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文档简介

自助餐券销售合同协议甲方(出售方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(购买方):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有提供自助餐服务的权利及相关资源,乙方有意购买甲方的自助餐券用于消费,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就自助餐券销售事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.自助餐券内容:乙方所购买的自助餐券(以下简称"餐券")为[自助餐店名]提供的自助餐服务凭证。每张餐券可供一人在[指定餐厅地址]享用一次自助餐。2.自助餐菜品及服务:自助餐提供丰富多样的菜品,包括但不限于各类热菜、凉菜、汤品、主食、甜品及饮料等。具体菜品以餐厅实际供应为准,但应保证符合一般餐饮质量标准及食品安全要求。餐厅提供舒适的用餐环境,服务人员应具备专业的服务素养,为顾客提供周到、热情的服务。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:按照本合同约定收取乙方购买餐券的款项。根据餐厅实际运营情况,合理安排自助餐的菜品供应及服务内容,但应提前告知乙方相关调整信息,且调整不得影响餐券的正常使用价值。在乙方使用餐券时,有权对乙方的用餐行为进行必要的管理和监督,如发现乙方有违反餐厅规定或损害餐厅利益的行为,有权采取相应措施,包括但不限于拒绝提供服务、要求乙方赔偿损失等。2.义务:保证所提供的自助餐服务符合国家法律法规及行业规范要求,具备相应的经营资质和食品安全保障措施,确保乙方用餐安全、卫生。按照本合同约定的时间、数量和质量向乙方交付餐券,并保证餐券的真实性、有效性和可使用性。按照约定的菜品标准和服务规范为乙方提供自助餐服务,不得擅自降低服务质量或减少菜品供应。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致菜品供应或服务出现临时调整,应及时通知乙方并说明原因,同时采取合理措施尽量减少对乙方用餐体验的影响。为乙方提供必要的消费指引和说明,包括但不限于餐厅的营业时间、用餐规则、菜品特色等信息,确保乙方能够顺利使用餐券。(二)乙方权利义务1.权利:按照本合同约定的价格和方式购买餐券,并在有效期内按照餐厅规定使用餐券,享受相应的自助餐服务。在使用餐券过程中,如发现餐厅提供的服务或菜品不符合合同约定或存在质量问题,有权要求餐厅进行整改或采取其他合理补偿措施;如因餐厅原因导致乙方无法正常用餐,有权要求餐厅承担相应责任,包括但不限于退还未使用部分的餐券金额或提供其他等值补偿。对餐厅的服务质量和菜品质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务:按照本合同约定的金额和支付方式向甲方支付餐券购买款项。在使用餐券前,仔细阅读餐券使用说明及餐厅相关规定,遵守餐厅的用餐秩序和各项规章制度,文明用餐。不得将餐券转让、出售、交换或用于其他非本合同约定的用途,不得恶意使用餐券以获取不当利益。如因乙方原因导致餐券遗失、被盗或损坏,乙方应自行承担相应责任,甲方不承担补发或退款等责任,但在乙方能够提供充分证据证明餐券真实有效的情况下,甲方可协助乙方采取必要措施解决问题。在使用餐券过程中,如因乙方自身原因造成人身伤害或财产损失,由乙方自行承担责任;如因乙方行为导致餐厅或第三方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、价格及支付方式1.餐券价格:每张餐券价格为人民币[x]元。2.支付方式:乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内,将购买餐券的款项支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________四、餐券有效期1.餐券自购买之日起[x]个月内有效。有效期届满后,餐券自动失效,甲方不再承担为乙方提供自助餐服务的义务,乙方未使用的餐券金额不予退还。2.甲方有权根据实际经营情况,在不影响乙方权益的前提下,对餐券有效期进行适当调整,但应提前[x]天通知乙方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方交付餐券或交付的餐券存在虚假、无效等问题,导致乙方无法正常使用餐券的,甲方应按照乙方购买餐券金额的[x]%向乙方支付违约金,并负责解决餐券问题,确保乙方能够顺利享受自助餐服务。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若甲方提供的自助餐服务不符合合同约定的质量标准或存在食品安全问题,经乙方提出后,甲方未能及时采取有效措施解决,导致乙方用餐体验严重受损或身体健康受到损害的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于退还乙方购买餐券的全部金额、赔偿乙方因此遭受的直接经济损失以及合理的精神损害抚慰金等。3.若甲方擅自变更自助餐的菜品供应、服务内容或营业时间等重要事项,未提前通知乙方并取得乙方同意,导致乙方无法按照合同约定使用餐券的,甲方应按照乙方未使用餐券金额的[x]%向乙方支付违约金,并根据乙方意愿为乙方办理餐券延期、退款或提供其他等值补偿措施。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间和方式支付餐券购买款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并没收乙方已支付的款项,乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方逾期付款给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反餐券使用规定,将餐券转让、出售、交换或用于其他非本合同约定的用途,甲方有权没收乙方的餐券,并要求乙方按照餐券金额的[x]倍支付违约金。如乙方的行为给甲方或餐厅造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在使用餐券过程中违反餐厅的用餐秩序和规章制度,经餐厅劝阻无效,导致餐厅经营秩序受到影响或给餐厅造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,甲方有权视情节轻重决定是否禁止乙方继续使用餐券。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。

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