系统服务费购买合同协议

系统服务费购买合同协议甲方（购买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有使用相关系统服务的需求，乙方具备提供该系统服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买系统服务费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供[具体系统名称]的使用服务，包括但不限于系统的安装、调试、日常维护、技术支持、数据备份与恢复等。确保系统的稳定运行，满足甲方在业务流程中的各项操作需求。2.服务期限本服务自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则自动延续____年。3.服务方式乙方通过远程协助、电话支持、现场服务等方式为甲方提供系统服务。远程协助响应时间为接到甲方通知后的[x]小时内，电话支持时间为每周一至周五的[具体时间段]，现场服务应在甲方提出需求后的[x]个工作日内安排，特殊情况除外。4.系统功能及性能要求系统功能：[详细列举系统应具备的各项功能，如用户管理、业务流程审批、数据统计分析等]性能要求：系统应具备良好的响应速度，平均响应时间不超过[x]秒；具备高并发处理能力，支持至少[x]个用户同时在线操作；数据准确性应达到[x]%以上。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供系统服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，并提出合理的改进意见。2.义务按照本协议约定向乙方支付系统服务费。向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，并确保其真实、准确、完整。在使用系统过程中，应遵守相关法律法规和乙方制定的系统使用规则，不得进行任何损害乙方利益或违反系统安全规定的行为。配合乙方进行系统的安装、调试、维护等工作，提供必要的协助和支持。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取系统服务费。根据甲方需求和系统运行情况，有权合理调整服务内容和方式，但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务期限、服务方式等为甲方提供系统服务，确保服务质量达到约定标准。定期对系统进行检查、维护和优化，及时处理系统故障和问题，保障系统的稳定运行。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务过程中，如发现甲方存在违反法律法规或系统使用规则的行为，应及时告知甲方并要求其改正。为甲方提供系统使用培训，帮助甲方人员熟悉系统操作流程，提高使用效率。三、系统服务费及支付方式1.系统服务费金额甲方应向乙方支付的系统服务费为每年人民币______元（大写：________________元整）。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付首年系统服务费的[x]%作为预付款，即人民币______元（大写：________________元整）；在系统安装调试完毕并经甲方验收合格后的[x]个工作日内支付剩余的系统服务费，即人民币______元（大写：________________元整）。此后，每年的系统服务费应在服务期起始日前的[x]个工作日内支付。3.支付账号乙方指定的收款账号信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、验收标准及方式1.验收标准系统应满足本协议约定的功能及性能要求。系统运行稳定，无明显故障和错误，数据准确无误。乙方提供的服务符合相关行业标准和规范。2.验收方式系统安装调试完毕后，乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织验收。验收过程中，甲方有权对系统进行测试、检查等操作，乙方应予以配合。如发现系统存在问题，乙方应及时进行整改，直至达到验收标准。验收合格后，甲、乙双方应签署验收报告。验收报告作为甲方已接受乙方服务的证明文件。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付系统服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停系统服务直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本协议约定的保密义务或系统使用规则，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供系统服务或服务质量不符合约定标准，乙方应负责免费整改直至达到要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：________________元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未在约定的时间内响应甲方的服务需求或安排现场服务，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：________________元整）。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：________