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文档简介
美团外卖运营合同协议书范本甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有意通过美团外卖平台开展业务,委托乙方提供美团外卖运营服务,乙方具备提供该服务的专业能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方在美团外卖平台上进行店铺整体运营,包括但不限于店铺页面设计与优化、菜品上架与展示优化、活动策划与执行、订单管理与数据分析、客户评价管理等,以提升甲方店铺在美团外卖平台上的曝光度、点击率和下单转化率,增加订单量和销售额。2.服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前,双方如无异议,则自动延续[x]年。3.服务平台乙方提供服务的平台为美团外卖平台(以下简称"平台"),具体以甲方店铺在该平台上的实际运营情况为准。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的运营工作进行监督和提出合理建议。有权了解乙方运营工作的进展情况及相关数据报表。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺经营信息及相关资料,包括但不限于营业执照、食品经营许可证、店铺菜品信息、价格信息、库存信息等,并确保所提供资料的合法性和有效性。按照本合同约定及时足额向乙方支付运营服务费用。积极配合乙方开展运营工作,根据乙方建议及时调整店铺经营策略和菜品供应等,确保店铺正常运营。遵守平台规则及相关法律法规,不得从事任何违法违规或损害平台及消费者利益的行为。如因甲方原因导致的任何纠纷或损失,由甲方自行承担责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取运营服务费用。根据甲方提供的资料及平台规则,自主开展运营工作,包括但不限于设计店铺页面、制定活动方案等,但需确保运营策略符合甲方利益和平台规定。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权暂停运营服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定及行业标准,为甲方提供专业、优质、高效的美团外卖运营服务,努力实现提升甲方店铺订单量和销售额的目标。定期向甲方提供运营工作进展报告及数据分析报表,内容包括但不限于店铺流量、转化率、订单量、销售额、客户评价等,以便甲方了解运营效果。严格遵守平台规则及相关法律法规,不得利用甲方店铺从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。因乙方原因导致的任何纠纷或损失,由乙方承担赔偿责任。保守甲方商业秘密及店铺经营信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的运营服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。此费用包含乙方为甲方提供的各项运营服务成本及乙方应得的合理利润,但不包括甲方应向平台支付的佣金、推广费用等其他费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、店铺经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停运营服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方提供的资料存在虚假、错误或不完整等情况,导致乙方无法正常开展运营工作或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反平台规则或相关法律法规,导致乙方受到平台处罚或遭受其他损失的,甲方应负责赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限为甲方提供运营服务,应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方店铺订单量或销售额未达到合同约定目标的,乙方应采取补救措施,并按照未达到目标部分的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方商业秘密等信息,应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照约定定期向甲方提供运营工作进展报告及数据分析报表,每逾期一次,应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的部分服务费用及支付违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。六、合同变更与解除1.本合同履行期间,如有一方提出变更或解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并经双方协商一致签订书面协议。2.若因不可抗力或平台规则调整等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,如变更服务内容、调整服务费用等。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲
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