门窗运营外包合同协议

门窗运营外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有门窗运营相关业务，乙方具备专业的运营能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将门窗运营业务外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务内容（一）标的物甲方将其名下的门窗产品及相关运营业务作为本合同的标的物。门窗产品涵盖[具体门窗类型，如铝合金门窗、塑钢门窗等]，包括但不限于各类门窗的设计、生产、销售及售后服务等环节所涉及的运营管理。（二）服务内容1.市场调研与分析乙方负责对门窗市场进行全面深入的调研，包括但不限于市场需求、竞争态势、消费者偏好等方面的研究，并定期向甲方提供详细的市场调研报告，为甲方的门窗运营决策提供依据。2.品牌推广与营销策划制定并执行门窗品牌推广策略，包括但不限于线上线下广告投放、参加行业展会、举办促销活动等，提升甲方门窗品牌的知名度和美誉度。根据甲方门窗产品特点和市场需求，策划并实施营销方案，涵盖产品定位、定价策略、渠道拓展等方面，以增加产品销量和市场份额。3.销售渠道管理负责拓展和维护甲方门窗产品的销售渠道，包括但不限于与经销商、零售商建立合作关系，开拓工程渠道、电商渠道等。管理销售团队，制定销售目标和考核机制，确保销售任务的完成。定期对销售数据进行分析和总结，为甲方提供销售决策支持。4.客户关系管理建立和完善客户信息管理系统，对甲方门窗产品的客户进行跟踪、维护和服务。及时处理客户咨询、投诉和反馈，提高客户满意度和忠诚度。开展客户回访工作，收集客户对产品和服务的意见和建议，反馈给甲方以便持续改进产品和服务质量。5.供应链协调与管理与甲方的门窗生产厂家进行沟通协调，确保产品供应的及时性、稳定性和质量可控性。根据市场需求预测，合理安排生产计划，避免库存积压或缺货现象的发生。管理采购环节，与供应商进行谈判，争取有利的采购价格和条款，降低采购成本。同时，监督采购合同的执行情况，确保供应商按时、按质、按量供应原材料和零部件。6.运营数据分析与报告定期收集、整理和分析门窗运营过程中的各类数据，包括销售数据、市场数据、客户数据、供应链数据等。通过数据分析发现问题、总结经验，并向甲方提供有针对性的运营建议和决策支持报告。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的门窗运营工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权根据本合同约定及实际运营情况，要求乙方调整运营策略和方案。有权获取乙方提供的门窗运营相关报告和数据，了解运营工作进展情况。2.义务向乙方提供开展门窗运营工作所需的相关资料，包括但不限于门窗产品资料、生产工艺文件、销售政策等，并确保资料的真实性和完整性。按照本合同约定及时向乙方支付运营费用。协助乙方协调与甲方内部其他部门的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和配合。尊重乙方的运营决策和管理意见，不得干涉乙方的正常运营工作，但有权对重大决策提出异议并协商解决。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定获取运营费用。根据门窗运营工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持，包括但不限于资料提供、人员配合等。在法律法规允许的范围内，有权自主制定和实施门窗运营策略和方案，但需符合本合同约定及甲方的整体利益。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，认真履行门窗运营外包职责，确保运营工作的顺利开展和目标的实现。定期向甲方汇报门窗运营工作进展情况，提交运营报告和相关数据，接受甲方的监督和检查。保守甲方的商业秘密和技术秘密，不得向任何第三方泄露或用于本合同以外的其他目的。维护甲方的品牌形象和利益，不得从事任何损害甲方声誉和利益的行为。在运营过程中，如发现甲方提供的资料存在问题或其他影响运营工作的情况，应及时通知甲方并协商解决。三、运营费用及支付方式（一）运营费用甲方应向乙方支付的运营费用为每月人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所产生的全部成本及合理利润，除本合同另有约定外，甲方不再承担其他任何费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月运营费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款（一）保密信息范围双方同意，本合同履行过程中所涉及的以下信息属于保密信息：1.甲方的商业秘密，包括但不限于产品设计、生产工艺、销售渠道、客户信息、财务数据等。2.乙方在运营过程中知悉的甲方内部管理信息、运营策略、业务计划等。3.双方在合作过程中共同商讨、制定的涉及商业利益的方案、文件等。（二）保密义务1.双方应采取合理措施，确保对保密信息的保密，防止保密信息泄露给任何第三方。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。3.在本合同终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为自本合同终止或解除之日起[x]年。（三）违约责任如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、合同期限与终止（一）合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。（二）合同终止1.经双方协商一致，可以提前终止本合同。2.如一方严重违反本合同约定，另一方有权提前解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.本合同期满后，如双方未达成续签协议，则本合同自动终止。4.在合同终止或解除后，双方应按照本合同约定及相关法律法规的规定，履行各自的后合同义务，包括但不限于保密义务、费用结算、资料返还等。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付运营费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停运营工作，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本合同约定的其他义务，导致乙方无法正常开展运营工作或给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准履行运营职责，导致甲方门窗运营目标未能实现或给甲方造成损失的，乙方应负责采取补救措施，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反保密条款，应按照本合同约定承担违约责任。3.若乙方未按照本合同约定及时向甲方汇报运营工作进展情况或提交运营报告和相关数据，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[x]元（大写：[大写金额]）。逾期超过[x]次的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式为有效送达地址。任何一方变更送达地址或联系方式的，应及时书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、文件、资料等，如以书面形式（包括但不限于信件、传真、电子邮件等）送达至对方有效送达地址，即视为送达。如以邮寄方式送达的，以邮件签收日期为准；如以传真方式送达的，以传真发送成功回执所示日期为准；如以电子邮件方式送达的，以邮件发出日期为准，但对方应在合理时间内回复确认已收到。（二）合同变更与补充本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（三）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本合同约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，以减轻不可抗力事件对本合同履行的影响。3.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件结束后的合理时间内继续履行本合同义务。如因不可抗力事件导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（四