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文档简介
管理培训顾问合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有提升管理水平、优化团队能力的需求,乙方具备专业的管理培训顾问服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供管理培训顾问服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)培训需求调研1.乙方通过问卷调查、访谈、实地考察等方式,深入了解甲方的组织架构、业务范围、人员状况、管理现状以及存在的问题等,全面分析甲方的培训需求。2.在调研结束后,乙方需在[x]个工作日内提交详细的培训需求调研报告,报告应包括调研背景、目的、方法、结果以及针对性的培训建议等内容。(二)培训课程设计与开发1.根据培训需求调研报告,乙方为甲方量身定制管理培训课程体系,课程应涵盖但不限于领导力提升、团队协作、沟通技巧、绩效管理、时间管理等方面。2.课程内容应具有实用性、针对性和前瞻性,结合甲方实际案例进行讲解和分析,确保培训能够切实帮助甲方员工提升管理能力和工作绩效。3.乙方负责编写培训教材、制作教学课件、设计培训活动及案例研讨等教学资料,并在培训开始前[x]个工作日提交给甲方审核。经甲方审核通过后,乙方方可进行后续培训工作。(三)培训实施1.培训方式包括但不限于课堂讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地演练等,以提高培训的趣味性和实效性。2.乙方应根据甲方的培训计划,合理安排培训时间和地点,确保培训顺利进行。每次培训课程时长为[x]小时,培训总时长为[x]小时,分[x]期完成。3.在培训过程中,乙方应密切关注学员的学习状态和反馈意见,及时调整教学方法和内容,确保培训效果。同时,乙方应做好培训记录,包括学员出勤情况、课堂表现、考核成绩等。(四)培训效果评估1.乙方应在培训结束后[x]个工作日内,对学员进行培训效果评估。评估方式包括考试、作业、实践操作、学员反馈等,全面评估学员对培训内容的掌握程度和实际应用能力。2.根据评估结果,乙方撰写培训效果评估报告,分析培训的成效与不足,提出改进建议和后续培训计划。评估报告应在培训结束后[x]个工作日内提交给甲方。(五)增值服务1.乙方为甲方提供在线学习平台,学员可在平台上随时复习培训课程内容、参与在线讨论、提交作业等,乙方负责平台的日常维护和更新。2.在培训结束后的[x]个月内,乙方为甲方提供电话咨询服务,解答甲方在管理工作中遇到的问题,给予针对性的建议和指导。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供管理培训顾问服务,并对服务质量进行监督和评估。有权参与培训需求调研、课程设计、培训实施等环节,提出意见和建议。有权获得乙方提供的培训需求调研报告、培训教材、教学课件、培训效果评估报告等相关资料。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于组织架构图、业务流程、人员名单、以往培训记录等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。负责组织学员按时参加培训,并为培训提供必要的场地、设备等支持条件。配合乙方开展培训效果评估工作,督促学员认真对待评估,如实提供相关信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据培训需求和实际情况,自主确定培训方式、课程内容和教学方法,但需符合本协议的要求。在培训过程中,有权要求甲方配合提供必要的协助和支持,以确保培训工作的顺利进行。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供专业、优质、高效的管理培训顾问服务。遵守国家法律法规和职业道德规范,保守甲方的商业秘密和学员的个人信息。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的相关信息。定期对培训效果进行跟踪和评估,根据评估结果及时调整和优化培训方案,确保培训质量的持续提升。为甲方提供详细的服务记录和报告,包括培训需求调研报告、培训课程设计方案、培训教材、教学课件、培训签到表、培训考核成绩、培训效果评估报告等,作为服务质量的证明材料。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供本协议约定的全部服务内容所需的费用,除因甲方提出的额外服务需求导致费用增加外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方完成培训需求调研并提交报告后,经甲方审核通过,甲方在[x]个工作日内支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.乙方完成培训课程设计与开发,并提交经甲方审核通过的培训教材、教学课件等资料后,甲方在[x]个工作日内支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。4.乙方完成全部培训课程的实施后,甲方在培训结束后的[x]个工作日内支付服务费用的[x]%,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。5.乙方提交培训效果评估报告,经甲方确认无异议后,甲方在[x]个工作日内支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在甲方每次付款前[x]个工作日向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方提供的资料和信息存在虚假、不准确或不完整的情况,导致乙方无法正常开展服务或影响服务质量的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。3.若甲方擅自变更或终止本协议,应按照服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务,或提供的服务质量不符合约定标准,乙方应负责免费整改直至达到要求。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间提交培训需求调研报告、培训教材、教学课件、培训效果评估报告等相关资料,每逾期一日,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自变更或终止本协议,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金,并返还甲方已支付的全部服务费用,同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,乙方应继续赔偿直至对方损失得到全部弥补。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本协议约定的服务内容全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协
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