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文档简介

纠纷调解协议书格式甲方:姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系方式:__________________地址:__________________乙方:姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系方式:__________________地址:__________________鉴于甲、乙双方之间就[具体纠纷事项]产生纠纷,经双方友好协商,一致同意通过调解解决纠纷,并达成如下协议:一、纠纷事项概述甲、乙双方于[具体时间]就[标的物或服务名称]签订了相关合同或协议(以下简称"原合同")。在履行原合同过程中,双方因[具体纠纷原因]产生纠纷,导致合作出现阻碍,给双方造成了一定的损失和困扰。二、标的物或服务具体描述(一)标的物或服务名称[详细说明标的物或服务的具体名称](二)规格、型号及质量标准1.规格:[具体规格描述]2.型号:[具体型号]3.质量标准:按照国家相关标准及行业通用标准执行;若国家及行业标准有更新或变化,则以最新标准为准;双方另有约定的,按照双方约定的质量标准执行,具体约定如下:[详细说明双方特别约定的质量标准内容](三)交付时间、地点及方式1.交付时间:原合同约定交付时间为[具体日期];因纠纷导致交付时间延迟,经双方协商一致,新的交付时间为[调整后的具体日期]。2.交付地点:[详细地址]3.交付方式:[明确交付方式,如自行提货、送货上门等](四)服务内容(如有)若涉及服务,详细描述服务的具体内容,包括但不限于服务的范围、流程、要求、频次等。例如:1.服务范围涵盖[具体业务或事项范围];2.服务流程为:客户提出需求后,乙方应在[x]小时内响应,进行需求分析,制定解决方案,并在[具体时长]内完成方案的审核与确认。确认后,乙方应在[具体日期]开始提供服务,服务过程中应按照[具体服务步骤]进行操作......3.服务要求包括但不限于:服务人员应具备[相关资质或技能要求],服务过程中应使用[指定工具或设备],保证服务质量达到[具体质量水平]......4.服务频次为[每周/每月/每季度等具体频次]。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议及原合同的约定履行义务;对乙方提供的标的物或服务质量有检验、监督的权利;在乙方未按照约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿损失。2.义务:按照本协议及原合同的约定向乙方支付相应款项;配合乙方完成标的物的交付、验收等相关工作;向乙方提供履行合同所需的必要信息和资料。(二)乙方权利义务1.权利:有权要求甲方按照本协议及原合同的约定支付款项;在甲方未按照约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿损失。2.义务:按照本协议及原合同的约定,按时、按质、按量提供标的物或服务;向甲方提供标的物的相关证明文件、质量检验报告等资料;在标的物交付或服务过程中,若出现问题,应及时通知甲方并采取措施解决。四、费用及支付方式(一)费用金额经双方核算,本次纠纷涉及的费用总计为人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。该费用包含[详细说明费用所涵盖的项目内容]。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付费用的[x]%,即人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元);在标的物交付并验收合格后的[x]个工作日内,支付剩余费用,即人民币[大写金额]元(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已交付标的物或已提供服务对应的款项,同时甲方应按照本协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反本协议及原合同约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准或数量提供标的物或服务,每逾期一日,应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的款项,同时乙方应按照本协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的标的物不符合质量标准或服务存在瑕疵,乙方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施,直至符合约定标准。若因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。3.若乙方违反本协议及原合同约定的其他义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费等。六、争议解决(一)协商解决双方应首先通过友好协商解决因本协议履行过程中产生的争议。协商期限为自争议发生之日起[x]个工作日内。若双方在协商期限内达成一致意见,则按照协商结果履行各自义务。(二)调解解决若双方在协商期限内未能达成一致意见,任何一方均有权向[具体调解机构名称]申请调解。调解应按照该调解机构的调解规则进行,调解费用由双方按照[具体比例]分担。经调解达成的调解协议对双方具有约束力,双方应按照调解协议履行各自义务。(三)诉讼解决若调解不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款(一)协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。(二)协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。(三)通知与送达双方确认本协议首部填写的地址为各自有效的送达地址。任何一方变更送达地址的,应提前[x]个工作日书面通知对方。因一方提供的送达地址不准确、送达地址变更未及时书面告知对方,导致相关文件未能被有效送达的,由提供或变更送达地址的一方承担由此产生的不利后果。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:______年____月_

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