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文档简介
院校物业服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为[院校名称],为了保障院校教学、科研、生活等各项活动的顺利进行,需要专业的物业服务;乙方具备提供物业服务的资质和能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供院校物业服务事宜达成如下协议:一、物业服务标的物或服务具体描述(一)物业基本情况1.物业名称:[院校名称]2.物业地点:[院校详细地址]3.物业类型:院校物业(包括教学楼、办公楼、图书馆、学生宿舍、食堂、体育馆等各类建筑及附属设施设备)4.建筑面积:[具体建筑面积]平方米(二)服务内容1.房屋及建筑物管理对教学楼、办公楼、图书馆、学生宿舍、食堂、体育馆等各类建筑物及附属设施进行日常巡查,及时发现并报告房屋结构损坏、设施设备故障等问题。负责建筑物内外墙面、地面、天花板等的日常清洁与维护,确保外观整洁。按照规定进行房屋的修缮和养护工作,配合甲方做好校园建设和改造项目的相关工作。2.环境卫生管理负责校园公共区域(包括道路、广场、绿地、停车场等)的日常清扫、保洁工作,保持环境整洁。及时清理校园内的垃圾和废弃物,做到日产日清,并定期进行垃圾分类处理。对校园内的公共厕所进行定时清洁、消毒,确保卫生达标。3.绿化养护管理制定校园绿化养护计划,定期对校园内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观良好。根据季节和校园文化活动需要,适时进行花卉布置和调整,营造优美的校园环境。4.秩序维护管理负责校园出入口的值班站岗,对进出人员、车辆进行登记、检查,维护校园秩序。加强校园内的巡逻检查,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件,保障师生人身和财产安全。协助甲方做好校园大型活动、考试等期间的安全保卫工作。5.设施设备运行维护管理负责校园内各类设施设备(如电梯、消防设备、供电设备、供水设备、排水设备等)的日常运行监控、维护保养和故障维修工作,确保设施设备正常运行。制定设施设备维护保养计划和应急预案,定期组织设施设备的巡检、维护和保养工作,并做好记录。及时处理设施设备故障,保障校园教学、科研、生活的正常秩序。如遇重大设备故障,应及时通知甲方并采取应急措施。6.能源管理协助甲方做好校园能源管理工作,制定节能措施和方案,推广节能技术和设备的应用。对校园内的水电等能源消耗进行统计、分析和监控,采取有效措施降低能源消耗,节约能源成本。7.学生宿舍管理负责学生宿舍的日常管理工作,包括宿舍入住、退房手续办理,宿舍设施设备的维修和保养等。加强学生宿舍的安全管理,禁止无关人员进入宿舍区,确保学生宿舍安全。协助学校做好学生宿舍的思想政治教育和行为规范管理工作,营造良好的宿舍生活环境。8.食堂管理负责食堂的日常运营管理工作,包括食堂环境卫生、食品加工制作、食品安全管理等。按照卫生标准和食品安全要求,严格把控食品采购、储存、加工、销售等环节,确保师生饮食安全。定期对食堂工作人员进行健康检查和培训,提高服务质量和食品安全意识。9.其他服务根据甲方的需求和实际情况,提供其他与物业服务相关的临时性或专项服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权了解乙方物业服务费用的收支情况,查阅相关财务账目。在乙方服务不符合合同约定时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料,包括物业图纸、设施设备档案等。协助乙方协调与院校师生及其他相关部门的关系,为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和便利条件。按照合同约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方做好校园安全管理、环境整治等工作,共同维护校园良好秩序。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取物业服务费用。根据物业服务实际需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。在法律法规允许的范围内,有权自主安排物业服务人员和工作流程,但应符合合同约定的服务标准。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定的服务内容、服务标准,为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。建立健全物业服务管理制度,配备专业的物业服务人员,并定期对其进行培训和考核,提高服务水平。加强物业服务区域内的安全防范工作,制定安全应急预案,确保师生人身和财产安全。如发生安全事故,应及时采取措施并向甲方报告。定期向甲方汇报物业服务工作情况,听取甲方的意见和建议,接受甲方的监督检查。严格遵守国家法律法规和环保要求,做好物业服务区域内的环境卫生和绿化养护工作,减少环境污染。对物业服务过程中知悉的甲方商业秘密和师生个人信息予以保密,不得泄露。三、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准双方约定,甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米[x]元,物业服务费用总计每月[具体金额]元。物业服务费用标准将根据市场行情和实际服务成本等因素,每[x]年进行一次评估和调整,调整幅度由双方协商确定。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方提供正式发票。(三)费用调整如因物价上涨、人力成本增加、服务内容变更等原因导致物业服务成本大幅上升,乙方有权在提前[x]个月书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到通知后的[x]个工作日内进行审核,如无异议,应按照调整后的费用标准支付物业服务费用。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付欠费及违约金,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反合同约定,未向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展物业服务工作,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,经甲方书面通知后,乙方应在[x]日内进行整改。如乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金。违约金的具体金额由双方根据实际情况协商确定,但最高不超过当月物业服务费用的[x%]。2.若乙方因服务不到位导致甲方或师生人身、财产受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如因乙方原因造成重大安全事故或严重影响校园秩序的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反合同约定,擅自将物业服务项目转包或分包给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致合同变更给一方造成损失的,双方应根据公平原则分担损失。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[x]日书面通知对方,并按照合同约定办理相关手续。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同。解除合同的通知到达对方时,合同即行解除。违约方应按照合同约定承担违约责任。3.在合同履行期间,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的,双方可以协商解除合同,互不承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协
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