逾期一日,应按照甲方已支付会员费用的[x%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[规定天数,如15天]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的全部会员费用及按照银行同期贷款利率支付利息,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定处理甲方会员账户余额,应立即纠正错误,并按照甲方要求退还余额或提供相应服务。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方因余额未妥善处理而遭受的经济损失、利息损失等。3.若乙方在退会手续办理过程中存在故意刁难甲方或违反本协议约定的其他行为,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围同甲方违约责任第3点所述。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同

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