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文档简介
质量问题责任合同协议甲方(供应方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(采购方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为乙方提供[标的物或服务名称](以下简称"标的物"或"服务"),为明确双方在质量问题方面的权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物名称:[详细名称]2.规格型号:[具体规格型号]3.数量:[明确数量]4.质量标准:[详细说明所依据的质量标准,如国家标准、行业标准、企业标准等]5.服务内容:[若为服务,详细描述服务的具体内容、范围、要求等]二、质量验收1.验收时间:乙方应在收到标的物或服务后的[x]个工作日内进行验收。若乙方在规定时间内未进行验收,则视为验收合格。2.验收标准:按照本协议约定的质量标准进行验收。乙方有权对标的物的外观、数量、规格、性能等进行检查,对服务的质量、效果等进行评估。3.验收方式:乙方可自行组织验收,也可委托有资质的第三方机构进行验收。验收合格后,乙方应出具验收报告。若验收不合格,乙方应在发现问题后的[x]个工作日内书面通知甲方,并说明不合格的具体情况。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付货款或服务费用。对乙方提出的质量问题进行核实和处理。2.义务按照本协议约定的质量标准提供标的物或服务。向乙方提供标的物的相关资料,如产品说明书、质量检验报告等。在标的物或服务出现质量问题时,及时响应乙方的通知,并按照本协议约定承担相应的责任。保证所提供的标的物或服务不存在侵犯第三方知识产权等法律纠纷。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量标准的标的物或服务。在标的物或服务出现质量问题时,有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定的时间、方式支付货款或服务费用。按照本协议约定的验收标准和方式对标的物或服务进行验收。在验收过程中发现质量问题时,及时通知甲方,并配合甲方进行调查和处理。妥善保管标的物,因乙方保管不善导致标的物质量问题的,乙方应承担相应的责任。四、质量问题处理1.质量瑕疵若乙方在验收过程中发现标的物存在质量瑕疵,但不影响其正常使用的,乙方应在验收报告中注明质量瑕疵情况。甲方应根据乙方的要求,在[x]个工作日内采取维修、更换等补救措施,使标的物符合质量标准。因质量瑕疵给乙方造成损失的,甲方应根据损失情况承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的维修费用、运输费用、因质量问题导致的生产经营损失等。2.质量缺陷若乙方在验收过程中发现标的物存在质量缺陷,导致其无法正常使用的,乙方有权要求甲方更换标的物或解除本协议。甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内作出处理决定。若甲方同意更换标的物,应在[x]个工作日内将更换后的标的物交付给乙方,并承担因更换标的物产生的运输费用等合理费用。若甲方同意解除本协议,应在解除协议后的[x]个工作日内退还乙方已支付的全部货款或服务费用,并按照本协议约定承担相应的违约责任。因质量缺陷给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此支付的购买替代物的费用、运输费用、安装费用、因质量问题导致的生产经营损失、可得利益损失等。3.质量问题争议解决若双方对质量问题是否存在、质量问题的责任归属等发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的质量标准提供标的物或服务,应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如维修、更换、重做等,使标的物或服务符合质量标准。若甲方在乙方要求的合理期限内仍未采取有效补救措施,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的全部货款或服务费用,同时按照本协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。因甲方提供的标的物或服务存在质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的,甲方还应补足差额部分。若甲方未按照本协议约定的时间、方式提供标的物或服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[x]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的全部货款或服务费用,同时按照本协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付货款或服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付本协议总金额的[x]%作为违约金,同时乙方应补足所欠甲方的货款或服务费用。若乙方未按照本协议约定的验收标准和方式对标的物或服务进行验收,或者在验收合格后擅自使用标的物或接受服务,导致质量问题责任无法明确的,乙方应承担相应的责任。若乙方擅自变更标的物的规格、型号、数量等,或者对标的物进行改造、加工等,导致标的物质量不符合本协议约定的,乙方应承担全部责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。若补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):___________________
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