售后自保协议书范本

售后自保协议书范本甲方（卖方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（买方）：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方为[标的物或服务名称]的提供者，乙方为该[标的物或服务名称]的购买者，为保障双方的合法权益，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方就售后自保事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）标的物1.名称：[详细标的物名称]2.规格型号：[具体规格型号]3.数量：[数量]4.质量标准：[明确质量标准，如国家标准、行业标准或双方另行约定的特殊标准]（二）服务1.服务内容：[详细描述服务内容，包括但不限于售后服务的范围、方式、期限等]2.服务标准：[阐述服务应达到的标准，例如服务响应时间、解决问题的效率等]二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取售后自保费用。在乙方违反本协议约定时，有权依据本协议及相关法律法规追究乙方的违约责任。2.义务按照国家法律法规、行业标准及本协议约定，对所提供的[标的物或服务名称]承担售后自保责任。在质保期内，对[标的物或服务名称]出现的质量问题或服务瑕疵，负责免费维修、更换或提供相应的解决方案，确保[标的物或服务名称]能够正常使用或达到约定的服务标准。质保期内，因[标的物或服务名称]本身质量问题给乙方造成的损失，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方使用不当、不可抗力等非甲方原因造成的损失除外。定期对[标的物或服务名称]进行回访，了解使用情况，及时发现并解决潜在问题。向乙方提供必要的技术支持和培训，帮助乙方正确使用和维护[标的物或服务名称]。（二）乙方权利与义务1.权利在质保期内，有权要求甲方按照本协议约定履行售后自保义务，对[标的物或服务名称]出现的质量问题或服务瑕疵进行维修、更换或提供解决方案。因甲方售后自保服务不当给乙方造成损失的，有权要求甲方赔偿。2.义务按照本协议约定支付售后自保费用。按照国家法律法规、行业标准及甲方的要求正确使用和维护[标的物或服务名称]，不得擅自拆卸、改装、更改其性能或用途。在发现[标的物或服务名称]出现质量问题或服务瑕疵时，及时通知甲方，并提供必要的协助和信息，以便甲方进行维修或处理。未经甲方书面同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。三、售后自保期限（一）质保期1.自乙方验收合格之日起计算，质保期为[x]年/月/日。2.质保期内，甲方应按照本协议约定承担售后自保责任。（二）质保期届满后的服务1.质保期届满后，甲方应继续为乙方提供有偿的维修、保养等服务，具体服务内容和费用由双方另行协商确定。2.乙方有权选择是否接受甲方质保期届满后的服务，但甲方提供的服务应符合国家法律法规、行业标准及双方另行约定的要求。四、售后自保费用及支付方式（一）售后自保费用1.乙方应向甲方支付售后自保费用，金额为人民币[x]元。2.售后自保费用包含甲方在质保期内对[标的物或服务名称]进行售后自保的全部费用，包括但不限于维修费用、更换零部件费用、人工费用、差旅费等。（二）支付方式1.乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，将售后自保费用一次性支付至甲方指定的银行账户。2.甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行售后自保义务，经乙方书面通知后仍未在合理期限内解决问题的，每逾期一日，应按照售后自保费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的售后自保费用，同时甲方应按照售后自保费用的[x%]向乙方支付违约金。2.因甲方售后自保服务不当给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等合理费用。3.若甲方提供的[标的物或服务名称]不符合质量标准或服务标准，甲方应负责免费更换或改进，直至符合约定标准为止。若因甲方原因导致乙方无法正常使用[标的物或服务名称]，甲方应按照售后自保费用的[x%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付售后自保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已到期的售后自保费用及违约金，同时乙方应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定擅自使用、拆卸、改装、更改[标的物或服务名称]的性能或用途，导致[标的物或服务名称]出现质量问题或损坏的，乙方应自行承担全部责任，甲方有权拒绝承担售后自保责任，并要求乙方按照本协议约定支付售后自保费用及违约金。3.若乙方未按照本协议约定配合甲方进行售后自保服务，导致甲方无法正常履行售后自保义务的，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在质保期内，若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或变更协议内容。3.若乙方出现严重违约行为，甲方有权提前解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。（三）通知条款1.本协议项下的通知应以书面形式作出，并通过快递、挂号信、电子邮件等方式送达对方。送达地址以本协议首部约定的地址为准，若一方地址发生变更，应及时书面通知对方。2.任何一方按照本协议约定发出通知后，对方应在收到通知后的[x]个工作日内予以回复确认。若对方未在规定期限内回复确认，视为已收到通知并同意通知内容。（四）协议生效与份数1.本协议自双