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文档简介

淘宝店服务合同协议甲方(服务提供方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________乙方(服务接受方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系方式:__________________鉴于乙方有意通过甲方运营的淘宝店铺(以下简称"淘宝店")开展相关业务,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用淘宝店服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)淘宝店服务内容甲方同意为乙方提供在淘宝平台上开设店铺并进行运营管理的一系列服务,包括但不限于店铺搭建、商品上架、店铺推广、客户服务支持等。(二)标的物详细说明1.店铺类型:乙方所开设的淘宝店铺为[具体店铺类型,如个人店铺/企业店铺]。2.经营范围:乙方店铺主要经营[详细列出经营的商品或服务品类]。3.店铺品牌:乙方店铺使用的品牌为[店铺所使用的品牌名称]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。对于乙方违反淘宝平台规则及本协议约定的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制店铺功能、暂停服务等。2.义务按照本协议约定为乙方提供淘宝店服务,确保服务的稳定性和安全性。协助乙方进行店铺的搭建、装修及商品上架等操作,提供必要的技术支持和指导。负责淘宝店的日常运营管理,包括但不限于店铺推广、客户服务等,努力提升店铺的流量和销售额。定期向乙方提供店铺运营数据报告,包括但不限于流量数据、销售数据、客户反馈等,以便乙方了解店铺运营情况。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方提供的服务质量有异议时,有权提出反馈意见并要求甲方改进。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的店铺经营所需信息,包括但不限于店铺注册信息、商品信息、客户信息等。按照淘宝平台规则及本协议约定合法经营店铺,不得从事违法违规行为。负责提供店铺所销售商品或服务的质量保证,承担因商品或服务质量问题引发的一切法律责任。按照本协议约定及时足额向甲方支付服务费用。配合甲方进行店铺的推广活动及其他运营管理工作,提供必要的支持和协助。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[具体金额]元/[服务周期,如月/季度/年]。(二)支付方式乙方应在[具体支付时间节点,如每月[x]日前/每季度首月[x]日前]将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方提供合法有效的发票。四、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:甲方的运营模式、技术手段、客户资料,乙方的店铺经营信息、商品信息、财务信息等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体保密期限,如[x]年]。五、知识产权条款(一)甲方知识产权1.淘宝店的平台架构、技术系统、运营模式等知识产权归甲方所有。2.甲方为乙方店铺运营所制作的宣传资料、设计作品等知识产权归甲方所有,乙方仅有权在本协议约定的范围内使用。(二)乙方知识产权1.乙方店铺所销售商品或服务的知识产权归乙方所有,但乙方应确保其使用的知识产权合法合规,不存在侵权行为。2.乙方在店铺运营过程中自行创作的内容,如店铺介绍、商品描述等,知识产权归乙方所有,但乙方授予甲方在本协议履行过程中合理使用的权利。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务,或提供的服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿因此遭受的损失。2.如甲方擅自泄露乙方保密信息,应向乙方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.乙方违反淘宝平台规则或本协议约定,导致甲方遭受损失的,应承担全部赔偿责任。3.如乙方擅自泄露甲方保密信息,应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.若淘宝平台规则发生变更,导致本协议部分条款无法履行或需要调整的,双方应根据平台规则的要求及时协商调整本协议相关条款。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定,另一方有权书面通知对方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件,本协议自通知到达对方之日起解除。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)通知与送达1.本协议履行过程中,双方往来的通知、文件、资料等应按照本协议约定的地址或联系方式送达对方。2.若一方地址或联系方式发生变更,应及时书面通知对方。否则,因未及时通知导致相关通知、文件等无法送达的,由变更方承担相应责任。(二)协议生效与份数1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体协议有效期,如[x]年]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限,如[x]年]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________

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