淘宝整店代运营合同协议

淘宝整店代运营合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方拥有淘宝店铺（店铺名称：____________________，店铺链接：____________________），希望委托乙方进行整店代运营服务，乙方具备相关专业能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行淘宝整店代运营事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）店铺整体规划1.根据甲方店铺定位和目标受众，协助甲方制定店铺整体规划，包括但不限于店铺风格设计、页面布局优化、商品分类整理等。2.结合淘宝平台规则和市场趋势，为甲方提供店铺发展策略建议，明确店铺短期和长期发展目标。（二）商品管理1.负责甲方店铺商品信息的编辑、上架、下架及优化工作，确保商品标题、描述、图片等符合淘宝平台规范和搜索引擎优化要求，提高商品曝光率和搜索排名。2.定期对甲方店铺商品进行数据分析，根据销售数据和市场反馈，协助甲方调整商品品类结构、定价策略及库存管理，优化商品组合，提高店铺销售转化率。（三）营销推广1.制定并执行淘宝店铺营销推广计划，包括但不限于直通车、钻展、淘宝客、活动策划与报名等，提高店铺流量和销售额。2.分析市场动态和竞争对手情况，及时调整营销策略，提升店铺在淘宝平台的竞争力。（四）客户服务1.负责回复甲方店铺客户咨询、投诉和售后问题，确保客户满意度达到[x]%以上。2.收集客户反馈信息，及时反馈给甲方，协助甲方改进产品和服务，提升客户忠诚度。（五）数据分析与报告1.定期对甲方店铺运营数据进行分析，包括流量数据、销售数据、客户数据等，形成数据分析报告，为甲方提供决策支持。2.根据数据分析结果，提出针对性的运营建议和优化方案，帮助甲方不断提升店铺运营效果。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]个月。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的代运营服务工作，提出意见和建议。有权了解店铺运营情况，获取相关数据和报告。对乙方的服务不满意时，有权要求乙方改进或终止合同。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺相关资料，包括但不限于营业执照、法人身份证、商品信息、库存信息等。按照本合同约定及时支付代运营服务费用。积极配合乙方的工作，按照乙方的要求提供必要的协助和支持，如提供商品图片、样品、发货等。遵守淘宝平台规则和相关法律法规，不得从事任何违法违规行为，否则承担由此产生的一切法律责任。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取代运营服务费用。根据店铺运营需要，自主安排工作流程和方法，但需保证服务质量符合本合同要求。在甲方提供的资料范围内，有权独立处理店铺运营相关事务。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求，认真履行代运营职责，为甲方提供专业、优质、高效的服务。定期向甲方汇报店铺运营情况，及时沟通解决运营过程中出现的问题。保守甲方商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方店铺相关信息及运营数据。严格遵守淘宝平台规则和相关法律法规，不得利用甲方店铺从事任何违法违规行为，否则承担由此产生的一切法律责任。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付上月代运营服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[x]个工作日内，向甲方提供正规发票。五、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停代运营服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。2.若甲方违反本合同约定，提供虚假资料或从事违法违规行为，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求履行代运营职责，导致甲方店铺运营效果未达到预期目标的，乙方应采取积极措施进行改进，并按照未达到目标部分对应的服务费用的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反保密条款，向第三方泄露甲方保密信息的，乙方应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的全部服务费用。七、合同变更与解除（一）合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方违反本合同约定，另一方有权提前解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.在服务期限内，若因不可抗力或淘宝平台规则调整等不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如结算已完成的服务费用等。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____