综合体合同协议

综合体合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拟就[综合体名称]的相关事宜委托乙方进行处理，乙方具备相关专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）综合体概述1.本综合体位于[具体地理位置]，总占地面积为[x]平方米，总建筑面积为[x]平方米。综合体涵盖商业、办公、酒店、公寓等多种功能业态。2.商业部分包括但不限于购物中心、商业街，规划有各类品牌店铺、餐饮区域、娱乐设施等，旨在打造一站式购物、休闲娱乐中心。3.办公区域提供现代化的办公空间，配备完善的基础设施和智能化管理系统，可满足不同规模企业的办公需求。4.酒店部分为[星级标准]酒店，拥有[房间数量]间各类客房，以及配套的餐饮、会议、健身等设施。5.公寓部分提供精装修的居住单元，户型多样，满足不同客户的居住需求，同时配备相应的物业管理服务。（二）服务内容1.前期策划与规划乙方负责对综合体项目进行整体策划，包括市场定位、功能布局、业态规划等，确保项目符合市场需求和甲方战略目标。根据策划结果，制定详细的规划方案，包括建筑设计、景观设计、室内设计等方面的指导意见，协助甲方完成规划审批手续。2.招商运营管理负责商业部分的招商工作，包括品牌引进、洽谈合作、合同签订等，确保商业业态丰富、品牌优质，提升综合体的商业价值。制定并执行商业运营管理方案，包括店铺日常管理、促销活动策划与执行、客户服务等，提高商业运营效率和顾客满意度。对办公区域进行招租，协助甲方与入驻企业签订租赁合同，并提供相关的租赁管理服务，如租金催缴、物业协调等。负责酒店的运营管理，包括客房预订、餐饮服务、会议接待、客户关系维护等，确保酒店的服务质量和经营效益。对公寓进行出租与管理，提供房屋租赁、物业管理、维修服务等，保障公寓的正常运营和租户的居住体验。3.物业管理服务负责综合体的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻监控、消防安全等，确保综合体的人员和财产安全。提供环境卫生清洁服务，包括公共区域的清扫、垃圾处理、绿化养护等，保持综合体的整洁美观。进行设施设备的维护保养，包括电梯、空调、给排水系统、供电系统等，确保设施设备正常运行。协调处理综合体内部的各类维修事项，及时响应租户的维修需求，保障租户的正常使用。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督检查，提出意见和建议。有权获取乙方提供的与综合体相关的各类报告、方案、数据等资料。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与综合体项目相关的基础资料，包括但不限于土地权属文件、规划设计条件、项目前期资料等，并确保资料的真实性、完整性和合法性。按照本协议约定向乙方支付服务费用。协助乙方办理与综合体项目相关的各类审批手续，提供必要的支持和配合。根据乙方的建议和要求，对综合体项目的建设、装修、运营等方面进行决策，并承担相应的责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。根据项目实际情况，在符合法律法规和本协议约定的前提下，自主开展相关工作，并有权要求甲方提供必要的协助和支持。在工作过程中，如发现甲方提供的资料存在问题或其他影响工作开展的情况，有权要求甲方及时解决或提供补充资料。2.义务按照国家法律法规、行业规范以及本协议约定，认真履行各项服务职责，确保服务质量和工作效果。定期向甲方汇报工作进展情况，提交相关报告和资料，包括但不限于市场调研报告、招商进度报告、运营分析报告等。保守在工作过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息，不得向任何第三方泄露。妥善保管甲方提供的各类资料，在协议终止后按照甲方要求进行返还或销毁。负责处理与综合体项目相关的各类纠纷和投诉，维护甲方的合法权益和良好形象。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方约定，甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[x]元。2.服务费用的构成包括但不限于前期策划与规划费用、招商运营管理费用、物业管理服务费用等，具体明细如下：前期策划与规划费用：人民币[x]元，涵盖市场调研、策划方案制定、规划设计指导等工作。招商运营管理费用：商业招商运营管理费用：根据商业部分实际招商面积和运营效果，按照每月每平方米[x]元的标准计算，每年支付一次，每次支付金额为人民币[x]元。办公区域招商运营管理费用：根据办公区域实际出租面积，按照每月每平方米[x]元的标准计算，每年支付一次，每次支付金额为人民币[x]元。酒店运营管理费用：根据酒店的经营业绩，按照每月营业收入的[x]%计算，每月支付一次。公寓运营管理费用：根据公寓实际出租情况，按照每月每套[x]元的标准计算，每年支付一次，每次支付金额为人民币[x]元。物业管理服务费用：根据综合体的建筑面积，按照每月每平方米[x]元的标准计算，每年支付一次，每次支付金额为人民币[x]元。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元。2.乙方完成前期策划与规划工作，并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元。3.对于招商运营管理费用和物业管理服务费用，甲方应按照以下时间节点支付：每季度首月的[x]日前，支付上一季度相应费用的[x]%。每年的[x]月[x]日前，支付本年度剩余费用。4.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停相关服务工作，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定协助乙方办理相关审批手续或提供必要的支持和配合，导致乙方工作延误或无法正常开展的，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。3.若甲方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露乙方知悉的机密信息，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准和时间要求完成相关工作，每逾期一日，应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本协议约定的保密义务，向第三方泄露甲方的商业秘密或其他机密信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方在工作过程中存在重大过失或故意行为，给甲方造成经济损失或其他不良影响的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议