淘宝消费者购物合同协议

淘宝消费者购物合同协议甲方（消费者）：姓名：______________________性别：______身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（淘宝商家）：店铺名称：______________________营业执照注册号：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方有意在乙方经营的淘宝店铺购买商品或服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述商品信息1.商品名称：______________________2.品牌：______________________3.规格型号：______________________4.数量：______________________5.单价：______________________6.总价：人民币______元整（大写：______元整）服务信息1.服务名称：______________________2.服务内容：详细描述服务的具体内容、范围、标准等，例如：[具体服务内容]，服务应达到[服务标准]。3.服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。二、权利义务甲方权利义务1.权利有权了解商品或服务的真实情况，包括但不限于商品的质量、性能、用途、使用方法、售后服务等。有权按照本合同约定的价格和方式购买商品或服务。有权在收到商品或服务后的合理期限内进行检验，如发现商品或服务存在质量问题或与合同约定不符，有权要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本合同约定的时间和方式支付商品或服务的价款。提供真实、准确的个人信息，包括姓名、地址、联系电话等，以便乙方能够准确地为甲方提供商品或服务。在收到商品或服务后，应当按照商品或服务的使用说明进行使用和保管，如因甲方自身原因导致商品损坏或服务无法正常使用，乙方不承担责任。乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取商品或服务的价款。有权要求甲方按照合同约定提供真实、准确的个人信息。有权在甲方未按照合同约定支付价款或履行其他义务时，采取相应的措施，如拒绝发货、解除合同等。2.义务按照本合同约定的时间、质量、数量等要求向甲方提供商品或服务。保证所提供的商品或服务符合国家法律法规的规定，不存在质量问题或其他瑕疵。向甲方提供真实、准确的商品或服务信息，包括商品的质量、性能、用途、使用方法、售后服务等。在甲方购买商品或服务后，按照合同约定提供售后服务，如退换货、维修等。三、商品交付与服务提供商品交付1.交付时间：乙方应在本合同签订后的______个工作日内安排发货，并在发货后的______个工作日内将商品交付给甲方指定的承运人。如遇不可抗力等特殊情况，交付时间可相应顺延，但乙方应及时通知甲方。2.交付地点：商品的交付地点为甲方指定的收货地址，即______________________。3.运输方式：乙方应选择安全、可靠的运输方式将商品交付给甲方，运输费用由______方承担。如因运输过程中导致商品损坏或丢失，乙方应负责与承运人协商解决，并承担相应的责任。服务提供1.服务开始时间：乙方应在本合同签订后的______个工作日内开始提供服务，并按照合同约定的服务内容和标准进行服务。2.服务地点：服务的地点为______________________，如因甲方原因需要变更服务地点，甲方应提前通知乙方，并承担由此产生的费用。3.服务方式：乙方应按照合同约定的服务方式为甲方提供服务，如上门服务、在线服务等。在服务过程中，乙方应遵守相关法律法规和职业道德规范，确保服务质量和安全。四、商品质量与售后服务商品质量1.乙方保证所提供的商品符合国家法律法规的规定，不存在质量问题或其他瑕疵。商品的质量标准按照国家相关标准或双方另行约定的标准执行。2.在商品交付后的______天内，如甲方发现商品存在质量问题或与合同约定不符，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于退换货、修理、赔偿损失等。售后服务1.退换货政策：乙方应按照国家法律法规和淘宝平台的相关规定，制定合理的退换货政策，并在店铺页面显著位置进行公示。在商品交付后的______天内，如甲方因自身原因需要退换货，乙方应按照退换货政策为甲方办理退换货手续，但甲方应承担退换货产生的运输费用。如因商品质量问题导致甲方需要退换货，乙方应承担全部的运输费用，并按照合同约定承担相应的违约责任。2.维修服务：在商品的质保期内，如甲方发现商品存在质量问题需要维修，乙方应按照合同约定提供维修服务。维修费用由______方承担，但因甲方自身原因导致商品损坏的除外。3.其他售后服务：乙方应按照合同约定和淘宝平台的相关规定，为甲方提供其他售后服务，如咨询服务、技术支持等。在售后服务过程中，乙方应及时、有效地解决甲方提出的问题，确保甲方的合法权益得到保障。五、价款支付与结算价款支付1.甲方应按照本合同约定的时间和方式支付商品或服务的价款。付款方式为______，具体支付时间如下：在本合同签订后的______个工作日内，甲方应支付商品或服务价款的______%作为预付款，即人民币______元整（大写：______元整）。在乙方发货前，甲方应支付商品或服务价款的剩余部分，即人民币______元整（大写：______元整）。2.甲方应通过淘宝平台提供的支付方式进行付款，如支付宝、银行卡等。如甲方未按照合同约定的时间和方式支付价款，每逾期一日，应按照未支付价款的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。价款结算1.乙方应在收到甲方支付的全部价款后，按照合同约定及时为甲方开具发票。发票的类型为______，发票内容应与商品或服务的实际情况相符。2.如甲方需要开具增值税专用发票，甲方应向乙方提供相关的开票信息，包括公司名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等。乙方应在收到甲方提供的开票信息后的______个工作日内为甲方开具增值税专用发票。六、违约责任甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付价款，每逾期一日，应按照未支付价款的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。2.如甲方提供的个人信息不真实、不准确，导致乙方无法正常为甲方提供商品或服务，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.如甲方在收到商品或服务后，未按照商品或服务的使用说明进行使用和保管，导致商品损坏或服务无法正常使用，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的时间、质量、数量等要求向甲方提供商品或服务，每逾期一日，应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.如乙方提供的商品或服务存在质量问题或其他瑕疵，乙方应按照合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于退换货、修理、赔偿损失等。如因乙方提供的商品或服务存在质量问题或其他瑕疵，导致甲方人身、财产受到损害的，乙方应承担全部的赔偿责任。3.如乙方未按照本合同约定的售后服务政策为甲方提供售后服务，甲方有权要求乙方按照合同约定承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同