指定区域网络维护服务协议

指定区域网络维护服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“指定区域”指乙方所拥有或租赁的场地，包括但不限于建筑物、设施及乙方所指定的网络设备使用区域。1.1.2“网络维护服务”指甲方为乙方提供的网络系统检查、维护、故障排除、升级和优化等服务。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定提供服务的时间段。1.2服务内容1.2.1甲方根据乙方的需求，为乙方指定区域内的网络系统提供定期检查、维护、故障排除等服务。1.2.2甲方应保证乙方指定区域内的网络系统运行稳定，满足乙方的业务需求。1.2.3甲方应提供网络系统升级和优化建议，并在乙方同意后实施。第二章服务期限及费用2.1服务期限2.1.1本协议服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.1.2服务期限届满后，甲乙双方如无异议，可协商续签本协议。2.2服务费用2.2.1乙方应按照本协议附件一的费用标准向甲方支付网络维护服务费用。2.2.2乙方支付服务费用后，甲方应按照约定提供相应的网络维护服务。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。3.1.2甲方应保证网络维护服务的质量，对乙方指定区域内的网络系统进行定期检查和维护。3.1.3甲方应保证在服务期限内，乙方指定区域内的网络系统运行稳定。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供网络维护服务。3.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。3.2.3乙方应协助甲方完成网络维护服务工作，提供必要的资料和条件。第四章违约责任4.1甲方的违约责任4.1.1如果甲方未能按照本协议约定提供网络维护服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：服务费用总额的____%。4.1.2如果甲方违反本协议约定，导致乙方指定区域内的网络系统运行不稳定，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。4.2乙方的违约责任4.2.1如果乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停提供网络维护服务，直至乙方支付完毕。4.2.2如果乙方违反本协议约定，导致甲方无法正常提供服务，乙方应承担相应的违约责任。第五章争议解决5.1本协议在履行过程中，如发生纠纷，甲乙双方应首先通过友好协商解决。5.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章信息保密6.1保密义务6.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息，应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后仍应继续承担保密义务。6.2保密措施6.2.1甲乙双方应采取合理措施保护对方的保密信息，包括但不限于设置保密标识、限制信息接触范围、签订保密协议等。6.2.2甲乙双方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守本协议的保密义务。6.3保密例外6.3.1本协议的保密义务不适用于以下信息：a)公开渠道获取的信息；b)接收方在接收前已经掌握的信息；c)由第三方合法提供的信息；d)根据法律法规要求披露的信息。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方在提供服务过程中，应采取有效措施保护乙方数据的完整性、机密性和可用性。7.1.2甲方应建立数据安全事件应急响应机制，一旦发觉数据安全事件，立即通知乙方，并采取必要措施减轻损失。7.2隐私保护7.2.1甲方应遵守相关法律法规，保护乙方用户的个人信息不被泄露、滥用或未经授权的访问。7.2.2甲方不得将乙方的用户数据用于本协议约定以外的目的。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1若乙方因业务调整需变更服务内容，应提前通知甲方，双方协商一致后可进行服务内容的变更。8.1.2服务变更后，甲乙双方应签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用及期限等事项。8.2服务终止8.2.1在服务期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。8.2.2如果一方违反本协议的约定，且在另一方给予的合理期限内未能纠正，另一方有权终止本协议。第九章违约赔偿9.1赔偿原则9.1.1本协议一方违约，应向守约方支付违约赔偿金，赔偿金应足以弥补守约方因违约所造成的直接损失。9.1.2违约赔偿金的计算方式应在本协议附件二中详细列明。9.2赔偿范围9.2.1违约赔偿范围包括但不限于因违约导致的直接经济损失、合理费用支出及可得利益损失。9.2.2任何一方因违约造成对方名誉损失、商誉损害等间接损失，也应承担相应的赔偿责任。第十章一般条款10.1法律适用10.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2通知10.2.1甲乙双方之间的任何通知和通讯，应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号信等可靠方式进行发送。10.2.2通知在发送至对方指定的联系地址或联系邮箱后，视为已经送达。10.3完整协议10.3.1本协议构成甲乙双方关于指定区域网络维护服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。10.3.2本协议的任何修改或补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方授权代表签字后生效。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括自然灾害如地震、洪水、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。11.1.2如果因不可抗力导致一方无法履行本协议的义务，受影响的一方应立即通知对方，并尽可能减少不可抗力对其义务履行的影响。11.2法律后果11.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方对于无法履行或延迟履行本协议的义务不承担违约责任。11.2.2如果不可抗力事件持续影响超过____天，甲乙双方有权协商对本协议的履行进行适当调整或终止。第十二章分包与转让12.1分包12.1.1未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的任何义务或权利分包给第三方。12.1.2如果乙方同意甲方分包，则甲方应保证分包商具备足够的能力和资质，并对其行为承担连带责任。12.2转让12.2.1未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。12.2.2如果乙方同意转让，则乙方应保证受让方同意本协议的条款，并承担相应的义务。第十三章合同修改与补充13.1修改与补充13.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方的授权代表签署。13.1.2修改或补充协议与本协议具有同等法律效力，并构成本协议不可分割的一部分。13.2优先性13.2.1如果本协议的修改或补充协议与本协议的任何条款冲突，应以修改或补充协议为准。第十四章法律适用与争议解决14.1法律适用14.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。14.2争议解决14.2.1对于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。14.2.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十五章其他条款15.1合同正本15.1.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份协议具有同等法律效力。15.1.2本协议自甲乙双方授权代表签字盖章之日起生效