南岔区电梯安全管理人员职称评定测试卷及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯安全钳故障时，应立即：

A.通知电梯维修人员进行处理

B.关闭电梯，停止使用

C.尝试手动操作电梯

D.立即上报上级领导

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯内存在杂物时，以下哪项处理方式是正确的？

A:直接清理杂物

B:让乘客自行清理

C:停止电梯运行并清理

D:忽略杂物继续运行

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急疏散指示灯不亮时，应如何处理？

A.清理指示灯，继续使用

B.停止使用，上报问题

C.让乘客自行检查指示灯

D.忽略指示灯，继续使用

正确答案：B4.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应当掌握的基本技能不包括（）。

A:电梯故障排查与处理

B:电梯维护保养知识

C:电梯安装技术

D:应急救援措施

正确答案：C5.电梯的紧急照明系统应当符合哪些要求？

A:照明时间不少于2小时

B:照明亮度符合国家标准

C:照明设备易于更换

D:以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未佩戴工作证时，应当：

A.立即要求操作人员佩戴

B.忽略操作人员的工作证

C.指责操作人员不专业

D.报告电梯使用单位

正确答案：A7.电梯使用单位应当如何对电梯进行维护保养？

A.由电梯制造单位负责

B.由电梯使用单位自行维护

C.由专业机构进行维护

D.必须由专业机构维护

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，应重点检查哪些方面？（）

A:应急救援预案的制定情况

B:应急救援设备的配备情况

C:应急救援人员的培训情况

D:应急救援演练的效果评估

正确答案：B9.电梯安全管理人员对电梯的维护保养记录应（）。

A.随意存放

B.保密处理

C.定期归档

D.随意丢弃

正确答案：C10.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困乘客的情绪？

A.保持冷静，耐心安抚

B.强调安全，避免恐慌

C.尽快解救，避免时间过长

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援计划时，以下哪项是正确的？

A.计划应详细记录救援步骤

B.计划应明确救援人员的职责

C.计划应定期进行演练

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略投诉，继续其他工作

B.立即调查并解决问题

C.告知乘客耐心等待

D.让乘客自行联系电梯维修人员

正确答案：B13.电梯安全管理人员在接到乘客求助时，以下哪种做法是正确的？

A.拒绝提供帮助

B.立即通知电梯维保单位

C.悄悄离开现场

D.尝试自行处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项不是优先考虑的？

A.确保被困乘客的安全

B.尽快通知维修人员

C.通知使用单位停止使用该电梯

D.与被困乘客保持联系

正确答案：C15.电梯的安全钳测试应在多少时间内完成一次？

A:每年

B:每季度

C:每月

D:每周

正确答案：A16.电梯的安全钳在电梯下行超速时，应能自动夹紧导轨，使电梯停止运行。安全钳的夹紧力应满足以下哪项要求？

A.不小于电梯额定载重的2倍

B.不小于电梯额定载重的1.5倍

C.不小于电梯额定载重的1倍

D.不小于电梯额定载重的0.5倍

正确答案：A17.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应如何处理？

A.立即赶往现场，但不告知被困者

B.立即通知维修人员，但不告知被困者

C.告知被困者救援时间，并安抚情绪

D.忽略通知，继续日常工作

正确答案：C18.电梯安全管理人员应定期组织（），提高员工的安全意识和操作技能。

A:安全培训和演练

B:业务交流会

C:员工聚餐活动

D:团队建设活动

正确答案：A19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯门无法正常开启的投诉时，应：

A.忽略投诉

B.立即检查电梯

C.要求乘客提供详细情况

D.建议乘客自行检查

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯内设置紧急按钮时，应确保哪些条件？

A.按钮易于识别

B.按钮易于操作

C.按钮位置合理

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行巡查时，应记录的内容包括（）。

A:巡查时间

B:巡查人员

C:巡查项目

D:巡查结果

正确答案：ABCD22.电梯安全管理人员在电梯困人后，应如何安抚被困乘客？

A:忽视乘客，等待救援

B:不断与乘客通话，提供心理支持

C:询问乘客姓名，记录详细信息

D:告知乘客不要移动，等待救援

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯门开启时出现异常声音，应首先采取什么措施？

A.继续运行电梯观察情况

B.停止电梯运行并通知维修人员

C.检查电梯门锁是否损坏

D.调整电梯门的开闭速度

正确答案：B24.电梯安全管理人员在考核中，对电梯维护保养计划的掌握程度要求是：

A:了解维护保养的基本计划

B:能够制定和维护保养计划

C:仅了解维护保养的重要性

D:无需掌握维护保养计划

正确答案：B25.电梯安全管理人员应参加由相关部门组织的特种设备安全培训，培训内容应包括（）。

A.特种设备的基本知识

B.特种设备的安全管理方法

C.特种设备的日常维护保养知识

D.特种设备的应急救援知识

正确答案：ABCD26.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，发现电梯操作面板显示异常，应采取以下哪种措施？

A.立即停止电梯运行

B.检查电梯操作面板的连接线

C.让乘客自行尝试操作

D.忽略问题继续巡查

正确答案：A27.电梯困人时，安全管理人员应如何处理（）？

A:立即切断电源，等待救援

B:尝试与被困人员通话，安抚情绪

C:通知电梯维修人员，同时疏散其他乘客

D:以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪种沟通方式最为恰当？

A.使用专业术语与乘客沟通

B.保持冷静，用简单易懂的语言安抚乘客

C.忽略乘客的提问

D.嘲讽乘客的不满

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于违规操作？

A.乘客在电梯内吸烟

B.乘客在电梯内使用明火

C.电梯门未关闭时乘客强行进入

D.电梯内保持整洁

正确答案：D30.电梯安全管理人员发现电梯内存在杂物时，应（）。

A:留意观察，不采取行动

B:随意清除，不记录

C:记录情况，及时清理

D:忽略，认为无关紧要

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯故障检修时，应该由经验丰富的专业人员进行操作，避免因为错误操作造成安全问题。

答案：√2.电梯故障排除时，必须严格按照程序操作，确保排除故障的准确性。

答案：√3.电梯内禁止吸烟，电梯司机应加强巡视，发现违规行为及时制止。

答案：√4.电梯安全管理人员在考核中，若连续两次不及格，则需立即停职。

答案：×5.发现电梯异常时，电梯管理员应该立即报告但不需要停梯。

答案：×6.在日常工作中，对电梯的安全管理应该从制度建设和执行力度两个方面进行考核。（）

答案：√7.特种设备作业人员需要具备相关的学历和专业背景才能胜任工作。

答案：√8.电梯管理员可以私自调整或修理电梯的任何部分。（）

答案：×（私自调整或修理是违规的，应由专业人员进行）9.在进行消防安全培训时，可以忽略某些具体的安全细节和实际操作培训。（）

答案：×10.在使用电梯时，不得让儿童单独留在轿厢内。

答案：×11.在对重大火灾隐患单位进行检查时，需要严格遵守法律法规进行执法。()

答案：√12.对使用中发现的潜在风险应及时报告给上级领导并进行风险评估和制定相应的应对措施。

答案：√13.消防安全演练中，人员应当遵循先了解现场情况再展开救援行动的原则。（）

答案：×14.对于经常出现故障的电梯，如果不及时修复可能导致整个小区的电梯运行瘫痪。（）

答案：√15.对于重大火灾隐患单位，是否一定需要制定详细的整改计划并严格落实整改措施？

答案：×。对于重大火灾隐患单位不一定需要制定详细的整改计划并严格落实整改措施，但必须严格按照相关规定要求整改并履行相应的报告义务。16.电梯安全管理人员应确保电梯司机熟悉电梯操作规程，避免因操作失误导致事故发生。

答案：√17.在检查电梯时，应该遵循相关标准对各类事故风险进行评估和排查。（）

答案：√18.安全出口标志应当设置明显，能够提醒乘客及时疏散。

答案：√19.应急救援队伍应该具备基本的消防器材和救援设备。（√）

答案：正确，应急救援队伍应当具备基本的消防器材和救援设备。20.对于检查发现的重大安全隐患，电梯安全管理人员是否有跟踪整改并定期复查的机制?()

答案：√21.对于一般的电梯安全管理制度，可能不需要特别的考核标准来评估其执行情况。（）

答案：×22.在进行电梯设备维修时，没有必要的记录和资料就进行操作是错误的。（）

答案：×23.电梯在维修期间，可以在轿厢内放置维修工具和材料。

答案：×24.电梯紧急救援设备配置应当按照行业标准进行，不能随意增减或降低标准。

答案：√25.在实际工作中，只强调电梯的“预防为主”，而忽视对已发生事故的调查和处理。（）

答案：×26.对于出现紧急情况，电梯安全管理人员应当能够迅速作出应急响应，采取必要措施保证电梯安全。（）

答案：√27.电梯安全管理人员的岗位设置应合理，既要符合企业规模和业务需求，也要符合行业规定。

答案：√28.对在紧急情况下做出迅速、有效的救援反应的单位和个人应给予表扬和奖励。

答案：√29.电梯故障可能引起人员伤亡或财产损失，因此必须确保救援措施迅速有效。（）

答案：√30.安全门关闭后，电梯安全管理人员仍需保持警觉，确保无人时再离开现场。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何根据电梯事故的特点制定针对性的应急预案。

答案：制定针对性应急预案的方法包括：

（1）分析电梯事故的特点和可能原因；

（2）参考相关案例和经验教训，制定详细的应急预案；

（3）明确应急处理流程和责任分工；

（4）定期组织应急预案的演练和评估，不断完善预案内容。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备保养过程中的风险防范措施。

答案：风险防范措施包括：

（1）制定保养方案，明确风险点；

（2）对保养人员进行安全培训，提高安全意识；

（3）采取必要的安全防护措施，防止事故发生；

（4）加强保养过程中的监督，确保安全操作；

（5）对保养后的电梯设备进行验收，确保安全性能。3.解释电梯发生火灾时，安全管理人员应如何组织乘客疏散。

答案：疏散组织措施包括：迅速启动电梯内的紧急照明和警报系统；使用紧急呼叫按钮向外界求助；引导乘客有序撤离至最近的安全出口；确保所有乘客都到达指定的安全区域。4.描述电梯井道内安全巡查的重要性。

答案：电梯井道内安全巡查是确保电梯正常运行和乘客安全的重要环节。通过定期检查井道的结构完整性、清洁程度以及是否存在异物堵塞等情况，可以及时发现并解决潜在的安全隐患，防止因井道问题导致的电梯故障。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯的消防设施进行检查和维护？

答案：对电梯消防设施进行检查和维护的方法包括：

（1）定期检查消防设施；

（2）确保消防设施处于完好状态；

（3）对消防设施进行清洁和保养；

（4）对操作人员进行培训；

（5）定期进行消防演练。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生火灾。电梯维修人员发现电梯轿厢内温度过高，且电梯门无法关闭。此时，维修人员应该如何处理？

答案：

（1）维修人员应立即切断电梯电源，防止火势蔓延。

（2）维修人员应迅速通知消防部门，并告知电梯的具体位置和状况。

（3）维修人员应指导乘客使用紧急呼叫按钮，向外界求助。

（4）维修人员应确保电梯轿厢内通风良好，避免乘客因缺氧而受到伤害。

总结：在电梯发生火灾时，维修人员应迅速采取措施切断电源，通知消防部门，并确保乘客安全。2.某住宅小区电梯在夜间发生故障，导致电梯内一名乘客被困。现场物业管理人员在接到被困乘客求助电话后，未立即采取有效措施，也未及时通知电梯维修人员，延误了救援时间。请问，该物业管理人员的行为违反了哪些电梯安全管理规定？

答案：

（1）违反了《电梯安全管理条例》中关于电梯故障处理的规定，未立即采取有效措施。

（2）违反了《电梯安全管理条例》中关于紧急救援的规定，未及时通知电梯维修人员。

（3）违反了《电梯安全管理条例》中关于乘客安全的规定，延误了救援时间。

总结：该物业管理人员的行为违反了电梯安全管理规定，未能及时采取有效措施处理电梯故障，导致乘客被困时间过长。3.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯门无法打开的情况。乘客被困在电梯内，小区物业工作人员迅速赶到现场，使用电梯钥匙