美容美发服务免责协议承诺

美容美发服务免责协议承诺合同编号：__________甲方（美容美发机构）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________一、总则1.协议的背景和目的本协议旨在明确甲乙双方在美容美发服务过程中的权利和义务，保证服务的顺利进行，并对可能出现的风险和责任进行合理的划分。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于发型设计、理发、染发、烫发、美容护理等相关服务。（2）“服务场所”指甲方提供美容美发服务的具体地点。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。二、服务内容与范围3.美容美发服务项目甲方将根据乙方的需求和要求，为乙方提供以下美容美发服务项目：（1）发型设计：根据乙方的面部特征、个人风格和需求，为乙方设计合适的发型。（2）理发：包括修剪、造型等常规理发服务。（3）染发：使用专业染发产品，为乙方进行染发服务，包括全染、挑染等。（4）烫发：采用合适的烫发技术和产品，为乙方进行烫发服务，如离子烫、热烫、冷烫等。（5）美容护理：提供面部清洁、保湿、美白、抗衰老等护理服务。4.服务时间和地点（1）服务时间：甲方将在______（具体时间）至______（具体时间）为乙方提供服务。乙方应在预约时间内到达服务场所，如因乙方原因未能按时到达，甲方有权根据实际情况调整服务时间或取消预约。（2）服务地点：甲方的服务场所位于______（详细地址）。如有特殊情况需要变更服务地点，甲方将提前通知乙方并征得乙方同意。三、服务费用5.收费标准甲方的收费标准将根据服务项目的不同而有所差异，具体收费标准如下：（1）发型设计：______元/次（2）理发：______元/次（3）染发：______元/次（根据染发剂的不同价格有所浮动）（4）烫发：______元/次（根据烫发技术和产品的不同价格有所浮动）（5）美容护理：______元/次（根据护理项目的不同价格有所浮动）6.付款方式乙方可以选择以下付款方式：（1）现金支付：乙方在接受服务后，直接以现金方式支付服务费用。（2）银行转账：乙方可以将服务费用转账至甲方指定的银行账户。（3）在线支付：甲方提供在线支付平台，乙方可以通过该平台支付服务费用。7.费用调整与退款政策（1）费用调整：甲方有权根据市场情况、成本变动等因素对收费标准进行合理调整，但应提前______天通知乙方。乙方如对调整后的价格有异议，有权在通知后的______天内提出终止本协议，双方互不承担违约责任。（2）退款政策：如乙方因特殊原因需要取消预约或终止服务，应提前______天通知甲方。在符合甲方退款政策的情况下，甲方将按照以下规定退还乙方已支付的费用：如在服务开始前______天以上通知甲方，甲方将全额退还服务费用。如在服务开始前______天至______天内通知甲方，甲方将退还服务费用的______%。如在服务开始前______天内通知甲方，甲方将不予退还服务费用。四、客户权利与义务8.客户的权利（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定为其提供美容美发服务。（2）乙方有权了解服务项目的内容、收费标准、服务流程等相关信息。（3）乙方有权对服务质量提出意见和建议，如对服务不满意，有权要求甲方进行改进或重新提供服务。9.客户的义务（1）乙方应按照本协议的约定按时支付服务费用。（2）乙方应在预约时间内到达服务场所，如因特殊情况不能按时到达，应提前通知甲方并协商调整服务时间。（3）乙方应如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务。如因乙方隐瞒相关信息导致的不良后果，由乙方自行承担责任。（4）乙方应遵守甲方的服务场所的规章制度，如保持环境整洁、爱护设备设施等。五、美容美发机构的权利与义务10.机构的权利（1）甲方有权根据乙方的需求和实际情况，为乙方提供合适的美容美发服务方案。（2）甲方有权要求乙方按时支付服务费用。（3）甲方有权对乙方的不文明行为或违反服务场所规章制度的行为进行制止和纠正。11.机构的义务（1）甲方应按照本协议的约定为乙方提供优质、专业的美容美发服务。（2）甲方应保证服务场所的环境整洁、安全，设备设施完好。（3）甲方应使用符合国家标准和行业规范的产品和材料，保证服务质量和安全。（4）甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。六、免责条款12.一般免责事项（1）如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致甲方无法按照本协议的约定为乙方提供服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取相应的补救措施。（2）如因乙方自身原因（如健康状况、过敏史等）导致服务过程中出现不良反应或后果，甲方不承担责任，但应在合理范围内提供必要的协助和建议。13.特定情况下的免责（1）在染发、烫发等服务过程中，如因乙方选择的产品或颜色与自身发质不匹配，导致效果不理想或出现损伤，甲方不承担责任，但应在服务前向乙方进行充分的说明和告知。（2）如因乙方在服务后未按照甲方的建议进行护理和保养，导致服务效果不佳或出现问题，甲方不承担责任。七、风险承担14.服务过程中的风险承担（1）在美容美发服务过程中，如因甲方的操作失误导致乙方受到人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。但如乙方在服务过程中未按照甲方的指示进行配合，或故意干扰甲方的操作，导致发生，甲方不承担责任或减轻责任。（2）如因乙方自身的身体状况或疾病导致在服务过程中出现意外情况，甲方应在第一时间采取急救措施，并及时通知乙方的家属或紧急联系人。但甲方不承担因乙方自身原因导致的后果和责任。15.意外的处理（1）如在服务场所内发生意外（如火灾、地震等），甲方应立即启动应急预案，采取必要的措施保障乙方的人身安全和财产安全。如因甲方未履行相应的安全保障义务导致乙方受到损害，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）如因第三方的原因导致乙方在服务场所内受到人身伤害或财产损失，甲方应协助乙方追究第三方的责任，并在合理范围内提供必要的帮助和支持。八、保密条款16.双方的保密义务（1）甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。17.保密期限双方同意，本协议项下的保密义务在本协议终止或解除后仍然有效，直至保密信息已为公众所知或已不再具有商业价值。九、知识产权18.服务中涉及的知识产权（1）甲方在为乙方提供美容美发服务过程中所产生的知识产权（如发型设计、美容护理方案等）归甲方所有。但乙方有权在本协议约定的范围内使用这些知识产权。（2）如乙方需要将甲方为其设计的发型或美容护理方案用于商业用途，应事先获得甲方的书面授权，并支付相应的费用。19.客户的知识产权保护（1）甲方应尊重乙方的知识产权，不得擅自使用或侵犯乙方的商标、专利、著作权等知识产权。（2）如甲方在服务过程中需要使用乙方提供的具有知识产权的产品或材料，应事先获得乙方的书面授权，并按照乙方的要求进行使用。十、协议的变更与终止20.协议的变更（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。21.协议的终止（1）本协议在以下情况下终止：双方协商一致终止本协议。乙方未按照本协议的约定支付服务费用，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权终止本协议。甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，经乙方催告后仍未提供的，乙方有权终止本协议。本协议约定的服务期限届满，双方未另行约定续约的。（2）本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。十一、违约责任22.客户的违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已提供服务的费用及违约金。（2）如乙方违反本协议的约定，擅自终止服务或拒绝接受甲方的服务，乙方应按照本协议约定的服务费用的______%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。23.美容美发机构的违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定为乙方提供服务，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还相应的服务费用。如给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。（2）如甲方违反本协议的约定，泄露乙方的个人信息或商业秘密，应按照法律法规的规定承担相应的法律责任，并向乙方支付违约金______元。十二、争议解决24.争议的解决方式（1）本协议的解释和执行均适用[具体法律法规]。如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。25.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。如本协议中的任何条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。十三、其他条款26.通知与送达（1）双方在本协议履行过程中需要通知对方的事项，应通过书面形式（包括但不限于信函、邮件、传真等）进行通知。通知的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。如一方变更地址，应提前______天书面通知对方，否则视为未变更。（2）通知自送达之日起生效。如通过邮寄方式送达，以邮件寄出之日起第______天视为送达；如通过邮件方式送达，以邮件发送成功之日视为送达；如通过传真方式送达，以传真发送成功之日视为送达。27.协议的完整性本协议构成双方之间关于美容美发服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。28.可分割性如果本协议的任何条款或部分被认定为无效、非法或不可执行，该条款或部分应被视为从本协议中分割出来，不影响本协议其余条款的有效性、合法性和可执行性。双方应尽力通过协商达成新的条款，以取代被认定为无效、非法或不可执行的条款或部分，使其尽可能接近原条款的意图和经济效果。十四、附则29.