《传播学概论》课件-沉默的螺旋

沉默的螺旋01理论的背景起源02理论的来源实验03理论的概要04理论的特点目录CONTENTS05理论的评价06理论在网络时代的发展背景简介Warmup01问题出现社会舆论是一种“社会合意”，是以下理性过程中的产物；传播媒介或作为“载体”，或作为“讨论平台”，或作为“公众的精神纽带”发挥着合理的作用。合意达成社会讨论学术环境背景传统的政治学和舆论学认为：将舆论视作社会控制机制的时候，“民主”或“权力”不在考虑范围内，只能把它作为一种对个人和群体具有强大约束力的“力量”，来探讨他的形成过程、社会作用和客观规律。学术环境背景从社会学和心理学的角度：沉默的螺旋起源实验02

德国学者伊丽莎白·诺尔·诺依曼“沉默的螺旋”概念最早现于在1974年《传播学刊》上发表的论文，1980年以德文出版《沉默的螺旋：舆论——我们的社会皮肤》。灵感来源：来自她的一个女学生。一天早晨她碰到一个戴有基民党徽章的女学生，而下午再碰到这个女学生时，这位女学生已将徽章取下，因为基民党的徽章很少有人佩戴，戴着这样一个徽章“太可怕了”。根据这个现象，她，提出了假设：占支配地位的或日益得到支持的意见就会愈加得势，另一方则越来越失去支持的声音。并主导阿伦斯巴赫舆论研究所，做了一个社会实验。起源实验请替换文字内容请替换文字内容文字内容请替换文字内容起源实验

实验的背景：1965年，联邦德国进行议会选举，主要竞选对手一方是社会民主党，另一方是基督教民主联盟和基督教社会联盟的联合阵线。在整个竞选过程中，双方支持率一直处于不相上下的胶着状态，两党都有获选的可能。然而在大选前的2个月，基督教民主党与另一个党获胜的可能性是4：1，对基督教民主党在政治上的胜利期望升高有很大的帮助。在大选前的最后两周，基督教民主党赢得了4%的选票，社会民主党失去了5%的选票。在1965年的大选中，基督教民主党以领先9%的优势赢得了大选。实验分析：尽管双方的支持率一直未变，但对获胜者的“估计”却发生了明显的倾斜，即认为基督教两党阵线将会获胜的人不断增多，到投票前日变成了压倒性多数。诺依曼由此认为，正是这种对“周围意见环境的认知”所带来的压力，导致了许多人最终改变了投票对象。理论特点“沉默的螺旋”是一种考察大众传播与社会舆论的关系的理论。这个理论在两个方面有着自己的特点：一是它的舆论观，二是它的效果观。040

把舆论看做是“公意”，是“共同体”的最高意志.，是民主政治的基础。政治哲学的观点（卢梭）一或多或少的把舆论看做是个人意见的简单相加，其中的多数意见便被看做是“舆论”。

行为科学的观点（现代舆论调查或“民意检测”）三舆论不是个人意见的简单集合，而是社会互动的有机整体。二认为舆论未必是事实上的“多数”意见，但至少是表面上的或人们感觉中的“多数”或“优势”意见。通过人们的从众心理来制约个人的行为，因而起着社会控制作用。.社会心理学的观点四（一）舆论观——关于舆论的四种主要观点社会学的“有机体”概念（库利）1.从社会心理学视角来把握舆论现象。2.强调舆论的社会控制功能。认为只有那些“被认为是多数人共有的、能够在公开场合表明”的意见才能成为舆论。3.舆论是“我们的社会皮肤”：是个人感知社会“意见气候”的变化、调整自己的环境适应行为的皮肤：又在维持社会整合方面起着重要作用，就像作为“容器”一样的皮肤，防止由于意见过分分裂而引起社会解体。（一）舆论观——诺依曼的舆论观“强大影响”包括了“认知——判断、意见——行动”全过程。效果观强调大众传播具有强大的社会效果和影响。认为传播媒介具有“创造社会现实”的巨大力量。传播媒介提示的“意见环境”未必是社会上意见分布状况的如实反映，而一般社会成员对这种分布又出于“多元无知”状态。在这种情况下，传媒提示和强调的即便是少数人的意见也会被人们当作“多数意见”来认知，其结果也会引起“沉默的螺旋”过程的始动，在传媒影响所及范围内引起人们判断和行动上的连锁反应。多元无知：认知心理学用语。指在一个群体中，只要反对意见不以明确、强烈的形式表现出来，一般成员就会产生一种错觉，以为大家的意见都是一致的。（二）效果观对“沉默的螺旋”理论的研究与评价050

对“沉默的螺旋”理论的研究与评价首先，“沉默的螺旋”的重要理论前提之一：个人对社会孤立的恐惧由这种恐惧所产生的对多数或优势意见的趋同行为。前提0201对社会孤立的恐惧有没有来自他人尤其是来自所属群体的支持只要当场有一个支持者，趋同行为的概率便会大大降低个人对自己的见解或信念的确信程度对自己观点确信度低的人，往往会通过寻求与他人的类似点来加强自己的信念，因而比较容易接受多数派的影响，而确信度高的人则具有较强的独立性对“沉默的螺旋”理论的研究与评价对“沉默的螺旋”理论的研究与评价多数意见多数意见的压力以及对它的抵制力，依问题的类型和性质应有程度上的不同。有关社会伦理道德，行为规范的争议问题，多数意见可以产生巨大的社会压力有关技术性，程序性的问题，这种压力未必有效有关自己利害关系的问题，也决定人们服从或抵抗0204030501“多数意见”的压力的强弱受到多个因素制约政治社会传统社会发展阶段文化经济“多数意见”压力强大：单一民族国家传统、保守的社会社会秩序、社会价值的安定时期“多数意见”压力作用较小：多民族国家开放型社会社会秩序或价值的变动时期如天主教国家和一些伊斯兰教国家对“沉默的螺旋”理论的研究与评价强调“多数”或“优势”意见的压力忽略舆论的变化和少数派的作用“中坚分子”表现出意见的坚定性，主张的一贯性和表明态度的强烈性，可以对“多数派”产生强烈影响，甚至可以改变群体已有的合意并推动新的合意的形成。对“沉默的螺旋”理论的研究与评价0102意义它把对舆论形成过程的考察从现象论的描述引向了社会心理分析的领域，强调了社会心理机制在这个过程中的作用。这正是传统舆论学所忽略的一个重要方面。它强调了大众传播对舆论的强大影响，并正确地指出了这种影响来自于大众传播营造“意见环境”的巨大能力。对“沉默的螺旋”理论的研究与评价理论在网络时代的发展06沉默的螺旋强调的是大众传播的高压环境对现实中个人的影响。那么，在互联网的虚拟环境中，这种机制是否同样也存在？这也是今年来人们关注的新课题。我国学者谢新洲等在2002年为首都四所高校的千名学生为对象进行了一次调查，从社会孤立的动机在网上是否仍然存在，网上是否属于公开表达，网络群体是否会对个人意见造成压力等几个问题对互联网上的言论表达和从众现象进行了验证和分析。沉默的螺旋并没有从网际消失结论是：网络空间中社会孤立的动机并没有消失；网络群体对个人的压力方式有所变化，强度有所减弱；从众心理动因依旧存在，从众现象依然普遍；尽管表现形式有所变化，但沉默的螺旋并没有从网际消失。这些结论，对我们理解网络传播环境提供了有价值的参考。舆论导向”逐渐从精英走向与草根的结合网络打破了信息垄断，赋予公众获取、应用和控制信息的特权，“天涯若比邻”已经成为事实，瓦解了过去的等级结构,开启了话语权的草根时代。美国著名未来学家阿尔温·托夫勒说，“谁掌握了信息，控制了网络，谁就拥有世界。”网络的开放性特征赋予中国网民更多的知情权，网络的交互性特征赋予中国政治参与的利益表达权和话语权，实现网络民主。无论是严肃的讨论抑或轻松的调侃，无论是长篇大论还是寥寥数语，草根阶层的创造性和积极性也逐渐初露端倪，“舆论导向”逐渐从精英走向与草根的结合。普通网民在和传统精英争夺话语权过程中,彰显的是大众广泛的政治参与性，也诠释了一个伸张正义、舆论监督网络民主社会。

网络作为一种新兴媒体，正深刻地改变着人们生活的各个领域，关于网络的未来，正如传播学大卫·亚拉伯罕逊(DavidAbrahamson)所说：“对于未来的情况和因特网的发展，我们唯一能够确定的事情就是，我们对此一无所知。”互联网对舆论的影响越来越大，但是网络的匿名性特点消解了“沉默的螺旋”理论所描述的舆论形成机制。人们可以在网络论坛上就某个重要事件展开理性的讨论，这种理性的讨论通过网络及网民个人的影响力扩散，最终保持社会舆论的多元化，沉默不再扩散。沉默的螺旋理论在网络时代的变迁

由于网络传播在互动过程中的匿名性，个人可以摆脱被孤立而受现实社会惩罚的心理，获得一种安全感，坚持自己的意见，从而进一步鼓励了公众在网上发言。基本上可以看出来，在网络的空间中，社会孤立的动机没有消失，网络群体对个人意见的压力作用方式虽然有所变化，但是这种压力本身是存在的，并且随着互联网向更加规范的方向发展，其压力变化的程度正在逐渐的显现出来。而从受众的心理动因的角度来看，从众的心理本身是没有改变的。因此，基本上可以认定“沉默的螺旋”没有停止“旋转”，但是旋转的强度怎么样，这就要看互联网的发展趋势了。在互联网刚刚出现的时候，很多人惊呼于互联网传播诸如匿名性的特点，认为在这样自由的氛围之中可以畅所欲言，恣意地发表言论，认为“沉默的螺旋”已经失去了在互联网中的合理性。但是随着互联网的发展，随之带来的一个网络时代，让人们看到了这样一个时代的诸多弊端，庞杂无序的信息观点充斥整个世界，太多的选择机会反而让受众失去了选择的权利，给人们带来很多负担。人们需要一个舆论主流。按照事物自身发展特点说，事物的发展也是从无需向有序逐渐进行的过程，许多的网站在发展到一定阶段的时候，都有相关的规范制度，很多的网站都有权利删除、转移、编辑违规的信息，甚至取消违规这张贴信息和访问网站的权利。这样的发展，使得“沉默的