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文档简介
清洁服务商家合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有清洁服务需求,乙方具备提供相关清洁服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供清洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务区域1.甲方位于[具体地址]的[具体场所,如办公区域、生产车间、商场店铺等]。2.具体包括但不限于:室内地面、墙面、门窗、卫生间、楼梯、电梯、公共区域等。(二)服务标准1.地面清洁:无明显污渍、水渍,光亮整洁,达到目视无杂物、无灰尘。2.墙面清洁:无灰尘、无污渍、无明显划痕,保持原有色泽。3.门窗清洁:玻璃光亮透明,窗框无灰尘、无污渍。4.卫生间清洁:无异味,洗手台、便器、淋浴间等设施干净整洁,消毒达标。5.楼梯清洁:扶手无灰尘,梯级无污渍、无杂物。6.电梯清洁:轿厢内部清洁无污渍,按钮、轿厢门轨道等部位无灰尘、无杂物,运行正常。7.公共区域清洁:保持整洁,垃圾及时清理,无堆积。(三)服务频次1.地面每天清洁[x]次。2.卫生间每天清洁[x]次,定期消毒[x]次。3.楼梯每天清洁[x]次。4.电梯每天清洁[x]次。5.公共区域每天定时巡查并清理垃圾,[具体时间段]进行一次全面清洁。(四)特殊清洁要求1.在[特殊活动或时间段,如大型会议、节日期间等],乙方应根据甲方要求增加清洁频次或提供特殊清洁服务,具体要求另行协商确定。2.对于甲方指定的特殊区域或特殊物品,乙方应按照甲方的特别指示进行清洁,确保达到甲方满意的效果。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止合同,双方应提前[x]天书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的清洁服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.上述费用为固定总价,包含乙方提供清洁服务所需的全部费用,如人工成本、清洁用品及设备费用、运输费用、税费等,除因甲方要求增加服务内容或服务标准发生变化外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的清洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照合同约定的服务内容、标准和频次提供清洁服务。有权知晓乙方清洁服务人员的工作安排及变动情况。2.义务为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供清洁用水、用电、存放清洁用品及设备的场地等。按照合同约定及时支付服务费用。向乙方明确告知特殊清洁要求及注意事项。不得干涉乙方正常的清洁服务工作,尊重乙方及其工作人员。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。根据清洁服务需要,合理安排清洁服务人员及工作时间。因甲方原因导致乙方无法正常履行合同的,乙方有权要求甲方承担相应责任并给予合理补偿。2.义务按照合同约定的服务内容、标准和频次,派遣具备专业技能和经验的清洁服务人员为甲方提供优质的清洁服务。定期对清洁服务人员进行培训和管理,确保其遵守甲方的规章制度和工作纪律。负责提供清洁服务所需的清洁用品及设备,并确保其质量符合国家标准及合同要求。对清洁服务过程中因乙方原因造成的甲方财产损失承担赔偿责任。接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改。定期向甲方汇报清洁服务工作情况,听取甲方意见和建议。遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,保守甲方商业秘密。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停清洁服务,直至甲方支付费用及违约金后恢复服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若因甲方原因导致乙方无法正常履行合同,如未提供必要的工作条件、干涉乙方工作等,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等,并按照合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和频次提供清洁服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[x%]作为违约金。若乙方连续[x]次出现服务质量问题,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付但未提供相应服务期间的费用,同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照合同约定派遣具备专业技能和经验的清洁服务人员,甲方有权要求乙方更换人员,乙方应在接到通知后[x]个工作日内完成更换。若乙方未按时更换,每逾期一天,应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。若因人员不具备专业技能导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照合同约定提供清洁用品及设备或其质量不符合要求,甲方有权要求乙方立即更换或整改,乙方应在接到通知后[x]个工作日内完成。若乙方未按时更换或整改,每逾期一天,应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。若因清洁用品及设备问题导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方泄露甲方商业秘密,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。同时,甲方有权解除合同。六、合同变更与解除(一)合同变更1.经双方协商一致,可以书面形式变更合同内容,包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致合同无法继续履行或需要变更的,双方应协商解决,互不承担违约责任。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除合同。2.若一方出现违约行为,另一方有权按照合同约定解除合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的,双方均可解除合同,互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的
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