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文档简介

设备维保服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[设备名称及型号]等设备(以下简称"设备"),需要专业的维保服务;乙方具备提供设备维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供设备维保服务事宜达成如下协议:一、服务标的物及服务内容(一)服务标的物甲方委托乙方维保的设备具体包括但不限于:1.[设备1名称及型号],数量:[x]台,设备编号:[具体编号1][具体编号x]。2.[设备2名称及型号],数量:[x]台,设备编号:[具体编号x+1][具体编号x+Y]。3.......(如有其他设备,依次详细列出)(二)服务内容1.定期巡检乙方应按照约定的时间间隔,对设备进行全面巡检,检查设备的运行状况、性能参数、零部件磨损情况等,并记录巡检结果。巡检周期为每[x]月一次。2.维护保养根据设备的使用情况和技术要求,对设备进行清洁、润滑、紧固、调整等常规维护保养工作。对设备的易损件进行定期检查和更换,确保设备正常运行。易损件清单详见本合同附件一。3.故障维修当设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应(紧急故障应在[x]小时内到达现场),并尽快排除故障,恢复设备正常运行。对于因乙方原因导致的设备故障,乙方应承担免费维修责任;对于因甲方使用不当或不可抗力等非乙方原因导致的设备故障,乙方应提供有偿维修服务,维修费用按照本合同约定的收费标准执行。4.技术支持乙方应为甲方提供设备操作、维护等方面的技术咨询和培训服务,确保甲方操作人员能够正确使用和维护设备。在设备运行过程中,乙方应根据甲方需求,及时为甲方提供技术解决方案,优化设备性能。5.软件升级对于设备所配备的软件系统,乙方应定期进行评估和升级,以确保软件系统的安全性、稳定性和兼容性。软件升级工作应在不影响设备正常运行的前提下进行,升级周期为每[x]年一次。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供设备维保服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任或解除本合同。2.义务向乙方提供设备的详细资料,包括设备的原始图纸、操作手册、维修记录等,以便乙方更好地了解设备状况,提供准确的维保服务。为乙方的维保工作提供必要的协助和便利条件,如安排设备停机时间、提供工作场地等。按照本合同约定及时支付维保服务费用。不得擅自对设备进行拆卸、改装或更换零部件,否则因此造成的设备损坏或故障,乙方不承担维修责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取维保服务费用。在提供维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝。2.义务具备相应的设备维保资质和专业技术人员,按照国家相关标准和本合同约定的服务内容、服务标准为甲方提供优质、高效的设备维保服务。严格遵守甲方的工作场所安全规定,在维保工作中采取必要的安全防护措施,确保维保工作安全进行。如因乙方原因导致安全事故,乙方应承担全部责任。对甲方提供的设备资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在维保服务过程中,发现设备存在潜在安全隐患或可能影响设备正常运行的问题时,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案。定期向甲方提交设备维保报告,详细说明设备的巡检情况、维护保养情况、故障维修情况等。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同项下的设备维保服务费用为每年人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.上述费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所产生的全部费用,包括但不限于人工费用、零部件费用、工具费用、运输费用、税费等。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内,向乙方支付年度维保服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成第一次定期巡检后,甲方应在收到乙方提交的巡检报告后的[x]个工作日内,向乙方支付年度维保服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.剩余年度维保服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额]),在本合同年度结束后的[x]个工作日内,由甲方根据乙方全年的服务质量进行结算支付。如甲方对乙方的服务质量无异议,则应足额支付剩余费用;如甲方认为乙方的服务质量存在问题,有权扣除相应的费用,并要求乙方限期整改。(三)费用调整1.在本合同履行期间,如因设备数量增加、服务内容变更或市场价格波动等原因,导致维保服务费用需要调整的,双方应协商一致,并签订补充协议。2.如因国家政策调整或不可抗力等原因,导致乙方提供维保服务的成本大幅增加,乙方有权要求甲方适当调整维保服务费用,具体调整幅度由双方协商确定。四、维修零部件及耗材(一)零部件及耗材的提供1.乙方负责提供设备维修所需的零部件及耗材,但应确保所提供的零部件及耗材符合设备原厂家的质量标准和技术要求。2.对于乙方提供的零部件及耗材,乙方应向甲方提供产品质量合格证明、保修凭证等相关资料。(二)零部件及耗材的价格1.乙方提供的零部件及耗材价格应按照本合同附件二《维修零部件及耗材价格清单》执行。如遇市场价格波动,乙方应提前[x]个工作日书面通知甲方,经双方协商一致后调整价格。2.对于甲方自行采购的零部件及耗材,乙方应协助甲方进行质量检验和安装调试,但不承担因甲方采购的零部件及耗材质量问题导致的设备故障维修责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付维保服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停维保服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方擅自对设备进行拆卸、改装或更换零部件,导致设备损坏或故障,甲方应承担全部维修费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方违反本合同约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和服务标准提供设备维保服务,每逾期一日,应按照本合同年度维保服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用及支付违约金。2.若乙方提供的维保服务质量不符合本合同约定,乙方应负责免费返工,直至达到合同要求。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,泄露甲方的设备资料和信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反本合同约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、合同期限及续签(一)合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年,自[起始日期]至[结束日期]。(二)续签1.在本合同期满前[x]个月,双方应就续签事宜进行协商。如双方均同意续签,应签订新的设备维保服务合同。2.若双方未在本合同期满前达成续签协议,本合同期满后自动终止。但乙方应按照本合同约定,继续为甲方提供至合同期满之日前已开始的维保服务,直至该服务结束。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同期间,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商决定是否解除本合同或部分解除本合同以及如何处理善后事宜。(二)通知与送达1.本合同双方确认的联系地址、联系方式等信息如下:甲方联系地址:____________________甲方联系人:____________________甲方联系电话:____________________乙方联系地址:____________________乙方联系人:____________________乙方联系电话:____________________2.一方如需向另一方发送通知或文件等,应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件等)发送至对方确认的联系地址。如以信函方式发送,在投邮后[x]个工作日视为送达;如以传真方式发送,在发出后[x]个工作日视为送达;如以电子邮件方式发送,在邮件发送成功后的[x]个工作日视为送达。一方变更联系地址或联系方式的,应及时书面通知对方,否则由此导致的通知无法送达的后果由变更方自行承担。(三)合同附件本合同附件包括但不限于:1.附件一:易损件清单2.附件二:维修零部件及耗材价格清单3.其他与本合同相关的文件附件作为本合同的组成部分,与本

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