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文档简介
第十一章营销的组织、执行与控制学习目标1.了解市场营销部组织机构的演变2.理解市场营销部组织机构的具体类型及其优缺点3.掌握营销执行与控制目录
第一节
市场营销组织
第二节
营销执行
第三节
营销控制
主要内容第一节市场营销组织一、市场营销组织的概念二、市场营销部组织机构的演变三、市场营销部组织的具体类型
a)图11-1
职能型市场营销组织图11-2
地区型市场营销组织图11-3产品(品牌)型市场营销组织三、市场营销部组织的具体类型图11-5产品-顾客管理型市场营销组织图11-4市场(顾客)管理型市场营销组织
一、营销执行的概念二、营销执行所需技能
三、营销执行的过程第二节营销执行一、营销控制的概念二、营销控制的类型
第三节营销控制控制类型控制负责人控制目的控制方法年度计划控制中高层管理人员检查年度计划目标是否实现销售分析、市场占有率分析、营销费用率分析、财务分析以及顾客态度分析盈利能力控制营销主管人员检查和控制企业盈利点和亏损点分析产品、地区、消费者群体、细分市场、分销渠道的盈利状况效率控制职能管理部门和营销主管人员评价销售人员以及各营销职能的工作效率销售人员效率、广告效率、营业推广效率及分销效率评价战略控制高层管理人员保证企业整体战略目标的实现营销审计、营销绩效考核、道德与社会责任考核二、营销控制的类型
重点:营销控制难点:
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