维修家电服务合同协议

维修家电服务合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有家电需要维修服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方维修家电事宜达成如下协议：一、维修家电的具体描述1.家电名称及型号[家电1名称]，型号为[具体型号1]，品牌为[品牌1]。该家电出现[具体故障描述1]问题，影响正常使用。[家电2名称]，型号为[具体型号2]，品牌为[品牌2]。故障表现为[具体故障描述2]，需进行维修处理。......（如有其他家电，依次详细列出）2.维修范围及要求乙方负责对上述列出的家电进行全面检查、维修，确保恢复其正常使用功能。维修具体要求包括但不限于更换损坏的零部件、修复电路故障、调试各项功能等，以达到该家电正常运行的标准。二、服务费用及支付方式1.服务费用经双方协商，本次维修家电服务的总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用为含税价，包含维修所需的零部件费用、人工费用、上门服务费等一切乙方为完成维修服务所需的费用。2.支付方式甲方应在乙方完成维修服务并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的维修范围、要求和标准提供维修服务。在乙方维修过程中，有权对维修情况进行监督和检查。对维修后的家电质量有异议时，有权要求乙方进行复查或提供合理的解决方案。2.义务向乙方如实告知家电的故障情况及使用历史，以便乙方准确判断问题并进行维修。为乙方维修服务提供必要的协助，包括但不限于提供家电的使用说明书、安排人员配合乙方进行维修操作等。按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在维修过程中，如因甲方提供的信息不准确或其他甲方原因导致维修难度增加或需要额外费用，有权要求甲方承担相应责任并支付额外费用。2.义务具备从事家电维修服务所需的合法资质和专业技术人员，确保维修服务的质量和安全。按照本协议约定的维修范围、要求和标准，派遣专业技术人员按时上门进行维修服务。维修人员应具备良好的职业道德和专业素养，遵守甲方的相关规定和要求。在维修过程中，应向甲方详细说明故障原因、维修方案及所需更换的零部件情况，并征得甲方同意后方可进行维修操作。维修完成后，负责清理维修现场，并向甲方提供维修后的家电使用注意事项及保修承诺。对甲方提供的所有信息严格保密，不得泄露给任何第三方。四、维修时间及期限1.维修时间乙方应在收到甲方维修通知后的[x]个工作日内与甲方联系，确定上门维修时间。上门维修时间应根据双方协商确定，原则上应在双方约定的时间范围内到达甲方指定地点。如遇特殊情况无法按时上门，乙方应提前[x]小时通知甲方并说明原因，协商另行安排上门时间。2.维修期限对于一般故障的家电，乙方应在上门维修后的[x]个工作日内完成维修并交付甲方使用。对于较为复杂的故障或需要更换特殊零部件的家电，维修期限可根据实际情况适当延长，但乙方应提前告知甲方并说明预计延长的时间。五、维修质量保证及保修条款1.维修质量保证乙方承诺所提供的维修服务质量符合国家相关标准及行业规范，维修后的家电能够正常使用。自维修完成并经甲方验收合格之日起[x]个月内，如因乙方维修原因导致同一故障再次出现，乙方应免费进行再次维修。2.保修条款乙方为本次维修的家电提供[x]个月的保修服务。在保修期限内，乙方负责对维修后的家电进行免费保修，但因以下原因导致的故障除外：甲方未按照家电使用说明书的要求进行操作或使用不当。不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致家电损坏。未经乙方书面同意，甲方自行对家电进行拆卸、改装或维修。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修部分的费用及违约金。若甲方违反本协议约定，未向乙方如实告知家电故障情况或提供必要协助，导致乙方维修难度增加或无法按时完成维修服务的，乙方不承担责任，且甲方应按照本协议约定的服务费用全额支付给乙方，并赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方在乙方完成维修服务后无正当理由拒绝验收或拖延验收时间，视为验收合格，甲方应按照本协议约定支付服务费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间上门维修或完成维修服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方维修后的家电质量不符合本协议约定的标准或在保修期内出现质量问题，乙方应负责免费再次维修或更换零部件，如给甲方造成损失的，还应赔偿甲方的全部损失。若乙方违反本协议约定，泄露甲方提供的信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付服务费用的[x%]作为违约金。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协